Se trata de un hotel pequeño, bien ubicado junto al parque Vondel y los principales museos. Tiene un hall de entrada muy agradable y bien decorado. Hasta aquí lo bueno.
Había reservado tres noches una habitación de luxe a razón de 172 euros la noche, desayuno incluido. La habitación nos la adjudicaron en un añadido en la parte posterior del edificio principal, de aspecto prefabricado. Tamaño medio, decoración minimalista por inexistente, salvo dos telarañas, armario mínimo. Daba al ¿jardín? posterior, ubicado en un patio de manzana. El problema era que los edificios colindantes tenían instalados en él sus máquinas de refrigeración y, como hizo unos días de calor, estaban permanentemente encendidos con el consiguiente ruido. Pero no fue problema ya que el ruido que hacía el sistema de ventilación del cuarto de baño(muy pequeño, por cierto), siempre en funcionamiento e imposible de apagar, no permitía oir el ruido exterior, pero tampoco dormir. Me quejé en recepción, pero se limitaron a decir que no había solución.
Antes tuve otro problema: una vez que habíamos deshecho el equipaje, comprobamos que la puerta no abría con la tarjeta, por lo que tuvimos que cambiar de habitación(a otra igual). No se disculparon y ante mi petición de que nos ayudaran a trasladar el equipaje se negaron alegando que era un problema técnico ajeno a su responsablidad.
Por otra parte, cada día tuve que pedir un juego de toallas porque sólo dejaban uno, a pesar de ser doble.
El personal no habla ni intenta hablar español(no me quejo, hay que hablar inglés para viajar), pero muestran poca disposición a entenderte y hacerse entender si tu inglés no es muy avanzado.

He pasado dos noches en este hotel de Amsterdam, y recomendaria a quienes deseen un hotel tranquilo, al lado mismo del barrio de los Museos, y de la zona de tiendas de grandes marcas. Está algo alejado del centro, 20 min andando de la plaza DAM, pero hay buen transporte. El hotel está muy bien decorado, y yo que lo he visitado antes de Navidad, está realmente precioso. Las habitaciones correctas, no demasiado grandes ... el baño tampoco es muy grande, y quizá hay poco espacio en el armario. Una única pega, la calefacción no funcionaba muy bien, pues hacia algo de frio.El desayuno buffet incluido en el precio, es muy recomendable , variado y la sala de desayuno muy acogedora. Lo recomiendo.

Hice mi reserva en este hotel con una oferta de última hora para el "Queen´s day". Está bien situado, lo bastante cerca de la acción, pero aun así bastante tranquilo, y mi habitación individual estaba muy bien con un buen diseño y un muy buen baño. Costaba 90€, que era lo máximo que me permitía el presupuesto, pero no me puedo quejar teniendo en cuenta que lo conseguí avisando dos semanas antes cuando todo lo demás estaba totalmente lleno.

El recepcionista era un poco frío y algunos de los ordenadores conectados a internet no funcionaban, pero en conjunto la estancia fue agradable.