Fuimos mi familia, es decir mi madre, y mis dos hermanas pequeñas una menor de edad.
Para empezar el hotel estaba en obras y en pésimas condiciones las zonas comunes.
Reservamos dos habitaciones para dos noches, una de ellas estaba mi hermana menor y mi madre y en la otra habitacion mi otra hermana y yo. Llegamos a las tres de la tarde y del tirón dejamos las maletas y nos fuimos, al llegar ya despues de cenar dormimos y hasta ahi todo bien.
El tema fue al dia siguiente que nada mas levantarnos salimos del hotel y no vinimos hasta despues de cenar, serían las 10 de la noche. No pisamos el hotel en todo el día. La sorpresa es que cuando estamos todos en nuestras respectivas habitaciones, mi madre me llama desde su habitacion x el telefono diciendome que fuera urgentemente. Y me encuentro con mi madre de pie al lado de la cama y en la sabana una bolsita de las de higiene tipicas q ponen en el cuarto de baño y dentro un cond_n usado por supuesto.
En ese momento llame a recepcion y pedi explicaciones y q alguin viniese ya a cambiarme la cama entera. Para mi sorpresa viene el botones, me cambia la cama él xq dice q a esas horas no hay servicio de limpieza, xo lo peor es q cuando el chico quita todas las sábanas el colchón tiene unas manchas impresionantes enormes y oscuras y amarillas. Mi madre y yo no podiamo estar mas indignadas y todo esto mi hermana de 10años lo ha tenido que ver.
Total q pone las sabanas y le digo q quiero ver al director o administrador o jefe o quien sea y me dice que no hay nadie hasta al dia siguiente a las 9 y le dije mu enfadada que no podia xq me iba a las 7 de la mañana. Entonces me dijo q lo unico q podia hacer es que me enviarán un email pidiendo disculpas y con todas las explicaciones.
Yo viaje en julio y hasta ahora que es noviembre no he recibido NADA DE NADA.
Asi que lo dejo aqui para ver si por lo menos lo ven y me dicen algo y de paso que vean los demas que tipo de hotel es este.