Nos encantó el hotel, especialmente la zona de Spa y el desayuno (incluso tienen chocolate con churros). Además, tuvimos que hacer un cambio de última hora con las fechas y no nos pusieron ningún inconveniente.

Fuimos a este hotel buscando tranquilidad, servicio y el spa que en principio parecia todo bien. Pues no, llegamos con PC alas 14:00 h. y ya no tenian servicio de restaurante, ni pagando, la habitacion que nos dieron no corespondia a la contratada, pero no estaba mal, cuando le pedimos por el spa, nos comento que era imposible para ese dia en todo caso para el dia siguiente con parifa de temporada alta siendo baja, el servicio de restaurante pesimo, ni en un bar de 8€ el menu, el pescado en mal estado y el cordero congelado, asi que al 2º dia decidimos comer y cenar en otros sitios aunque eso no era lo contratado, los horarios de comedor 12:00-14:00 y la cena 19:30-21:30, el spa 19:00-20:00. bamos un agovio total peor que cualquier dia de trabajo, con los horarios marcados.MUY MAL!!

El hotel es bonito y muy limpio pero no esta pensado para ir con niños, la medio pensión es un menu a elegir entre dos o tres primeros platos, dos o tres segundos y postres. Muy buena presentación, pero poco adaptado para los niños. No disponen de leche de soja ni yogures. La bebida no está incluida, cosa normal en muchos hoteles, pero no te lo indica en ningun sitio. Dentro de la habitación te encuentras patatas y frutos secos fuera del minibar que tampoco están incluidos y en ningun sitio aparece una carta de precios.

Nos hemos alojado en este hotel antes y es muy bueno. El personal es muy servicial las comidas eran fantásticas, buffet, con mucha variedad. Las habitaciones están limpias y era de buen tamaño. Tienes que tener un coche ya que hay muy poco a poca distancia andando. Puede ser en la nieve y para conseguir el 4KMS a las pistas puede que tengáis que utilizar cadenas, o tomar el autobús.