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“Muy buena elección” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Fenix Hotel

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Fenix Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Prat Gran 3-5, Parroquia de Escaldes-Engordany AD 700, Andorra   |  
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Ocupa el puesto n.º10 de 25 hoteles en Parroquia de Escaldes-Engordany
Valladolid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Muy buena elección”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2012

Buena eleccion para ir a esquiar si no quieres alojarte a pie de pistas y de esta manera disfrutar del mejor apreski que ofrece la capital del pais (tiendas, c.comerciales, bares, restaurantes, etc.). Situado en Escaldes a escasos 5 min. andando de caldea y un paseo algo mas largo a la zona de compras por excelencia de Andorra (Carlemany-Meritxell). Las instalaciones comunes del hotel muy limpias bien cuidadas y modernas como corresponden a un 4 estrellas. La habitacion igualmente moderna y sobre todo muy limpia. Buena climatizacion en cuanto a la calefacción tanto de la habitacion y el baño. Detalle muy de agradecer son las 2 botellitas de agua gratuitas (repuestas diariamente). Desayunos tipo buffet completos, variados y sin faltar cantidad. Mencion aparte y especial merecen las cenas. No son tipo buffet si no que elijes los platos de entre tres opciones de 1os. 2os. y postres y servido por los camareros (muy atentos, educados y profesionales), pero de una cocina de una calidad EXCEPCIONAL (en mayusculas). Felicidades al equipo de cocina que realiza una gran labor ofreciendo un trabajo moderno pero sin olvidar la calidad. Si hay algo que segun mi opinion se pudiera mejorar es la atencion del equipo de recepcion ya que sin destacar nada negativo si que se hecha de menos un poquito mas de familiaridad, amabilidad o quiza cercania ya que de las tres o cuatro personas con las que pude tratar ninguna ofrecio nada mas que lo justo en cuanto a trato personal y si mucha seriedad, frialdad y distancia para con el cliente.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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HFenixAndorra, Director en Fenix Hotel, respondió a esta opinión, 27 febrero 2013
Agradecemos que haya querido compartir su experiencia en el hotel. Gracias por habernos dado su opinión y nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia en Andorra en Hotel Fènix****Q. Esperamos poderle ver proximamente.
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165 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    26
    90
    34
    12
    3
Ver opiniones para
11
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7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones completas y limpias pero mal insonorizadas , se oían a otros huéspedes , la hubicacion perfecta para ir de compras y tinen parking propio (de pago) también dispone de piscina y gimnasio pero sólo gratuito para las habitaciones superiores .
El personal de recepción decepcionante no nos soluciono ningún problema y no hablaba idiomas (sólo catalán ) que para un hotel de 4 estrellas de turismo podría hablar más idiomas.

  • Se alojó el diciembre de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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HFenixAndorra, Directora en Fenix Hotel, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2012
Lamentamos que no hayan tenido una estancia confortable y que la comunicación y atención recibida por el personal no haya estado a la altura de sus expectativas. Aprovechamos la ocasión para hacerles saber que, que hemos solucionado el problema del acceso a la Zona Piscina y Gimnasio, siendo ahora gratuito para todo tipo de habitaciones.Su comentario nos servirá para mejorar y solventar las incidencias en que ustedes se decepcionaron y tratar de que no se vuelvan a reproducir, ya que el personal de recepción habla entre 3 y 4 idiomas minimo cada persona. Esperamos poderle atender en proximas ocasiones y lograr que en futuras estancias no haya más incidencias.
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Puerto de Sagunto, España
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
46 opiniones de hoteles
Opiniones en 34 ciudades Opiniones en 34 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2012

Muy bien situado, cerca de Caldea, con parking de pago. Habitaciones limpias y amplias. Con la reserva teníamos media pensión. Cena correcta y desayuno perfecto. He estado cinco o seis veces por la zona, y sin duda éste es el que más me ha gustado, por la relación calidad-precio.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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L'Escala, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2012

Un cuatro estrellas de verdad. Y mejor que algunos que dicen tener cinco. Hotel muy nuevo y limpio,parking un poco caro pero vigilado todo el dia por guarda ,valia la pena ya que en andorra tienes que acabar pagando en todos los sitios.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2012

Hotel con buena situacón,muy limpio,desayuno excelente,y con muy buena conservación .Si alguna pega tiene,son las almoadas excesivamente blandas, y que hqy hqbitqciones que aunque son exteriores,no se ve casi el cielo ,por lo que no se sabe el dia que hace.Se encuentra a faltar wifi en las habitaciones , por lo que los clientes estan en la zona común donde si hay wifi.En las habitacviones solo hay internet por cable.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Fenix Hotel

Dirección: Prat Gran 3-5, Parroquia de Escaldes-Engordany AD 700, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Escaldes-Engordany > Parroquia de Escaldes-Engordany
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Parroquia de Escaldes-Engordany
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 115 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fenix Hotel 4*
Número de habitaciones: 120
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
HOTEL FÈNIX 4*QDispone de un total de 120 habitaciones muy confortables (105 tipo Estandard y 15 habitaciones Executive y Junior Suite), todas equipadas con nuevas TV de plasma de 32’. Les habitacions Executive y Junior Suite ofrecen también bañera hidromasaje, acceso gratuito a la Zona Relax del hotel (gran terraza solárium con vistas panorámicas, piscina interior climatizada, sauna, máquinas de fitness y ducha de automasaje) así como el prestamo de albornoz y zapatillas. Restauración adaptada para celíacos.Otros servicios son: el Restaurant Kronos, Bar-Cafeteria Sirius, Pub Sagitarius, especialista en còctels. Business Center i Wifi gratuito. Y para los negocios, dispone de 3 sales modulables de conferencia y de reuniones (Selene, Ariadna y Atenea) totalment equipadas, con capacidad para 90 persones. Garaje propio para uso exclusivo de sus clientes. Otros:- No se aceptan animales domésticos..- Cunas gratuitas segun disponibilidad del hotel (niños de 0 a 2 años)- Habitaciones adaptadas para clientes minusválidos- Sistema de seguridad alimentária APPCC/HACCP ... más   menos 
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También conocido como:
Fenix Hotel Andorra/Parroquia De Escaldes-Engordany
Hotel Fenix Andorra La Vella
Hotel Fenix Andorra Telefono
Telefono Hotel Fenix Andorra
Andorra Hotel Fenix
Opiniones Hotel Fenix Andorra
Hotel Andorra Fenix
Hotel Fenix Les Escaldes
Fenix Hotel Escaldes Engordany

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