Increible, yo creia que estas cosas no pasaban. Cuando llegamos al hotel a las 18 horas del viernes resulta que la recepcionista me dice que no teníamos habitación, yo había hecho la reserva con un mes de antelación. El problema se debía a que internet seguía cogiendo reservas aun a pesar que no cabía mas gente en el hotel. La recepcionista me ofreció una habitación en otro hotel a 15 minutos andando sin enseñarme nisiquiera la categoría del otro hotel, toda su obsesión era que me subiera a un taxi y me fuera de alli, o sea que debe ser normal. En la reserva que yo hice había constancia de mi mail y mi númeto de telefono, por supuesto no recibi ni un simple mensaje en el que se me avisara de este problema. Esperan a que llegues al hotel y no te queda otra que apañarte con lo que te ofrecen, además como es mi caso yo no hablo francés y en ingles aunque me apaño no te sientes comodo para protestar. Pero bueno no me conformé con el hotel que me propusieron ni mucho menos me monte en el taxi que me llamó la recepcionista, estube dando el coñazo hasta que consegúi que me recolocaran en el NH que hay a la vuelta de la esquina, que por cierto esta bastante bien, incluso seguro que mejor que el Eurostars. Pero bueno el susto y la discusión esta asegurada si reservas en este hotel, el comienzo del viaje desde luego te lo amargan. Para colmo le pedí el libro de reclamaciones y no se si se piensa que somos tontos pero me daba papeles de encuestas del hotel y la agenda pero el libro no hubo manera de que me lo dieran, estube a punto de llamar a la policía pero al final por no discutir mas me fui al NH sin mas. Estas cosas son las que hace que uno se de cuenta de que esta situación se debe repetir a menudo. Desde luego guardo mal recuerdo de este Hotel y recomiendo a la gente que no reserve aquí.

El hotel tiene una situacion muy buena, cerca de la estacion central de trenes y a 10 minutos andando de la Grande Place. La habitación era muy confortable, aunque cuando llegamos, donde se colgaba la ducha estaba roto. lo comunicamos en recepcion y dado que el dia siguiente era domingo nos dijeron que el lunes lo arreglarian, como asi fue. Cambiaron las sábanas todos los días menos 1 ( estuvimos 5 noches ), también las toallas, aunque a veces se olvidaban del gel pero en recepcion siempre te lo daban si lo pedias. El personal de recepcion fue muy agradable y nos ayudaron en todo. Es cierto que estaban haciendo obras delante del hotel pero ya casi estaban terminando ( estan empedrando la calle ) de todas formas nos dieron una habitacion que daba al patio, y aunque las vistas no eran muy bonitas, no se escuchaba el ruido, de todas formas cuando terminen las obras será una calle bastante tranquila. Asi que los 60€ aproximadamente por noche para dos personas me parece que estan bastante bien ( era una oferta ). El barrio es muy agradable y hay varias terrazas para tomarse una cerveza tranquilamente, o cenar. Si a alguien le gustan los anticuarios este es el barrio, ¡¡¡ hay por todas partes !!!

Este hotel es genial ... a primera vista. Llegamos y no estaban listos para registrarnos, así que nos dieron café gratis y tuvimos que esperar 2 horas antes de registrarse. Luego, cuando llegamos a nuestra habitación no estaba limpio, desde la última persona que utiliza la habitación, sucia cama y baño. Nuestra primera noche allí las camareras se olvidó de bloquear las ventanas y cierta avisadores subí la ventana se acercaron en (mientras estábamos durmiendo) y robaron todas nuestras carteras con teléfonos celulares, iphones, cámaras, dinero, monederos, billetes de tren, etc. La seguridad aquí es pésimo. El Eurostars Sablon era lo suficientemente bueno para devolvernos y nos trasladaron a la suite en el último piso con comida, internet wifi y uso gratuito del teléfono para compensar los robos. Sin duda lo recomiendo en otro lugar.

Me alojé en este hotel por tres razones. Yo quería un sitio barato, cerca del Palais de Justice y con acceso gratuito a internet wi-fi. En ese sentido, fue perfecto. Por otra parte, las críticas formuladas en otras críticas (que leí antes de hacer la reserva) son ciertas. En el momento de la llegada, la habitación olía fatal, aunque el olor eventualmente disipada después de dejar la ventana abierta durante algún tiempo. El baño estaba sucio y había moho en las cortinas. En ocasiones, el calor era insoportable y no había aire acondicionado sólo hay calefacción. Las habitaciones no estan insonorizadas, y, sí, los hombres de la basura en la mañana era ruidoso.