estuve en este hotel en febrero con mis padres, lo mejor que tiene es la localizacion.El resto no es ni por asomo un 5 estrellas. Las habitaciones son bastante justas, vamos que si te llueve un par de dias y tienes que quedarte en el hotel, me resultaria agobiante.

El desayuno buffet estaba bastante bien (lo teniamos incluido en el paquete de estancia), el resto de instalaciones....llegamos una noche a las 10pm, el bar del hotel no te daba de cenar (ni algo ligero sandwiches...) subimos a la habitacion, miramos la carta para el servicio de habitaciones, llamamos a las 10:33pm y que eso no podiamos pedir ya porque el menu completo era hasta las 10:30....

El bar que está en el hall, pedi un cafe con leche 3,5€ y me sacaron la leche como la q te dan en los aviones! en las capsulas esas....en un 5 estrellas???????

El personal de la recpecion cuando entrabas ni te saludaba, ni buenos dias ni buenas noches ni nada...y bueno le robaron el bolso a una señora de nuestro grupo en la recepcion. Por supuesto los del hotel ni se molestaron en solucionar nada.

Tampoco es que estuviera sucio y nada, pero en un hotel de 5 estrellas se espera un trato y unos servicios distinto, de eso se tratan las estrellas.

Nos alojamos en dicho hotel por la cercania a la Grand Place. El hotel estupendo a nivel de habitación, baño y desayuno. La situación es inmejorable para los que deseen estar al lado de la Grand Place ya que bajando la misma calle te encuentras con ella. LLeno de restaurantes en la cercanias, a 200 metros en linea recta de la estación de metro: Central Station (que supone llegar al aeropuerto y a todos los rincones de Belgica como máximo en una hora). Pero el problema reside en el ruido los fines de semana (jueves-domingo) . Hay una discoteca en la misma calle y hasta las 5.30 a.m. no para la música, que retumba en las habitaciones como música tecno. Si os vais a alojar en este hotel, POR FAVOR hacer hincapie en que os den habitación en la que no se oiga la música porque sé que las tienen ya que a mí me las enseñaron.