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“Nos dieron una habitación preciosa… al final” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Porto Bay Serra Golf

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Porto Bay Serra Golf
4.0 de 5 Hotel   |   Sitio dos Casais Proximos | Santo da Serra, Santa Cruz, Madeira 9100-255, Portugal (Previamente Estalagem Serragolf)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º27 de 160 hoteles en Madeira
Lincoln, Reino Unido
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Nos dieron una habitación preciosa… al final”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Mi mujer y yo reservamos una suite para pasar dos noches en mayo del 2006 y recibimos confirmación por correo electrónico. Al llegar, el hotel no tenía nuestra reserva, ni habían confirmado nuestro horario de golf. Por suerte, teníamos el e-mail de confirmación y, como justo se marchaba un grupo grande de golfistas, nos hicieron sitio. Se portaron muy bien, se deshicieron en excusas y nos ofrecieron alojarnos en una suite más grande en cuanto terminasen de limpiarla. La habitación era muy agradable, aunque el colchón tenía un muelle suelto que sobresalía por un lado y casi me hago una herida (nos dimos cuenta el último día). Está este de Madeira, muy bien situado para pasear por las levadas y para ir al Serra Golf, que es el motivo por el que lo elegimos. Está a sólo 7 minutos del aeropuerto, pero no se oye ni un ruido. Internet gratis y precios razonables (Malsey de 10 años a 3,50 €). Descuento del 30% en el Serra do Santo Golf y transporte, si lo necesitas. Aunque en su web anuncia acceso gratis al Club Náutico, en realidad no es gratis: hay que pagar 8 € que te dan crédito por comida gratis. Nos ofrecieron ampliar a media pensión por 15 €, que nos pareció un muy buen precio. La comida estaba bien, pero no era nada especial. Hubo algún tipo de malentendido con la traducción y entendieron que no queríamos la media pensión y que preferíamos comer a la carta, pero sólo había un menú (el de media pensión, pero con un precio al lado de cada plato). Al hacer el registro de salida se negaron a hacernos el precio de media pensión, por lo que nos marchamos con la impresión de haber recibido un mal servicio, pese a que la diferencia de dinero no era tanta. Estuvimos dos noches, que fueron suficientes. ¿Volveríamos? Posiblemente no, porque nos gustaría probar otro hotel que hay calle abajo. Si acabásemos volviendo, sólo nos alojaríamos en una suite porque sabríamos qué esperar. Y seguramente confirmaríamos la reserva por fax o la haríamos mediante una agencia. Seguramente está bastante bien para grupos de golfistas mayores o para convenciones de empresas (siempre que no les interese un poco de “acción local”) , porque disponen de cantidad de habitaciones con camas gemelas en un anexo que tiene un poco pinta de colegio mayor de los años 60, y una sala de reuniones bastante grande.

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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
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Información adicional sobre el Porto Bay Serra Golf

Dirección: Sitio dos Casais Proximos | Santo da Serra, Santa Cruz, Madeira 9100-255, Portugal (Previamente Estalagem Serragolf)
Ubicación: Portugal > Archipiélago de Madeira > Madeira
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles balneario en Madeira
N.°25 de hoteles de lujo en Madeira
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 92 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Porto Bay Serra Golf 4*
Número de habitaciones: 21
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Estalagem Serragolf Madeira

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