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“Muy buen hotel de ciudad” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Lisbon - Continental

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Holiday Inn Lisbon - Continental
4.0 de 5 Hotel   |   Rua Laura Alves 9, Lisboa 1069-169, Portugal   |  
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Ocupa el puesto n.º110 de 219 hoteles en Lisboa
Madrid, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Muy buen hotel de ciudad”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

La primera vez que visité Lisboa fue por un percance en el aeropuerto de Madrid, que nos obligó a cambiar el destino, y no me arrepiento. Llegué con mi familia a Lisboa sin hotel reservado, por eso nos salió más caro que habiéndolo buscado en Internet,pero no me puedo quejar de nada. El personal un poco seco pero las habitaciones son inmejorables. Muy amplias y cómodas. Siempre que viajo por Europa intento que sea con esta compañía porque ofrece siempre muy buenos hoteles

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lisbon-Continental, General Manager en Holiday Inn Lisbon - Continental, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2013
Google Traductor
Estimada Cliente Sra. Cristina J.
Agradeço a Sua estadia no Holiday Inn Lisbon-Continental e os comentários.
A opinião dos nossos clientes é fundamental.
A disposição numa proxima visita, melhores cumprimentos
Alice Bancaleiro / Directora Geral
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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401 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    105
    188
    81
    16
    11
Ver opiniones para
86
118
37
64
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (2)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pamplona, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2013

La verdad es que esperaba más de un cuatro estrellas de esta cadena. Si sólo buscas una buena habitación está muy bien. Son amplias, camas enormes, minibar, plancha, están limpias, el armario es gigante... Eso si, ni asomarte a la ventana porque las vistas, al menos de las habitaciones impares, es horrible... L@s chic@s de recepción bastante secos. El Wi-Fi de pago... señores que estamos en el siglo XXI!! El desayuno normalito... no de la calidad-variedad de un hotel de cuatro estrellas, aunque el servicio del restaurante muy amable. Y la situación... pues hombre... se publicitaba a 2km del centro que resultaron ser 5... Al menos la parada de metro está cerquita.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lisbon-Continental, General Manager en Holiday Inn Lisbon - Continental, respondió a esta opinión, 16 septiembre 2013
Estimada Cliente, Sra. D. Cristina,
Gracias por haber escogido Holiday Inn Lisbon-Continental y por haber tomado de su tiempo par escribir sus comentarios en TripAdvisor.
Valoramos los comentarios que recibimos ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios.
Lamentamos que la estancia con nosostros no haya correspondido a sus expectativas. Aseguramos que mantenemos todos los estandardes para un hotel 4 estrellas en qualidad de infraestruturas y su mantenimiento, bien como servicio.
Atentamente, Alice Bancaleiro
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vitoria
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2013

En líneas generales es un buen hotel. Está situado cerca de Campo Pequeño, desde donde se puede coger el metro que te deja en centro de Lisboa en unos 15-20 minutos. Los alrededores del hotel están bien con muchos comercios y es una zona muy tranquila.

La habitación me gustó mucho, me explico: es muy amplia, tiene los servicios típicos de un hotel de cuatro estrellas: minibar, caja fuerte, aire acondicionado individual, cafetera-tetera, televisión de plasma... Las camas eran comodísimas y el baño, aunque no era muy grande, estaba bastante bien.

Pegas que le pongo al hotel:
- El servicio de habitaciones es muy deficiente. Llamamos varios días para que nos subieran productos de baño y era un desastre... pedías un cepillo de dientes y te traían un peine... otra vez pedías un par de cuchillas de afeitar y sólo traían una...
- Hablando del servicio de habitaciones... Son bastantes lentos a la hora de limpiar las habitaciones. Un días tuvimos que llamar a la recepción porque eran las 16.00h y todavía no la habían limpiado.
-El desayuno buffet está bien pero es un poco escaso. Mejorable

Salvo esos inconvenientes, creo que el hotel merece la pena porque tampoco es muy caro. El personal es amable (nada más llegar te proporcionan planos de Lisboa y en la recepción hay tickets de ofertas en restaurantes y museos)

Consejo sobre las habitaciones: En pisos altos donde se ven buenas vistas de Lisboa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lisbon-Continental, General Manager en Holiday Inn Lisbon - Continental, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2013
Estimado cliente ,
Gracias por haber escogido Holiday Inn Lisbon-Continental y por haber enviado sus comentarios. Son ellos que nos permiten seguir adelante y mejorar el servicio al huespede.
Lamentamos las situaciones que no están bien resueltas e esperamos su visita otra vez
Un cordial saludo, Alice Bancaleiro, DG
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Cataluña
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2013

Supongo que cuando inaguraron el hotel las 4 estrellas estaban justificadas ,ahora con 3 serian mas que suficientes.Es un hotel normal mas bien un poco sucio en la zona de comidas .Los hoteles tendrian que tener revisiones cada x años para renovar las estrellas o quitar ,seguro que el mantenimiento seria mas eficaz..

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Susana F, Front Office Assistant Manager en Holiday Inn Lisbon - Continental, respondió a esta opinión, 29 agosto 2013
Estimada Sra. Dª Gloria,

Gracias por haber escogido Holiday Inn Lisbon-Continental y por haber enviado sus comentarios. Son ellos que nos permiten seguir adelante y mejorar el servicio al huespede.
Lamentamos que la estancia con nosostros no haya correspondido a sus expectativas. Aseguramos que mantenemos todos los estandardes para un hotel 4 estrellas en qualidad de infraestruturas y su mantenimiento, bien como servicio.

Un cordial saludo,
Susana Querido de Figueiredo
Front Office Assistant Manager
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Madrid
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2013

Estuvimos trabajando en Lisboa y no hospedamos en este hotel, trabajamos de noche y dormíamos de día y la calidad que tuvimos de sueño fue muy buena, las camas muy cómodas y la atención que nos dieron fue muy buena.
Para aparcar esta bastante bien, lo único que la zona es de pago, asi que si lo dejáis tener cuidado que pueden multar. A mi todavía no me llego la multa

  • Se alojó el junio de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lisbon-Continental, General Manager en Holiday Inn Lisbon - Continental, respondió a esta opinión, 23 mayo 2013
Google Traductor
Dear Guest
Thank You for your stay and comments regarding the Hotel Service.
Hope to welcome you again
Yours Sincerely
Alice Bancaleiro
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Información adicional sobre el Holiday Inn Lisbon - Continental

Dirección: Rua Laura Alves 9, Lisboa 1069-169, Portugal
Número de teléfono:
Ubicación: Portugal > Estremadura > Lisboa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°69 de hoteles para familias en Lisboa
N.°76 de hoteles de lujo en Lisboa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 119 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Lisbon - Continental 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Lisbon - Continental Lisboa
Holiday Posada Lisbon - Continental
Holiday Inn Lisbon - Continental Hotel Lisbon
Lisbon Holiday Inn

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