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“Nefasto” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Montanus

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Hotel Montanus
4.0 de 5 Hotel   |   Nieuwe Gentweg 78, Brujas 8000, Bélgica   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º43 de 101 hoteles en Brujas
Barcelona, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Nefasto”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2012

Ofendida es la palabra con la que mejor podría describir mi estado de ánimo en relación al comportamiento que éste hotel, en principio de categoría, ha tenido conmigo.

Habiendo informado al hotel que nuestra reserva había sido debidamente cancelada con la debida anticipación, y estando en proceso de averiguar qué ha podido pasar para que el sistema no lo reflejase así, se nos ha cargado en cuenta el importe íntegro de la estancia que no ha sido disfrutada de a 300 euros.

Encontramos esta manera de actuar totalmente abusiva, inmoral e irrespetuosa para con el cliente, que de forma totalmente honesta afirma haber procedido con la cancelación ámpliamente dentro de plazo.

Siento tener que dar esta opinión de este hotel en el que ni siquiera he llegado a alojarme, pero su trato ha dejado mucho que desear. Y aunque las normas sean las normas, no es lícito proceder a abusos mediante ellas.

Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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254 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    102
    110
    27
    12
    3
Ver opiniones para
17
168
2
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2012

Habia leido sobre este hotel por lo que decidimos alojarnos alli. Si pudiera resumir mi opinión en menos de 200 caracteres pondria solamente que habria que reveer la categoria que se le da a este establecimiento. No considero que el Montanus sea 4 estrellas. Le falta mucho. Sibien la ubicacion y el entorno es óptimo, las instalaciones, sobre todo nuestra habitacion que supuestamente era la mejor, dejó mucho que desear.Grande, pero incómoda. Al entrar sentimos muchisimo olor a humedad por lo que nos pusieron un aparato ozonizador. Ante mi queja, por lo que enviaron a constatar a un señor que luego vimos era el encargado del restaurant., nos propusieron cambiar de habitación. Las ofrecidas eran de mucho menos valor que la asignada y ni siquiera quiseron reconocer los desayunos.
La limpieza...mmmmm....durante 3 noches, observamos que solo se hacian las camas y cambio de toallas.Limpiaron solamente el basurero del baño, los demás no.
El desyuno: justo. Si queriamos pedir extras, la persona encargada d hacerlo no estaba en su lugar. Observé por esto, que habia muy poco personal. La persona encargada del desayuno era la que limpiaba los cuartos.
Necesitamos adaptadores para ntra laptop o teléfonos y el hotel no disponia de los mismos.Nos enviaban a comprarlos.
La recepcionista, Laura, realmente excelente pero no alcanzó.
El Montanus NO ES un hotel 4*

Consejo sobre las habitaciones: Supongo que las habitaciones internas deben ser mejores. Las que dan al jardín son pequeñas, salvo l...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lugo
Gran Crítico
74 opiniones 74 opiniones
34 opiniones de hoteles
Opiniones en 38 ciudades Opiniones en 38 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2011

Fuimos a este hotel animados por las últimas críticas que habíamos leído.

Reservamos a través de Booking con una oferta de invierno. Nos dieron una habitación más grande de la que nos correspondía, una suite garden. Efectivamente, la habitación es grande, en dos alturas, pero no es acogedora, y la zona de dormitorio no pegaba para nada en decoración con la zona de estar.

El baño no era nada cómodo y la habitación tenía humedad en la pared.

El desayuno está bien, no es muy abundante, pero bueno, no está mal.

A la hora de ir a pagar nos querían cobrar los desayunos, aunque en la oferta ponía claramente que estaban incluidos en el precio. Además con la oferta de invierno deberían habernos dado dos entradas para la exposición de figuras de hielo, que tampoco nos dieron.

En general el hotel está bien, con unas zonas comunes bonitas, pero nosotros no estuvimos cómodos, una pena.

Por cierto, no está céntrico de todo, pero la ubicación es muy buena, a un paso de todo lo destacable y en una zona tranquila.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Hotel Montanus

Dirección: Nieuwe Gentweg 78, Brujas 8000, Bélgica
Ubicación: Bélgica > Flandes > Flandes Occidental > Brujas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles de lujo en Brujas
N.°42 de hoteles románticos en Brujas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 101 € - 169 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Montanus 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Montanus Brujas
Montanus Hotel Brujas
Montanus Hotel Bruges

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