Esta no es la primera vez que hemos utilizado este sitio web para reservar hoteles en Europa. Viajamos todo el tiempo. Hemos usado este sitio web para reservar nuestros hoteles cuando fuimos a Roma, a Barcelona, a París. Los hoteles estaban muy bien y a un precio razonable. no somos exigentes viajeros, sino también al mismo tiempo, sabemos que el valor de nuestro dinero, y teniendo en cuenta que los Países Bajos no es un país del tercer mundo, que son muy, muy, muy, muy decepcionados en lo que se enfrentaban cuando llegamos a nuestro hotel -que es hotel belga ya mencionados a continuación.
1. Los precios en el sitio web se suponía que era canadiense no EURO, que originalmente era razonable de $168,00 dólares canadienses, pero tan pronto como nos pusieron en el número de tarjeta de crédito y vimos la confirmación, fue en euros y no es la cantidad que pagamos. Como se puede ver en la parte inferior, $140 euros (en mi tarjeta de crédito Política, que costaba $147 euros= $195,11 dólares canadienses) no tiene igual a 168 dólares canadienses. Esto es engañosa y fraudulenta.
2. Intentamos llamar su atención al cliente en Amsterdam tan pronto como llegamos al hotel para hacer una diferencia, pero sin respuesta, no hay servicio al cliente en absoluto. También probamos el norteamericano número de servicio al cliente muchas veces de hoy, pero todavía no atendían. ¿Qué tipo de una empresa es esto?
3. el hotel. ¡caramba! No sé ni por dónde empezar!
3.1 las fotografías no coinciden las habitaciones real!!! easytobook tiene que cambiar las fotos de lo que hay en el sitio web porque no es la realidad! Nuevamente, es propaganda falsa y engañosa. $147 euros es un montón de dinero para lo que nos dieron. es un timo.
3.2 El hotel en su totalidad está deteriorado. La habitación olía como a orina por todas partes. Había incluso marcas en la pared! Nada es desinfectar! mosquitos por todas partes! El cuarto de baño común ducha estaba roto! Las alfombras no se limpiaron, asqueroso y asqueroso! Oímos el RUIDO que podríamos oír. aún así había basura izquierda de las anteriores víctimas!!! apenas podíamos estar en la habitación, más aún, moverse, era tan pequeño y hay escupitajos por todas partes! este SITIO es un tugurio!
Así que ahora, aquí es lo que queremos. Intentamos que nos dieran el dinero el mismo día que llegamos después nos enteramos de que nos alojaremos en un basurero, pero me dijeron que la señora de la recepción ella no darnos ningún dinero. Después de unas 7,5 horas de vuelo y apenas ningún resto, estábamos dispuestos a encontrar otro lugar e incluso pagar más si nos puede que es la única manera para nosotros para conseguir un buen lugar donde alojarse. Queremos que nuestro dinero!