“Como todo... tiene sus cosas buenas y tiene sus cosas malas”
Me regalaron un pack expericiencia de "LA VIDA ES BELLA" en el cual entraban 2 noches+desayuno.Trabajo en una cadena hotelera, así que cuando opino, es con propiedad y conocimiento de la causa.
POSITIVO:
- La situacion, estas cerca del centro y de las atracciones turisticas.
- Te guardan las maletas en recepción con un numero de ticket por si quieres acabar de visitar la ciudad y el vuelo sale de tarde.Este servicio no tiene coste.
- El desayuno es tipo buffet y hay de todo, las chicas del desayuno son muy amables.
- Las habitaciones estan reformadas, estuve en la 324 y el hotel es precioso.
NEGATIVO:
-Te cargan 50€ en la tarjeta de credito, si o si, y al salir te los devuelven, o eso dicen. Estoy pendiente de recivirlos, pues el hotel me ha dicho que tardara entre 1 y 2 semanas en devolverse el dinero a mi tarjeta.Segun ellos es por si haces gastos extras, pero usé el minibar y pague en efectivo. Una cosa es que te bloqueen el dinero y otra cosa es que te lo cobren.
- El camarero del bar del hotel fue desagradable. Vino a traernos la bebida y me pregunto si estaba embarazada.!!!!!... y no lo estoy..... Imaginaros la cara que se nos quedo a mi y a mi pareja.Su reaccion fue irse y traerme unos frutos secos diciendome en ingles "for you, for you" automaticamente nos fuimos a la habitación .Habria preferido una disculpa por lo menos, no se puede ir preguntando a los clientes ese tipo de preguntas y mas cuando no has tenido ningun contacto con el, solo le pedistes la bebida. El "aperitivo" lo deje, por supuesto no puedes hacer ese tipo de comentarios y quedarte tan tranquilo.
-Internet es caro para el uso que pretendia darle, fui a cafeterias con wifi que sale mas a cuenta tomarte un cafe.
Por el resto todo bien, estoy a la espera de que me devuelvan los 50€, si no los devuelven volvere a comentarlo y pondre una reclamacion al hotel.Estancia perfecta pero el incidente del barman y lo de la tarjeta de credito me hacen dudar sobre si volveria ir al mismo hotel pues visito amsterdam una vez al año.
Muchas gracias y cuidado con vuestra visa.
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