El Hotel Palacio es magnífico, conserva la clase de un cinco estrellas de antaño.Su estupendo emplazamiento, su arquitectura decimonónica, su elegante jardin, su profesional y experimentado personal contrastan en ocasiones con cierta falta de saber estar y comportamiento de algún que otro huesped. Desde la primera vez que estuvimos han renovado la decoración de las habitaciones y la instalacion de los baños, los cuales si bien no son espectaculares han quedado correctos.(aunque la instalación de aire acondicionado en dias de mucho calor no funcionaba muy bien)

Pese a la exquisited general de trato por parte del personal , en esta última ocasión hemos de poner de manifiesto la sorprendente y notable diferencia de trato en la asignacion inicial de los cuartos por parte del recepcionista( no era el habitual), a portugueses y a nosotros.(habitación muy pequeña al lado del ascensor en 1º planta a parking)A los anteriores y posteriores huespedes portugueses que hacian check-in se le asinaron directamente en plantas 5º y 4º respectivamente

Tampoco se corresponde con un hotel de esta categoria el tipo y forma de desinfección de la magnifica piscina mediante cloro en exceso, que ademas de estropear piel y cabellos impregnaba de un olor desagradable.(Hoy en dia se emplean metodos a base de oxigeno o salinizacion pues son inocuos para la salud dermatologica)

Un hotelazo a un precio realmente bueno. Personal atento, eficiente y abundante (cosa nada habitual en estos tiempos) en unas instalaciones preciosas (por lo menos, para los que apreciamos el lujo a la vieja usanza). Todo limpio y cuidado hasta el más mínimo detalle. Especial mención merecen la piscina - un paraiso para los que no podemos aguantar la playa más que un ratito al día - y el restaurante "Four Seasons", que nos ofreció una cena inolvidable, tanto por el ambiente como por la calidad de la comida.

Algún (pequeño) defecto: no hay gimnasio (nos dicen que muy pronto lo habrá) ni piscina cubierta; habitaciones algo "ajustadas" de tamaño (al menos, la nuestra); bebidas bastante caras.

En todo caso, altamente recomendable. Mis felicitaciones a todo el personal, por su amabilidad y profesionalidad. Seguro que volveremos.

El hotel Palacio Estoril tiene un personal que vale su peso en oro. Son amabilísimos y correctos en todo momento. La habitación es muy acogedora y tiene todo lo que se puede necesitar. La tv es pantalla plana y enorme. La habitación está muy bien aislada de la calle, aunque tal vez deberían poner doble puerta en el pasillo. El desayuno una delicia, buena calidad y muy variado, aunque el zumo de naranja no era natural. La piscina es muy bonita y tienen servicio de hamacas que coloca la toalla y la sombrilla donde elijas, todo con una sonrisa.
El único inconveniente que encontramos fue que había 4 críos con una pelota en la piscina cuyos padres se fueron a la habitación y los dejaron allí toda la tarde montando un jaleo de tres pares de narices y molestando a todos los clientes. Creo que deberían poner un cartel prohibiendo los juegos de pelota y rogando silencio, como hay en la mayoría de los hoteles de este estilo, ya que casi todos los turistas eran mayores y buscaban relax: leían, dormitaban, observaban el jardín, etc. sin molestar a nadie. Había otros niños a los que no se les oía, y también estaban jugando vigilados por sus padres. Algunas familias debería probablemente ir a otro tipo de hotel de la misma categoría, pero más familiar.
Es un hotel al que sin duda volveríamos, y está muy bien conservado y muy limpio.