El hotel está situado en una zona a una distancia razonable, tanto de medios de comunicación, como de zonas turísticas. Eso si, en un barrio totalmente musulmán, lo que no quiere decir, como pueden pensar muchos, que sea inseguro o decrépito. El trato recibido en todo momento fue correcto, incluso amable para lo que es carácter belga.
El hotel es básico. Sin lujos, pero correcto. Se nota que fue reformado no hace demasiados años con ese objetivo. Las habitaciones siguen esta línea, al igual que el desayuno buffet.
Si hubiera que ponerle peros serían los siguientes: canales de televisión solamente nacionales y franceses; la limpieza en la que podrían poner un poco más de ahínco (al igual que en muchos otros hoteles); y al ser las paredes no demasiado aislantes, los huéspedes ruidosos.

Para empezar, la localización está muy bien. Está cerca de la estación de metro "Annessens" y también se llega rápido caminando a la estación de tren de Midi. A la Grand Place se llega en 10min caminando.

En cuanto a la atención a la llegada fue muy buena. Hablan francés e inglés en la recepción.

La habitación en principio parecía estar genial. Super amplia, con tele de plasma, minibar, las camas enormes, super limpio, etc. El baño tenia bañera y todo genial.

PERO!! no todo era tan bonito como parecia. La ventana, que era puerta de balcón a su vez, no cerraba bien. Menos mal que esos dias hizo calor, porque parecia como que estaba desencajada y las cortinas estaban como para cogerlas con pinzas de lo negras que estaban. Además, estaban descolgadas por un lateral. En cuanto al minibar estaba vacío y desconectado. El volumen de la tele no subía y casi ni se oia y para cambiar de canales tenias que situarte con el mando a un metro. El teléfono era imposible de usar porque las teclas estaban todas pegadas, tenias que pulsarlas super fuerte para que se hundiera y lo peor de todo es que se quedaban pulsadas!!

Aparte de todo esto, la cortina de la bañera no era suficiente para cubrir todo y tenias que andar con cuidado para que no se saliera el agua porque tampoco había alfombra. Los amenities del baño eran escasos, simplemente unos potitos de gel y champú.

El desayuno constaba de yugur, 3 clases de zumo, 2 tipos de pan, algo de charcutería, porciones de mermelada y mantequilla, huevos revueltos y bacon (los cuales estaban hechos a base de polvos porque aquello no tenia nada que ver con huevos), una maquina de hacer café y un par de clases de bollos.

En general está bien el hotel si no te pones quisquilloso pero lo de la ventana, la tele, el teléfono y la cortina del baño son cosas imperdonables para el precio que exigen por ser un hotel de 4 estrellas.