llegamos el dia 15 de agosto contratamos una habitación pribilenge con vistas al canal y cuando llegamos nos dan una pequeña sin vistas y cuando le comento que no es lo que habiamos reservado que ademas lo indicaba en el documento de la agencia que le entregamos nos dieron una habitación que gracias que no llovió por que tenia goteras pero eso si con vistas al canal, no estaba preparada para ser usada , se notaba en las telarañas, el olor a cerrado, el baño usado etc etc, el personal de ese dia le preguntamos un sitio para comer típico y nos dicen que hablan ingles frances que español no le digo en broma que se lo pierde por que es el mejor idioma y me miró de arriba a bajo y me dijo que español no con desprecio, el resto de dias había un personal muy atento la verdad, pero de entrada la habitación y el trato personal del primer dia lo estropearon.

La relación calida/precio es pésima.
Quería pasar un fin de semana romántico con mi pareja, dispuesto a pagar por un buen hotel. Las fotos son totalmente engañosas, por lo que sugiero que si reservais enviéis conjuntamente la foto que habéis visto.
Pagué 600 euros. No tendría crítica si hubiera pagado la mitad.
Saludos,

Nos encantó este hotel! Ubicado en la plaza Jan van Eyck, al lado de un muy bonito canal fue perfecto!Las habitaciones eran grandes y muy cómodas, y el baño era enorme! Teníamos un lavabo cada uno! La ducha era una mano uno pero era bueno tener un paseo baño cada noche. por lo general dormir mal en hoteles, pero no tuvimos ningún problema aquí. La habitación era climatizada con radiadores que estaban muertas fácil regular como odio una habitación caliente por la noche. La cama era muuuy cómodas y almohadas. La habitación estaba muy limpia. Realmente no puedo quejarme. Sí té y café habría estado bien, pero había una gran, (y a un precio razonable) pastelería a la vuelta de la esquina que no desayuno por 7 euros. El desayuno era 20 euros - 15 si reservado. sólo tuvimos en nuestra última mañana y ojalá hubiéramos tenido que cada día, ya que era un estilo excelente que sirve un buffet de casi todo, cocinado y continental. nos preparó para el largo viaje de regreso a casa por Eurostar, lo recomiendo encarecidamente este hotel. no podemos esperar a volver.

El hotel es precioso, el personal es amable y educado, la ubicación es buena. los consejos de nuestro guía de reserva, reservamos una habitación superior con vistas al canal. Este tramo particular de canal termina pasando el hotel con el resultado de un flujo constante de excursiones en barco con micrófonos ruidosos que llevan a los visitantes a las excursiones, lo que arruinó la tranquilidad que esperábamos. Dicho esto, como otra pareja, habíamos reservado una habitación romántica como regalo de cumpleaños y nuestra habitación superior tenía dos camas individuales que no era tan reservado. Sin embargo, nos hablan de la recepción del hotel que nos encontró una junior suite con cama de matrimonio tamaño king como alternativa - esto era gratis, pero por desgracia, esta habitación daba a un patio pequeño en la parte trasera del hotel. La habitación era agradable y espaciosa, pero dicho como otros comentarios, bastante carente de personalidad. Los baños son preciosas, amplias, pero tanto la iluminación y los problemas con el agua caliente les hizo difícil de usar. Pedimos recepción sobre cómo podríamos conseguir agua caliente y después de la investigación que se acabaron los grifos en la habitación abajo para arriba, luego nos dijeron a intentarlo. Tuvimos que correr el agua por más de cinco minutos hasta conseguir un lavabo completo que solo considera el lujo de una ducha! Esto, junto con el hecho de que la iluminación era menos adecuado, iluminada tres gloriosos focos una amplia bañera pero nada cerca del espejo en lo que hacía afeitado, maquillarse, etc. muy difícil. El hotel se enorgullece de sus credenciales y ecológico corre un esquema para los visitantes que limita las emisiones de CO2 por medio de la reutilización toallas, limitado servicio mucama, etc. así que es una pena que no pueden resolver los puntos anteriores, que era un terrible pérdida de un recurso valioso. El desayuno es caro, aunque tiene una buena variedad de comida que ofrecen, pero no vale la pena el precio que se paga - me he alojado en muchos hoteles, y este es el desayuno más caro que he pagado y lamentablemente no a la par con algunos de los otros.

El hotel está bien situado, tiene algunas características decorativas encantadores tales como las escaleras, pero es una verdadera lástima lo de las desventajas.

Nos habíamos ido para una escapada romántica, disfrutamos Brujas pero no volvería al hotel.