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“Decepcionante. Nada recomendable.Comida basura.” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Luna Alpinus

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Luna Alpinus
4.0 de 5 Hotel   |   Pinhal do Concelho - Acoteias, Albufeira 8200-593, Portugal   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º88 de 162 hoteles en Albufeira
Málaga, España
1 opinión
“Decepcionante. Nada recomendable.Comida basura.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2011

Fui con mi mujer en un grupo de Mundo Senior desde Málaga. Tras una larguísima espera en la cola de Recepción, que atendía una sola persona, nos asignaron el primer turno de las comidas, sin opción a elegir: Almuerzo a las 12,30 y cena a las 19,30. Esto rompía cualquer esquema de actividad y condicionaba el regreso de las excursiones de media jornada.
El hotel no está en Albufeira, como indicaba el escrito del IMSERSO, sino a 5 o 7 kms de la periferia de esta ciudad y más lejos aún de Vilamoura u otro lugar con tiendas o distracciones Sólo hay un grupo de edificios cerca del hotel,con tres pequeñas tiendas que no cubren las mínimas necesidades del viajero. La playa está a un kilómetro del hotel.El autobús urbano que lleva a Albufeira es caro, hace escasos servicios, y el último de regreso lo hacía a media tarde, lo que no te permitía plan alguno de salida. El hotel tenía un microbús que hacía sólo dos viajes diarios para los que hay que apuntarse el dia anterior.. Pese a ser un grupo muy numeroso los que nos alojábamos, obviamente de edad avanzada en su mayoría , que se lamentaba continuamente del aislamiento del hotel, este no se planteó aumentar el número de viajes lo que hubiera paliado en parte el handicap de la ubicación. Es por tanto hotel para recogimiento y meditación salvo que vayas con tu coche.Es decir NADA APROPIADO PARA ALOJAR UN GRUPO DE MUNDO SENIOR.
Las actividades nocturnas que organiza el hotel se celebran en una sala con muy pequeño aforo que se llena rapidísimamente. No pudimos asistir a ninguna por falta de asientos. Y es lamentable que al lado haya otra sala cerrada amén de la sala de conferencias que nunca pudimos ver por estar también siempre cerrada. Tampoco pudimos usar las piscinas.
No existe un lugar donde poder sentarse y charlar con los compañeros de viaje. Tan sólo en el hall de recepción un muy reducido número de sofás totalmente insuficiente.Hay una pequeña sala de lectura que obviamente requier silencio. En ella hay libros en varios idiomas pero ninguno en castellano. Lo mismo en todos los carteles e indicaciones del hotel, pese a que la totalidad de los ocupantes éramos españoles.
La comida fue lo peor de nuestra estancia. Mala y muy mal cocinada, utilizando las sobras del dia anterior. Si había algún plato o postre aceptable, este se agotaba pronto, lo que hacía que los viajeros entrasen a tropel en el comedor para no quedarse sin aquel. Y que algunos en su afan acaparador se sirviesen mas de los que luego consumían.
La limpieza del menaje del comedor también muy, muy deficiente. Se encontraban restos de comida en platos y cubiertos, y suciedad en los vasos, consecuencia de un lavado en máquina con excesiva cantidad de menaje dentro.
Raro er el día en que el maitre del comedor no venía agobiante urgiendo terminásemos de comer recordando la hora de cierre.
El apartamento es amplio y bien equipado. El televisor tenía varios canales en alemán y portugués y solo uno español. Canal Sur por satélite con unos programas lamentables.En la radio ninguna cadena en español.
El personal del hotel poco amable, salvo las camareras del comedor.
En resumen hotel NADA RECOMENDABLE PARA GRUPOS DE MUNDO SENIOR.DECEPCIONANTE Y MUY DIFERENTE A LO QUE SEANUNCIABA EN INTERNET

  • Se alojó el marzo de 2011
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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536 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    100
    223
    122
    64
    27
Ver opiniones para
231
169
4
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2011

Somos uno de tantos jubilados que fuimos con mucha ilusion al citado hotel pero que arrepentidos estamos la comida fatal por no decir algo mas grave, la limpieza nula cuando lleguemos al hotel el comedor ya estaba cerrado , en la habitacion encontremos un plato con pan ,jamon dulce queso y una naranja pasados cinco dias el plato todovia estaba encima de la mesa de la habitacion ,
Los empleados muy antipaticos y desconsiderados .
Para terminar paso a describir el pic-nic dos panecillos duros con unos trozos de enbutido que parecia carne que estava en mal estado y una naranja podrida ,eso si la habitacion bonita pero menos habitacion y mas calidad en la comida

  • Se alojó el marzo de 2011
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Palma de Mallorca
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2011

La llegada muy bien, habitaciones enormes con todo para vivir allí. La limpieza, cuando miras te das cuenta que deja mucho que desear, una señora mayor, sola, que termina de alisar? las camas a media tarde, el baño, apenas lo repasa, unos pasillos que cuando llueve, como fue nuestro caso se inundan, menos mal, que ponen un trípode avisando del peligro de resbalar.Un tiro de viento fuerte en los pasillos que te hielas.Pero lo peor con diferencia, la comida, Allá no se tira nada, ¿que queda pan?se cortan los trozos aprovechables??? y se sirven en la siguiente comida, queda arroz, arroz con leche para la próxima. Por supuesto carne, salchichas,patatas,judias de cocido, trozos de espaguettiy lo que sea, mayonesa y "pa" la mesa del buffet. Peor que lo que se da a los perros. En cuanto al vino, se sirve en jarritas que se rellenan después del desayuno, para el mediodia y después de comer para la noche, es vinagrillo, hay veces que ni se puede beber. ¡¡¡NEFASTO!!!. Fuimos con Mundo Sénior, el año pasado a Lanzarote fue el estreno y un diez. Este año Algarve para no volver.Las excursiones, un timo y encima, no es que tengan goteras , tienen chorros de agua, total, paraguas abierto en el autocar,para poder llegar en condiciones . En una de las excursiones, a medio camino tuvieron que cambiar el autocar (esperando a que llegara el substituto)porque no se podia estar de goteras(chorros por las rejas del aire acondicionado. No son europeos, tercer mundistas. Ah! otro detalle dos pastillitas de jabón, dos sobrecitos de gel, por habitación y por semana.No se repone nada.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Málaga
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2010

Me he alojado en el apartahotel, y solo puedo decir cosas buenas, he viajado con mi familia, y estuvimos en dos apartamentos, los cuales son enormes, totalmente equipados con todos los detalles en la cocina, cuarto baño, y con equipo de musica. Por poner una pega los colchones de los sofá cama deberian renovarlos. Fuimos con media pensión, es tipo buffet es pequeño pero no pasas hambre, tiene variedad. La playa esta muy cerca y tiene una de las mejores "Playa Falesia", tienes supermercado muy cerca y algunos sitios para comer. Es recomendable 100%

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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santiago de compostela
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2010

Viajé en Semana Santa al Luna Alpinus con mi pareja y tres matrimonios más. Llevamos vehículo particular, lo que nos facilitó el desplazamiento por la zona ya que el hotel está un poco alejado de Oura, Albufeira o Vilamoura, que fueron los sitios con mejor ambiente de los que visitamos, aunque a la estupenda playa de Falesia se puede ir caminando. El hotel en sí está bien. Tiene unos apartamentos amplios y dos piscinas. Escasean las plazas de aparcamiento. Y en cuanto a las comidas, el desayuno es abundante y variado. La cena, ya que no permiten en régimen de media pensión cambiarla por la comida (fallo garrafal), no ofrece una gran variedad. En cuanto a la atención al cliente, valoramos mucho la profesionalidad de la recepción y del personal del comedor y echamos en falta más camareros en el bar cafetería, en donde una vez finalizada la cena se reunían numerosos clientes para ser atendidos por un sólo camarero que ya bastante hacía con servir las bebidas en la barra. Pese a esos pequeños detalles, la estancia fue muy agradable. Y la relación calidad-precio es magnífica.

  • Se alojó el abril de 2010, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Luna Alpinus

Dirección: Pinhal do Concelho - Acoteias, Albufeira 8200-593, Portugal
Ubicación: Portugal > Algarve > Faro District > Albufeira
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°48 de hoteles de lujo en Albufeira
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 21 € - 184 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luna Alpinus 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aparthotel Alpinus Falesia
Luna Alpinus Albufeira, Algarve, Portugal
Apartahotel Luna Alpinus
Alpinus Albufeira
Alpinus Falesia Suites
Hotel Luna Alpinus Albufeira
Luna Alpinus Hotel Albufeira
Apartamentos Alpinus Falesia
Hotel Alpinus
Alpinus Hotel

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