Estuvimos cuatro parejas en este hotel.
Para empezar la situacion es muy buena pero es lo unico que le salva, he estado en otros dos hoteles de Amsterdam y este ha sido el peor sin duda.
Despues de un chek-in imposible en el que el recepcionista (que aun dudo que supiera ingles) parecia estar en otro mundo a mi pareja y a mi nos toco una habitacion sin ventanas, a otras dos perejas, unas con ventanales al canal y a la ultima una con una ventana pequeñisima arriba de la cama, y todo por el mismo precio, alucinante!
Al dia siguiente nos cambiaron de habitacion eso si, pero tener precaucion con la habitacion que os asignan, que varian mucho unas de otras.
El desayuno correcto y con buen horario.
Creo que han intentantado aprovechar tanto el espacio que hay habitaciones que no se corresponden con un *** en esta ciudad.

No recomendaría a nadie este hotel: el primer día, una habitación con el aire acondicionado roto (y sonido de cisterna insoportable); el segundo día, nos cambian a una habitación sin ventanas; el tercer día, descubro que me han robado el neceser (que olvidé en la anterior habitación). Dicen que nos indemnizan con 60€ por la habitación sin ventanas: en lugar de eso, cuando ya estoy en España ¡me cogen 60€ de la cuenta! . Ahora hace un mes que me deben 120 € y no me contestan los mails ni se pone el manager al teléfono.
Además, estaba muy sucio y el personal era muy desagradable. Vamos, una joya.

Solo deciros que es mejor que vayais a cualquier otro hotel, no hemos tenido peor trato en nuestra vida y ya son bastantes hoteles,

Pero lo peor fue el día del check out, el día 4/04 cuando a las 11.15
minutos nos llaman al teléfono de la habitación y nos dicen que o bajamos ya
o nos cobran 10 euros por cada 10 minutos que pasen, aparte de que yo le
intente tranquilizar al chico de recepción, dice que no es su problema y
que o bajamos o que nos íbamos a enterar. Aparte en la otra habitación que
teníamos la 407 incluso llega a entrar un hombre y había una chica en su
cama , y no dieron ni a la puerta para entrar.
Cuando bajamos todos, esta persona de recepción ( la llamo así porque le
pedí su nombre en varias ocasiones, y no me lo quiso dar, explicándome que
no tenia porque dármelo), nos empieza a amenazar con el cargo a la
habitación y sinceramente nos vimos muy ofendidos ya que no salimos mas
tarde de las 12horas y una persona que no te quiere dar su nombre, no quiso
darme una hoja de reclamaciones (me dio una tarjeta del hotel y que hablara
hoy con el manager).

El trato de esta persona es simplemente de una persona que no se dedica a
esto del turismo, y vosotros sabréis que al cliente hay que tenerle respeto,
educación y esta persona nos trato como el típico portero de discoteca.

opino lo mismo que "MrsKnook" el sitio es excelente pero el hotel super cutre, a nosotros si nos cambiaron la habitación el segundo día ya que nos dieron una sin ventana espantosa y la chica de recepción que era española y muy agradable no dió una con un ventanal al canal que estaba mejor pero muy sucia y muy descuidada