Tuve una mala experiencia con Relais Ravenstein, reservé con 3 meses de anticipacion una habitación doble ejecutiva por 2 dias por 385 euro( 260 el sábado y 125 el domingo, MUY CARO , pero bueno , ERA NUSTRO VIAJE A BRUJAS, un hotel con Jacuzi en el centro de la ciudad!! . Habiendo llegado, nos dieron la habitacion nº 6 " Philippe Pinnock" que no solo no tenía jacuzi sino que NO TENIA BAÑADERA , era la habitación para discapacitados. Reclamé en la recepción y me dijo que estaban completos , que habiendo yo reservado con Booking, la que no era una buena opción, no había otra habitación disponible. Además el frigobar no funcionaba, las bebidas estaban calientes, la lampara del velador estaba quemada y las sábanas tenían unas manchas amarillas en el interior. La verdad es que enojé bastante, con el conserje y conmigo misma por no contratar un hotel de cadena hotelera conocida y prestigiosa. EN CONCLUSION , tuve que reclamar 2 veces para que me cambiaran el foco y las sábanas, tuve mi habitación carisima, no solo sin Jacuzi sino además SIN BAÑADERA, Brujas es una ciudad belísima, pero la verdad es que un hotel puede aruinarle a uno la estadía en un lugar. Ustedes vayan si quieren a Relais Ravenstein, YO NO VUELVO MAS,

El hotel es una preciosidad en cuanto a diseño, muy moderno.
Estuvimos en una habitacion standard, de las mas sencillas y era muy bonita, con jacuzzi (increible, con luz interior y todo.. no os asusteis al salir pues al cabo de unos minutos oyes un ruido y es que se limpia solo), una ducha increible, SECADOR DE PELO DE PROFESIONAL (viva!! es el segundo hotel en todos mis viajes en que encuentro uno, ni que sean Gran Lujo te asegura este tema en el siglo XXI), albornoces, zapatillas, etc..
El personal muy atento y esta inmejorablemente situado, junto a un canal y a 3 calles del centro mismo de la ciudad.
PERO, las camas son INCOMODISIMAS. Un colchon blando blando blando.. Dormimos fatal. Encima era altisimo.. y junto a lo blando, como te muevas mucho, te caes de la cama.
Nosotros lo encontramos de oferta en febrero 2008 a 138 euros, pero vamos a 275 euros de tarifa normal, ni de coña (porque no duermes bien!)
El parking en esa epoca eran 16 euros por todo el dia/noche.
El desayuno, 43 euros dos personas (no desayunamos allí, asi que nos lo rebajaron del importe total).

Este es un hotel excelente, su ubicación es genial y está cerca de los principales sitios de interés turístico. Las habitaciones son extraordinarias, están bien amuebladas, limpias y son comodísimas. El personal es sumamente amable y la comida y el sitio donde está el restaurante son también fantásticos. ¡Este hotel es de verdad excelente!