No brinda servicio de 4 estrellas. Wifi no funciona, habitación grande pero fría, no andaba la calefacción. Se llegaba a través de escalera angosta y nadie te ayuda a llegar con las valijas. No hay recambio de toallas. El desayuno es muy bueno, así como la ubicación. TV pocos canales y ninguno en español.

Es un hotel muy completo, cerca del centro pero tranquilo.
El personal amable.
Algo flojo el desayuno.
Wi-fi en una zona del hotel gratis.

Nos guiamos de las críticas de Trip Advisor para reservar este hotel y la verdad es que hemos vuelto muy contentos. Tanto la habitación como el baño eran espaciosos. En nuestro caso, la habitación era tipo buhardilla, teníamos bañera redonda para 2 personas y cama de matrimonio muy muy cómoda. Aunque la limpieza se podría mejorar está dentro de lo aceptable. La habitación estaba bien insonorizadas ya que el hotel estaba lleno y no hemos escuchado ningún ruido durante la noche. Las instalaciones comunes estaban en buen estado y el bufet del desayuno era completo con un pequeño surtido de pan, bollería, fruta, embutido, zumos y café. La situación es inmejorable, al lado de todo y en una calle repleta de cafeterías y restaurantes. Sin duda volvería a alojarme en este hotel ya que la relación calidad precio es muy buena.

Lo mejor de este hotel es su ubicación, a 5 minutos andando del centro y a 50mtrs. del afamado "minnewater" o lago del amor, mundialmente famoso por sus cisnes. El hotel en realidad es un 3* muy normal, tipico hotel de europa, cuarto de baño antiguo, habitaciones pequeñas, pero con un buen desayuno, es bueno. Para una noche en brujas es bueno, para mas noches...agobia un poco ya que no dispone de servicios.