Estuvimos en este hotel dos noches y nada más llegar nos dieron una habitación que no estaba limpia ni las camas hechas ni nada. Pedimos que nos la cambiaran y sí, nos la cambiaron pero nos dieron una en la que el aire acondicionado no funcionaba, tiraba agua contínuamente. Tras varias quejas en recepción sólo conseguimos que nos pusieran una toalla para empapar el agua que caía.
Pedimos el servicio de internet del hotel, que era de prepago y no nos avisaron que iba mal. Tras tragarse el dinero sin funcionar lo reclamamos en recepción y el recepcionista, uno de color, nos ignoró y encima se mostraba estúpido.
Dimos una queja suya y a la noche siguiente nos llamaron varias veces al teléfono de la habitación y colgaban. Estamos seguros que era él, pues estaba en ese turno, y al día siguiente a la hora de salir pusimos de nuevo la queja sobre las llamadas y no supieron darnos respuesta.
El hotel no está tan mal como luego el mal servicio que tiene y lo desagradable que te tratan.
Cuidado con el recepcionista de color.
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