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“Hotel Grande,standard” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Andorra Park Hotel

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Andorra Park Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Les Canals 24, Andorra la Vella, Andorra   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 39 hoteles en Andorra la Vella
Barcelona, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
“Hotel Grande,standard”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2014

El hotel es un hotel muy grande, con mobiliario moderno y bonito. La habitación es preciosa, cama grande y el baño un lujazo con bañera y a parte la ducha.
Viajé en invierno, así que no pude utilizar la zona de la piscina, aunque se ve un hotel bastante completo. Me faltó un trato por parte del personal más cercano, apenas nos dijeron palabra y todo fue más bien frío.
Tiene muy cerca el centro de los Pyrennees que siempre va bien y comunica con el centro de la ciudad.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son bastante tranquilas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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465 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    302
    114
    27
    16
    6
Ver opiniones para
104
261
9
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

precioso, amplio, unas vistas impresionantes de andorra la vella ya que esta en una colina por encima del pirynees , con un ascensor que te baja al centro de meritxell , el restaurante increíble y muy económico , el buffet perfecto te preparan las tortillas, lo huevos etc...alli delante tuyo al momento, esta limpio, las habitaciones enormes con ducha bañera de hidromasaje para 2 personas, las terrazas muy grandes , un gimnasio con clases durigidas, un pequeño spa y todo gratis, el mejor 5 estrellas de Andorra sin duda, y he estado en varios.
MAL!! WIFI fatal!!! Al servicio les falta algo de soltura, experiencia, muchos salones(hall) muy grandes preciosos pero muy fríos, pero bien, el spa algo pobre, poco más un sitio de ensueño.
Lo mejor las habitaciones.
La comida, el restaurante , buenísimo! !!
Me encanta este verano me iré unos días.
Ah!!!"se me olvidaba todo es domotico leeros bien el manual de la habitación o os volveréis locos! !!! Ja ja.

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Hemos estado la semana pasada durante cuatro dias y debo decir que es un hotel fantastico por su situacion y moderno con muchos detalles como la robotizacion de la habitacion y su Spa pequeño, pero suficiente.
El trato del personal muy buenos muy correcto.
Teniamos alojamiento y desayuno, pero la noche que llegamos solicitamos cenar en el hotel y nos ofrecieron un comedor para la media pension que consistia en un menu y otro con el menu gastronomico y elejimos este ultimo, puedo asegurar que forma parte e los sitios que peor hemos comido y viajo mucho
Cuando reclamamos la presencia del responsable, nos dicen que esto es lo que hay y que la mayoria de personas le gusta. Por supuesto no volvimos al restaurante.
No es justo que se permita y no hay un control a un hotel de 5 estrellas.
Posteriormente con habitantes del Andorra la Vella lo comentamos y nos dijeron que la opinion general es un gran hotel y que se celebran muchas conferencia y encuentros pero que se come fatal

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotansa, Director General en Andorra Park Hotel, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
Apreciado huésped,

Le agradezco personalmente haber escogido Andorra Park Hotel para su
estancia y el tiempo que le ha llevado compartir sus comentarios en Trip
Advisor.

Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con el servicio de
restaurante y se haya llevado esta impresión. Es muy importante para
nosotros la atención personalizada y la satisfacción de nuestros huéspedes,
que empieza con el trato y el servicio. Nuestras más sinceras disculpas si
no hemos sabido atender a sus necesidades.

Pese a que carecemos de toda la información necesaria para indagar en lo
acontecido ,personalmente revisaré lo que haya podido suceder y le
agradecemos sus comentarios que nos ayudarán a mejorar y a poder evitar que
esto vuelva a suceder.
En su próxima estancia nos gustaría que visitara de nuevo el restaurante y se
llevara una experiencia a la altura de las expectativas que tenía en su última visita.

El restaurante Ès de Andorra Park Hotel está considerado
como un referente en el país en cuanto a oferta gastronómica se refiere
,tanto en los servicios de nuestro reconocido menú de mediodía como en
nuestro servicio a la carta .

Le agradezco nuevamente el haber compartido su opinión.

Atentamente ,

Jordi Capella
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ordino, Andorra
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

La habitaciones muy amplias modernas y con muchos detalles. La atención al cliente muy buena . Tiene un pequeño spa de relajación y una piscina exterior preciosa. El restaurante excelente. Cuidan mucho todos los detalles y presentación de los platos. Los precios adaptados a todos los bolsillos.

Consejo sobre las habitaciones: Las terrazas son grandes y la planta superior es tranquila y soleada
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

Si buscas un hotel de 5 estrellas en Andorra que no te decepcione, este es tu hotel.

Las habitaciones son grandes y muy cómodas, las vistas al valle son espectaculares ya que queda más elevado que el resto del pueblo. El baño, con bañera de hidromasaje y ducha, también es amplio y acogedor. La domótica para el control de luces y persianas es espectacular y permite crear un habiente muy romántico en la habitación.

El resto del hotel también está acorde al precio, que si bien no es barato, es correcto para lo que ofrece.

El desayuno típico de bufet esta bien pero podría ser mejor, he ido a hoteles de 2 estrellas con mejores desayunos, como por ejemplo el hotel El Ciervo del Vihella, pero en general no esta mal, pues hay mucha variedad. La calidad de algunos productos podría ser mejor, como por ejemplo algunas pastas que estaban un poco secas.

Por el precio que pagas el parking podría estar incluido, pero parece ser una moda eso de clavarte casi 20€ para dejar el coche durmiendo en el parking pues también ocurre en otros hoteles de Andorra que he estado, como por ejemplo el Palace.

La localización es muy buena porque está a 2 minutos del centro de Andorra la Vella y de la calle de las tiendas. Esta elevado en la montaña pero un ascensor de un centro comercial te permite llegar fácilmente sin tener que subir muchas escaleras o rampas. Algo que se agradece sobretodo en invierno con el suelo lleno de nieve y hielo.

En general vivirás una experiencia agradable en este hotel y será una opción a tener en cuenta en mi próxima visita a Andorra.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Andorra Park Hotel

Dirección: Les Canals 24, Andorra la Vella, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Andorra la Vella > Andorra la Vella
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Andorra la Vella
N.°1 de hoteles románticos en Andorra la Vella
N.°1 de hoteles balneario en Andorra la Vella
N.°2 de hoteles de negocios en Andorra la Vella
N.°3 de hoteles para familias en Andorra la Vella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 122 € - 426 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Andorra Park Hotel 5*
Número de habitaciones: 98
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mola Park Andorra
Park Hotel Andorra
Alsina Graells Andorra
Hotel Park Andorra
Hotel Andorra Park Andorra La Vella
Hotel Con Piscina En Habitacion
Pack Andorra
Hotel Jaume Andorra
Parking Publico Andorra
Andorra Park Hotel La Vella

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