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“Un pesimo comienzo con un excelente final (para un hotel de categoria intermedia)” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Park Plaza Vondelpark, Amsterdam

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Park Plaza Vondelpark, Amsterdam
4.0 de 5 Hotel   |   Koninginneweg 34-36, 1075 CZ Ámsterdam, Países Bajos (Vondelpark)   |  
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Ocupa el puesto n.º169 de 344 hoteles en Ámsterdam
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
30 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
66 votos útiles 66 votos útiles
“Un pesimo comienzo con un excelente final (para un hotel de categoria intermedia)”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2012

Era la primera vez que elegia un hotel de esta cadena (sin conocerlo habia reservado para este mismo viaje en Londres - Radisson Blu Edwardian Grafton Hotel, sobre el cual escribi ya mi opinion hace un par de dias y donde debo reconocer que la Gerencia se comunico al dia siguiente de mi chek out por los puntos no satisfactorios que les indieque en mi encuesta de satifascciion-) y lo hice, ademas de las opinones leidas aqui y por su precio, porque al ser miembro Club Carlson Gold, de existir disponiblidad, me tendrian que dar un early check in gratis al igual que el upgrade de habitacion.

No publicitan su categoria, aunque a mi entender podria catalogarse como un hotel 3 estrellas.

El hotel cuenta con dos edificios: uno principal (que posee el lobby, bar y restaurant, igual que el que se observa en las fotos de su web page) y otro anexo, al lado, al que se accede saliendo del edificio principal y caminando solo unos 10 metros

Al llegar temprano al hotel alrededor de las 11 la mujer que me atendio me dijo que no podia darme un early check por al menos una hora ni tampoco el upgrade de mi habitacion (a pesar de mi categoria de gold member del Club Carlson). Sali al caminar por el vecindario un rato, almorce y alrededor de las 12 del mediodia regrese y pude hacer el check in asignandome una habitacion en el edificio princial (4to. piso). Sali del ascensor y la alfombra estaba sucia y manchada. Lo mismo me succedio al entrar a mi habitacion, la cual si bien era inmensa (tenia ademas de la cama doble, una tercer cama single en la recepcion, y un baño muy grande con bañera), poseia muebles de muy baja calidad, una cama poco confortable, y la alfombra gastada y sucia.

Luego de utilizar el baño, regrese a la recepcion y le dije que no me quedaria en esa habitacion dado que no me agradaba. LA MISMA PERSONA QUE UNA HORA ANTES ME DIJO QUE NO PODIA DARME EL EARLY CHECK IN Y UN UPGRADE (a pesar de que me repetia en ingles que hacia todo lo que podia -nadie habla español en el front desk-) ME ASIGNO UNA NUEVA HABITACION EN EL EDIFICIO ANEXO. La misma (al igual que el edificio) era fantastica, muy limpia con una comoda cama, muiy bien ambientada (como todo el hotel, con un estilo moderno y minimalista) y con un baño que sin poseer bañera, igualmente era muy amplio y muy bien ambientado. La caja de seguridad no funcionaba y como no pudieron arreglarla, al segundo dia me volvieron a cambiar de habitacion y esta era mejor que la anterior en cuanto a su tamaño, decoracion e incluia una cafetera Nespresso.

Varios puntos a favor:
- Excelente relacion precio/calidad: por toda la estadia (3 dias sin desayuno) abone 310 euros
- El barrio donde se encuentra ubicado es EXCEPCIONAL: una zona residencial de gran categoria, en un extremo del parque VONDELPARK, a escasos minutos de la zona de "los museos" de Amsterdam, y a unos 5 minutos de tranvia o 10 de caminata de la zona de "ledesplein", donde se encuentran inumerables bares y restaurantes y a mi gusto lo mejor de la vida noctura de Amsterdam. Para llegar al centro (Plaza Dam por ejemplo) se necesitan otros 5 minutos mas de tranvia o 10 minutos mas de caminata (existen pases "libres" para uso ilimitado el tranvia y demas medios de transporte en el centro de Amsterdam: en mi caso tome el de 3 dias por 16 euros). Hasta la terminal de trenes y omnibus (Amsterdam Central), lugar al cual llegue y de donde parti, el trayecto es de 15 minutos en tranvia.
- El edificio anexo donde me aloje, al igual que el lobby, bar y restaurant (ninguno de ellos los utilice) estan muy bien ambientados.
- Correcta dotacion de toallas y una cama comoda (las almohadas muy pequeñas en cambio, lo que me volvio a suceder en Bruselas con la misma cadena de hoteles). Los amenites son de calidad normal
- Wifi gratis en todo el hotel (y una computadorade cortesia con impresora en el lobby), aunque no era de gran velocidad la conexion a internet.
- El personal del hotel (excepto la primer mujer que me atendio -QUE OBVIAMENTE NO QUISO DARME UNA HABITACION MEJOR, YA QUE ES IMPOSIBLE QUE EN UNA HORA SE GENERARA LA DISPONIBILIDAD EN LA NUEVA HABITACION QUE ME ASIGNARON-), fue en todo momento muy amable y cordial (me ayudaron especialmente con el uso del tranvia -TRAM- como con los horarios y sugerencias para llegar en tren a Brujas, ademas de indicarme las mejores atracciones de la ciudad)
- Pasa por la puerta del hotel el Tranvia Nro. 4 (que lleva a la zona de los museos, al Centro y a la Estacion de Tren) y conecta tambien con casi todas las restantes lineas de tranvias. Y a 3 cuadras pasa el tranvia Nro. 16.
- Posee infinidad de bares y cafes cerca, pequeños mercaditos "gourmets" (con una excelente variadad e vinos, quesos y fiambres de gran calidad), ya que como decia antes la ubicacion es una zona residencia muy elegante.
- Posee una pequeña heladera que se puede utilizar para productos propios.

Los puntos en contra:
- Decididamente no me alojaria en una habitacion del cuerpo principal como la que me asignaron en primer termino. Parecen lisa y llanamente DOS HOTELES DISTINTOS. No comprendo tanta diferencia de calidad
- No hablan español (extraño en una cadena internacional y en un pais cercano a España) Creo que el concepto de "multilingual staff" se circunscribe a ingles y holandes para estos hoteles.

Decididamente:
- NO volveria a habitaciones del cuerpo princial ni las recomiendo, salvo que prefieron sacrificar algo de confort por el precio a abonar y la ubicacion del hotel
- Altamente recomendable en cambio para alojarse en el edificio anexo y mas con una tarifa diaria de 100 euros diarios (que tome directmente de la propia habitacion del hotel)..
- No posee equipo de musica ni dock para Ipod o Iphone. El televisor posee canalas de radio.
- El baño aunque muy comodo no posee bañera.

Como siempre aclaro, salvo para aquellos que esten buscando una hoteleria de 4 o 5 estrellas, este hotel podria parecer "poco" (aunque en tal caso no se encontraria en Amsterdam un hotel de es categoria por menos de 200 o 300 euros la noche, o mas)

El desayuno creo que tenia un costo adicional de 20 euros (no lo recomendaria dado los hermosos bares que hay a pocos metros del hotel, no turisticos, para los residentes del lugar). O en su defecto tranquilamente se puede preparar un desayuno en la propia habitacion, dado que se cuenta con una cafetera Nespresso con el accesorio para calentar la leche (especialmente para los latinoamericanos que no estamos acostumbrados en lo cotidiano a los desayunos buffet).

Luego de solucionado el problema incial, una muy grata sorpresa, e insisto un precio fantastico.

Consejo sobre las habitaciones: Decididamente NO IR si la habitacion sera asignada en el edificio principal (salvo que a corto plazo...
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  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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812 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    174
    337
    174
    79
    48
Ver opiniones para
80
365
51
120
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2012

Llegamos al hotel con el tram 2 que te deja en la puerta. Un hotel cómodo con una buena bañera para desconectar, con habitaciones grandes. Muy útil la cafetera que te dejan para prepararte té o café, también nos regalaron chocolate. Las limpiadores no limpian sólo se limitan a cambiarte las sábanas, recargarte el café y colocarte los geles. La moqueta tenía suciedad. Podías ir andando a cualquier parte ya que Ámsterdam tampco es muy grande y en el hotel puedes alquilar bicicletas. En general, ha estado bien.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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MNieuwenhuize, General Manager en Park Plaza Vondelpark, Amsterdam, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2012
Google Traductor
Dear Sara G,

Thank you for your comments on Tripadvisor.
We are happy you have enjoyed your stay in our hotel. I’m sorry to hear the carpet had some dirt since hygiene is very important to us.
We are looking forward seeing you again in our hotel.

Kind regards,
Maarten Nieuwenhuize
Hotel Manager
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buenos aires
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2012

Si bien el hotel no se encuentra en el microcentro de la ciudad, esta proximo (1 cuadra) de la parada del tranvia y en 10 minutos o menos aun, te podes encontrar en pleno centro de Amsterdam. El hotel se encuentra en uno de los barrios mas lindos de Amsterdam, que le debe el nombre al hermoso parque de Vondelpark, desde el hotel podes ir caminando hasta dicho parque y disfrutar de un hermoso paseo como un holandes mas!. El personal es de lo mas servicial, nos han ayudado en todo momento y hasta pudimos conseguir alli la tarjeta para el tranvia!. Impecable servicio e impecable hotel!. Muy recomendable!!!

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Huelva
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2011

El hotel no es céntrico, pero tiene muy cerca paradas de tranvía. La zona del mismo es muy tranquila, justo al lado del Vondelpark. Para estancias en las que se quiera descansar y visitar la ciudad con tranquilidad, es recomendable.

El acceso a recepción es un poco complicado con escaleras a ambos lados y una minirrampa para las maletas, nada de acceso a minusválidos, no sé si lo tendrán por otra parte.

Nos alojaron en el edificio siguiente al que alberga la recepción. Por fuera no parece gran cosa, pero nuestra habitación superó con mucho las expectativas:
Ventanas enormes y terraza que daba un lago del parque, buen aislamiento térmico, televisión grande con servicios de internet, WIFI gratis, múltiples puntos de luz, calefacción muy fácil de regular, muebles de diseño y una cama ENORME y comodísima.

El baño también tenía un diseño especial, ya que todas las paredes eran de cristal templado, ahumado por zonas para tener cierta "intimidad". La ducha estupenda, con termoregulador, hasta el grifo del lavabo era en cascada.
Además, contaba con secador de mano -no los típicos de pared- y una mininevera en el armario. Lo único criticable es que la puerta del baño no cerraba.

El desayuno me pareció más que correcto. Había varios tipos de queso holandés, fiambre, platos calientes (huevos revueltos, salchichas, judías...), muchos tipos de pan y algunos dulces. El café estaba muy bueno, teniendo en cuenta cómo es el café en esa zona. También había frutas y zumos.

Pero además destacaría el excelente servicio.
El chico de recepción nos acompañó directamente a la habitación y se ofreció a llevarme la maleta, muy atento por su parte, porque era un simple equipaje de mano. Además nos explicó dónde se encontraba la parada y los mejores sitios a visitar.

A mediodía coincidimos con el arreglo de habitaciones y pusimos en la puerta el cartel de 'no molestar'. Tuvieron el detalle de dejarnos toallas limpias colgadas en la puerta, sin hacer el más mínimo ruido. Nos fuimos al rato y cuando volvimos, estaba la cama hecha y todo limpio.
Hasta en el servicio del bufé tuvieron el detalle de darme orientaciones en español, al percatarse.
En conclusión, disfrutamos mucho de la estancia.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zaragoza, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2011

Habitaciones doble superior, eran bastante pequeñas, nada que ver con lo visto en las fotos, el baño también pequeño. Todo bastante descuidado con grietas en techos, los paneles de madera que cubrían una de las paredes de las habitaciones estaban sucios, la limpieza descuidada, se limitaban a poner el edredón en la cama y pasar un paño al lavabo nada más. Estábamos en la 5ª planta y el pasillo de acceso a las habitaciones también tenía manchas en la moqueta, y no eran recientes.

Aunque la situación es buena, la calificación de 4 estrellas le viene más que grande, he estado en hostales que reúnen mejores condiciones, con habitaciones más limpias y confortables que este hotel decepcionante, que no se corresponde en nada con lo visto en las fotos.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Park Plaza Vondelpark, Amsterdam

Dirección: Koninginneweg 34-36, 1075 CZ Ámsterdam, Países Bajos
Número de teléfono:
Ubicación: Países Bajos > Holanda del Norte > Ámsterdam > Vondelpark
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°83 de hoteles de lujo en Ámsterdam
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 192 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Park Plaza Vondelpark, Amsterdam 4*
Número de habitaciones: 138
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Plaza Vondelpark, Amsterdam Ámsterdam
Hotel Park Plaza Vondelpark, Amsterdam
Park Plaza Vondelpark, Amsterdam Hotel Amsterdam
Park Plaza Amsterdam
Amsterdam Park Plaza
Park Plaza Vondel Amsterdam
Vondel Park Plaza Amsterdam

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