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“Muy buen servicio para un hotel tan malo” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Astoria

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Hotel Astoria
3.0 de 5 Hotel   |   Banegaardspladsen 4, Copenhague 1570, Dinamarca (Previamente Astoria Hotel - Copenhagen) (Vesterbro - Kongens Enghave)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º83 de 117 hoteles en Copenhague
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
“Muy buen servicio para un hotel tan malo”
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel deja bastante que desear por varios puntos:
1. Está pegado a la estación de tren, por lo que se oyen absolutamente todos los trenes que pasan desde la habitación. Las ventanas no están insonorizadas.
2. El edificio es muy viejo, y no ha sido reformado en muchos años. Los ascensores y los pasillos del hotel huelen a "rancio", aunque este olor no se percibe en las habitaciones.
3. La limpieza en las habitaciones deja mucho que desear. Las moquetas y las sillas tienen unas manchas que dejan mucho que desear.


Por otro lado, también tiene unos puntos buenos:
1. El servicio es amabilísimo.
2. El desayuno, aunque no es demasiado variado, es de productos bio en su totalidad.
3. Como está al lado de la estación de tren, el acceso al aeropuerto es rapidísimo.

Consejo sobre las habitaciones: Hay algunas habitaciones que dan a la estación y otras que no. Las que no dan a la estación son meno...
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  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Nadia W, Receptionist en Hotel Astoria, respondió a esta opinión, hace 5 días
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Dear MartadelCP

Thank you for your feedback.

Choosing hotel located in the middle of the city and just some steps from the main train station, you have to be prepare to some noise. However, we are renovating the hotel and changing all windows so our guests can expect higher comfort shortly. Regarding to cleaning, I am sorry that you are disappointed. The cleaning is in our focus and it is just not possible to make the old furniture totally clean. We are on it and have plans to renew the furnishing. Brøchner Hotels took over just in the beginning of this year and it will take some time before our changes will be visible. However, I am pleased that you enjoyed our high level of service we provide and our organic breakfast. Did you know that you can order fresh made scrambled eggs or pancakes?

Best wishes,

Nadia Wilk
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208 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    12
    55
    56
    43
    42
Ver opiniones para
17
66
34
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
viajera española
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
35 opiniones de hoteles
Opiniones en 39 ciudades Opiniones en 39 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014

A metros de la Estación Central, muy viejo, sucio. El cuarto de baño daba asco con moho en las paredes, la moqueta de la habitación con machas y no pocas. En recepción no todos han sido amables. El desayuno poco variado, el café infumable.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Nadia W, Receptionist en Hotel Astoria, respondió a esta opinión, 27 julio 2014
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Dear Provenza

Thank you for your feedback.

I am very sorry that your staying did not meet your expectations. We are aware of Hotel Astoria's issues and, as we took the hotel over in the beginning of the year, we work hard to offer clean and comfortable rooms but it takes some time.

Best wishes,

Nadia Wilk
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Ibiza, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

El hotel muy bien situado, junto a la estación central. Perfecto para recorrer la ciudad a pie, o mejor aún en bicicleta. Persobal muy cordial y simpático. Desayunos riquísimos, bufet variado, de calidad y sano. Habitaciones sencillas pero limpias y correctas. Lo recomiendo. Volvería

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Nadia W, Receptionist en Hotel Astoria, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
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Dear Marion H,

Thank you for the review and staying with us.

I am glad that you had a pleasant stay with us. It was really nice to have you.

Best wishes from Copenhagen,

Nadia Wilk
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Córdoba, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

Lo mejor: La ubicación, junto a la estacion de tren, y cerca del centro de la ciudad. El personal muy amable y simpático. Wifi gratis

Las habitaciones son simples en mobiliariao y decoración. Puede ser un poco ruidoso en el exterior pero no se nota mucho. El desayuno no lo probé asi que no puedo opinar.

Consejos para mejorar: Poner un minibar en la habitación y algo de decoración.

En resumen, buena elección para una escapada de un par de dias para hacer turismo en la ciudad. Además en el mismo edificio hay una pizzeria bastante buena y no muy cara.

Si pudiera volver lo haria.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor las impares, evitas los andenes del tren.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Nadia W, Receptionist en Hotel Astoria, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
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Dear Enrique31

Thank you for staying with us and for the review.

I am happy that you enjoed your stay. We are aware of the issues at Astoria and we are going to renovate the hotel after summer.

I hope to meet you again.

Best wishes,

Nadia Wilk
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Buenos Aires, ARGENTINA
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
25 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2013

Muy bien ubicado, a solo 50 metros de la Estación Central de Tren de Copenhagen. El Hotel es muy caro, pero en realidad, no encontré por la zona hoteles más económicos, y ante la urgencia de encontrar hotel, sacrifiqué el precio por estar cerca del tren ya que tenía que moverme. El tren incluso va directo al aeropuerto y a Suecia. El Hotel es medio pelo, NO incluye desayuno por lo que se paga aparte. Las habitaciones son básicas, sin decoración y típicas de un edificio viejo y SIN mejoras. Tiene WiFi y la atención de la recepción es muy buena. En definitiva es cuestión de decidir que tan importante es estar cerca del Tren y en medio de la ciudad de Copenhagen, porque si es por el Hotel, No es bueno.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Astoria

Dirección: Banegaardspladsen 4, Copenhague 1570, Dinamarca (Previamente Astoria Hotel - Copenhagen)
Ubicación: Dinamarca > Zelandia > Copenhague > Vesterbro - Kongens Enghave
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º83 de 117 hoteles en Copenhague
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 176 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Astoria 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Astoria Copenhague
Astoria Hotel Copenhagen

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