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“WHERE IS MY MONEY?” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Diplomat

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Hotel Diplomat
4.5 de 5 Hotel   |   Strandvagen 7C | Box 14059, Estocolmo 114 56, Suecia (Östermalm)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 158 hoteles en Estocolmo
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“WHERE IS MY MONEY?”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

Me obligaron a entregar una tarjeta visa para posibles gastos. Me hicieron un cargo de 200 SEK, que no anularon a mi salida y aun están cargados en cuenta VISA. He tenido que hablar con Visa porque mi queja en el hotel no ha solucionado el problema.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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691 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    355
    249
    63
    12
    12
Ver opiniones para
94
285
42
142
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Barcelona, España
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
112 votos útiles 112 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

Hotel muy cercano al puerto. habitaciones espaciosas limpias y confortables. El servicio del hotel deja mucho que desear. El Hotel le falta wifi, el comedor caro y muy justa la carta. Al hotel le falta mas detalle!!!

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mette_v_S, Public Relations Manager en Hotel Diplomat, respondió a esta opinión, 8 septiembre 2014
Google Traductor
Hi Xavi,

Thank you for staying with us at the Diplomat, and for taking the time to submit your review.

We are sorry that your expectations were not entirely met, in terms of wifi and menu. Sometimes the Internet connection fails regardless of quality and it is always unfortunate when this happens. However, we have looked into this connectivity problem, so it will hopefully not happen again. In terms of your feedback on our menu, we will take your thoughts into consideration for future development of our restaurant offer.

Hope to see you with us soon again.

Best Regards,
Hotel Diplomat & crew
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
españa
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Lo primero que hay que explicar es que es un hotel caro. Aún con una oferta el precio de la habitación supera los 160€ por noche en la habitación más barata. Además Estocolmo es una ciudad muy muy muy cara, y el hotel está situado en la zona más cara.
¿Vale la pena?. en mi opinión si. Hace que tu estancia allí sea completa porque la ciudad es preciosa. Está bastante cerca de todo, y ahí un montón de opciones gastronómicas alrededor. Es una ciudad muy fácil de moverse en ella.
Las habitaciones están cuidadas, la limpieza es muy muy buena. La insonorización es magnífica, de las mejores en la que he estado, y aunque pasamos un poco de calor en general bien. La televisión ofrece radio por internet en muchos idiomas y se pueden ver también películas gratuitas de estreno en tu idioma.
El desayuno es completo, y salvo por el café (los suecos no saben lo que beben eso no es café) es lo que se espera en un 4 estrellas.
El personal al final es lo de siempre: ellos ven que tienen dificultades con el idioma, y tampoco se esfuerzan, cumplen pero un poco a lo suyo. Muy sonrientes todo el rato.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones con vista al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
93 opiniones 93 opiniones
36 opiniones de hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos cinco noches en este hotel, la ubicacion en la zona turistica y centro de Estocolmo es perfecta, frente al mar, cercano a todo y a la vez en un sitio tranquilo. Si es posible pedir una habitacion frente al mar, la estadia es perfecta con habitaciones muy lindas, camas supercomodas, amplios baños y una vista insuperable. El edificio es hermoso y cuidado, la limpieza diez puntos. El restaurante muy bueno. Wi-fi incluida que funciona muy bien. La unica razon por las que no le doy los cinco puntos es porque el personal del hotel parece que no existiera. Salvo por una chica que nos atendio el domingo al llegar y la persona que nos hizo el check out un viernes a las cinco de la mañana, el resto de quienes atienden parecen estar en su mundo sin interesarse demasiado por los pasajeros. No digo que haya un trato incorrecto porque no lo hay, al contrario el personal es muy educado. Pense que tal vez esa ausencia o prescindencia fuera asi en todos los hoteles de Suecia, sin embargo nuestra excelente experiencia en otro hotel de Estocolmo (Rival) demuestra que no es dificil para el personal hacer que el turista se sienta relajado, familiarizado con esta hermosa ciudad y la estadia le resulte perfecta. Exceptuando ese punto el hotel es por demas recomendable.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bilbao, España
Gran Crítico
102 opiniones 102 opiniones
46 opiniones de hoteles
Opiniones en 52 ciudades Opiniones en 52 ciudades
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2013

Bonito hotel antiguo pero en un sitio estupendo en el centro de la ciudad. Habitaciones pequeñas pero muy bien decoradas, equipadas y personal muy amable y atento.
La zona del restaurante y el bar con mucho ambiente. La calles principales y el teatro municipal están solo a metros.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Diplomat

Dirección: Strandvagen 7C | Box 14059, Estocolmo 114 56, Suecia
Ubicación: Suecia > Provincia de Estocolmo > Estocolmo > Östermalm
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Estocolmo
N.°7 de hoteles de lujo en Estocolmo
N.°8 de hoteles románticos en Estocolmo
N.°11 de hoteles de negocios en Estocolmo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 138 € - 342 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Diplomat 4.5*
Número de habitaciones: 130
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Diplomat Estocolmo, Provincia De Estocolmo
Diplomat Hotel Stockholm
Hoteles Con Encanto Estocolmo
Estocolmo Diplomat Hotel
Estocolmo Hotel Diplomat

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