El hotel tiene una ubicación inmejorable. Éste es el único aspecto positivo que encontré al alojamiento. Haciendo un check-in a las 14 horas aún no estaba lista una de las habitaciones solicitadas (que llevaban reservadas 3 meses), y al volver no cumplieron con el compromiso adquirido de habitaciones cercanas. Personal muy poco profesional, algunos con escaso conocimiento del idioma inglés. Cualquier solicitud requirió de varias visitas a recepción y conversaciones con el gerente.

Me he alojado varias veces en este hotel y no tengo quejas.
A pesar de que al hacer el check in había bastante gente el personal es profesional y no hay que esperar mucho.
Las habitaciones son grandes y bien equipadas, y la situación es muy buena, en la misma plaza Dam.
Ninguna queja

Acabo de llegar de vacaciones. No sé quién se encarga de dar estrellas a los hoteles, pero se equivocaron con el Hotel Krasnapolsky de Amsterdam. Cierto, la situación es inmejorable, el desayuno muy bien, a partir de ahí, un hotel de 2-3 estrellas. Fui con mi familia a unas deseadísimas vacaciones, hicimos un esfuerzo económico por permitirnos un lujo en Amsterdam, pero nos dieron dos habitaciones en una zona que parecía un hospital desangelado, el ascensor parecía de parking, las paredes viejas, las habitaciones pequeñas, y lo que más nos llamó la atención, el baño minúsculo, una persona entra sola haciendo virguerías, eso en la zona de la bañera, porque el retrete está en otro lado, sin apenas luz, con un olor a orina insoportable, parecía un baño de bar de copas, horroroso. Nunca volveré allí a no ser que cobren por habitación lo que vale realmente, menos de la mitad de lo que piden. Estaría bien si tuviera menos estrellas y no fueras esperando algo que no vas a encontrar... Un pena...
Tengo fotos pero no las he cargado aún porque he llegado hoy mismo...

Estuvimos la noche del sábado 18 de septiembre del 2010 en este fantástico hotel. La ubicación es inmejorable. El trato del personal es excelente. La habitación espaciosa y limpia, aunque algo anticuada. Es un gran hotel y muy recomendable.