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“Relativamente bueno” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Athens

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Melia Athens
4.0 de 5 Hotel   |   14 Chalkokondili & 28th October, Atenas 10677, Grecia (Exarchia)   |  
Sitio web del hotel
  |  
Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º54 de 326 hoteles en Atenas
Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Relativamente bueno”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Muy limpio, personal muy amable habla hispano, ubicación muy céntrica. Las habitaciones limpiaban a todas horas! Alguno dirá: que bien, pero tenías que estar alerta cada vez que salías de la habitación, por no dejar cosas valiosas, dinero, por no decir bragas tiradas jajaja, porque enseguida venían y limpiaban. Me sentía un poco incómoda con eso. La ducha estaba desnivelada y no tragaba bien el agua, por eso siempre habían charcos en el plato de ducha.
En la terraza una piscina enorme y poco útil, jacuzzi con agua fría, muchas mesitas y solo 10 tumbonas! En vez de quitar algunas mesas, que sólo servían para cenar, y poner más tumbonas, no las movian, ni tampoco tenían otras tumbonas. La terraza tenía un horario con lo cual primero tenías que hacer cola en la puerta y luego correr literalmente para pillar una tumbona! Nunca olvidaré una señora gorda como corría!
La comida muy rica y de buen precio, raciones enormes. El bufet del desayuno un poco cutre, todos los días lo mismo.
El wifi en zonas comunes gratis, el la habitación tenías que pagar.
Ah, tambien había un chica que bailaba flamenco (nada que ver con el auténtico) por las noches, y sus taconeos se oían en la habitación. Menos mal que solo hasta las 23:00.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
meliaathens, Guest Relations Manager en Melia Athens, respondió a esta opinión, 17 septiembre 2014
Google Traductor
Dear Tatiana B,

Thank you for choosing Melia Athens and also for taking the time to share with us your thoughts through Trip Advisor.

We were glad to read that you enjoyed the service of our staff and our central location. Please allow me to mention that all the valuable items can be stored in room's safe or in our back office safes.

Furthermore, regarding the pool area kindly note that the area around the rooftop pool is large enough to accomodate our guests needs.

Thank you once again for staying with us and we do hope you will visit us again in the near future assuring you the best of our attentions.

Kind regards,

Eftychia Koutsagoulaki
Guest Experience Manager – Melia Athens
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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987 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    310
    449
    156
    43
    29
Ver opiniones para
161
480
50
73
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Solamente hice una noche en el hotel.
La calidad del sueño en este hotel es excelente, porque tienes camas cómodas y las habitaciones son amplias.
Las habitaciones son un poco antiguas, con moqueta bastante sucia...
Hay un metro cerca para moverte por la ciudad.

Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
meliaathens, Guest Relations Manager en Melia Athens, respondió a esta opinión, 31 agosto 2014
Google Traductor
Dear Azuloscuro,

Thank you for choosing Melia during your stay in Athens and also for sharing with us your comments.

It is with great pleasure to read that you enjoyed your stay and the quality of sleep in our Hotel.

Thank you once more for choosing Melia Athens and I do hope that we have the opportunity to welcome you back again, assuring you of our best of attentions and services at all times.

Kind regards,

Eftychia Koutsagkoulaki
Guest Experience Manager – Melia Athens
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Pontevedra, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

El día anterior a nuestra llegada al hotel me cargaron en mi tarjeta la totalidad del importe de mi estancia de cuatro noches, a pesar de haber hecho la reserva con Booking de "reserva ahora y paga después". El personal del hotel, muy amable eso es cierto, me dijo que era un bloqueo del dinero y no un cargo. Yo les presenté tanto a ellos como a Booking extracto de mi cuenta donde se demostraba que el importe había sido cargado es decir retirado de mi cuenta. Hasta llegué a hablar con mi banco donde me confirmaron que"el bloqueo" de dinero de un cargo con tarjeta no existe y que disponía de él el hotel desde el día anterior a mi llegada como yo había comprobado en mi cuenta del banco. Muy mal por Booking que justificó un comportamiento que no se atiene a las condiciones de su reserva (y lo siguen haciendo) y fatal por la cadena Meliá que según el hotel hacen eso cuando están completos. Una semana después de marchar volvieron a cargarme otra vez el importe que me reintegraron a las 24 horas. Pésimo comportamiento del Hotel Meliá en este sentido y fatal por parte de Booking que debe cuidar que se cumplan las condiciones que pacta con los hoteles.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
meliaathens, Guest Relations Manager en Melia Athens, respondió a esta opinión, 17 septiembre 2014
Google Traductor
Dear CarRB2013 ,

Thank you for choosing Melia Athens and also for taking the time to share with us your thoughts through Trip Advisor.

We were sorry to read that you are not quite satisfied from your stay with us and you were not well served during your stay. Please allow me to mention that the Melia Athens team has a passion for service.

In regards with the blocked amount that you note, please allow me to mention that according to the cancellation policy of the reservation we may take preauthorizations from your credit card. Upon your departure these preauthorizations are always cancelled and the blocked amount returtn to your credit card.
Furthermore, as booking.com mentions your credit card may be charged if you have requested for a pre-paid room or if the cancellation policy found under the Hotel Policies and room conditions has not been followed.

Thank you once again for staying with us and we do hope you will visit us again in the near future assuring you the best of our attentions.

Kind regards,

Eftychia Koutsagoulaki
Guest Experience Manager – Melia Athens
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Colaborador de nivel
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel correcto con los estándares de la cadena Meliá, y con algunos detalles significativos como la posibilidad de cenar en la terraza de la piscina con vistas a la Acrópolis. Las habitaciones correctas, quizá algo antiguas pero limpias y cómodas. El personal atento y amable, y el desayuno y el restaurante buenos. El único pero, es la ubicación del hotel. Situado al norte de la plaza Monastiraki, se encuentra en la parte del centro de Atenas que está tremendamente degradada por la crisis. Grafitis y pintadas decoran el barrio que, lleno de comercios cerrados, hace que caminar de noche por el mismo resulte algo inquietante. No obstante, el taxi a zonas más concurridas no es caro (siempre que no te "atraqué" alguno de los numerosos taxistas desaprensivos que abundan en Atenas y que tontamente intentan engañar al turista cargándole uno o dos euros más por la carrera balbuceando cualquier excusa incomprensible. No es una mala opción para conocer Atenas, aunque quizá resulte más cómoda otra opción más céntrica

Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
meliaathens, Guest Relations Manager en Melia Athens, respondió a esta opinión, 17 agosto 2014
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Dear Felipe F,

Thank you for choosing Melia during your stay in Athens and also for sharing with us your comments.

We were pleased to read that you enjoyed staying with us and especially our Sky Lounge.

Please allow us to mention that Athens is a relatively safe area to visit and live in, especially after the measures taken by the authorities. Our hotel is centrally located, with close proximity to many shops and malls, the metro and to most city attractions.

Thank you once more for choosing Melia Athens and I do hope that we have the opportunity to welcome you back again, assuring you of our best of attentions and services at all times.

Kind regards,

Eftychia Koutsagoulaki
Guest Experience Manager – Melia Athens
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Un hotel comodo para visitar Atenas,la habitación agradable.Nos gusto mucho ya q tiene unas vistas maravillosas al acrópolis y una buena piscina en la azotea. Volveria seguro. Lo malo es qye no saben nada de español.

Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
meliaathens, Guest Relations Manager en Melia Athens, respondió a esta opinión, 17 agosto 2014
Google Traductor
Dear Belen N,

Thank you for c
Choosing Melia during your trip to Athens and also for all your positive comments in Trip Advisor
.
We were more than pleased to read that you enjoyed your stay, the room and the Sky Lounge.

Once again, thank you for choosing Melia Athens, and I do hope that we will have the pleasure of serving you again in the near future.

Kind Regards,

Eftychia Koutsagoulaki
Guest Experience Manager – Melia Athens
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Melia Athens

Dirección: 14 Chalkokondili & 28th October, Atenas 10677, Grecia
Ubicación: Grecia > Attica > Atenas > Exarchia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°29 de hoteles de lujo en Atenas
N.°36 de hoteles románticos en Atenas
N.°46 de hoteles de negocios en Atenas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 97 € - 152 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Athens 4*
Número de habitaciones: 136
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Athens Atenas
Melia Athens Hotel Athens
Sol Melia Athens
Athens Sol Melia

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