Hemos estado una estancia de una semana, y ha sido estupenda. Las instalaciones muy bien cuidadas y con mucho estilo. El personal agradable, habitaciones limpias con buenas vistas la mayoria con terraza. El desayuno muy completo y de calidad, zumo de naranja natural, buffet caliente, show cooking, y frio de gran variedad. En cuanto a la MP tambien buena opción si no quieres ir buscando restaurante por la zona, las bebidas a parte no son muy caras comparadas con otros hoteles o restaurantes. Animación para niños, no perderse el Wellness Center, impresionante, tienen ofertas de tres noches incluye una entrada por persona a este Spa.

Como cada año nos vinimos unos dias a esquiar y desgraciadamente esta vez hemos detectado muchos fallos: mal mantenimiento de las instalaciones ( en nuestra habitación fallaba una lámpara, el bidet no daguaba bién, faltaba el colgador de los albornoces en el lavabo, la puerta al WC estaba bufada por la humedad, la luz en el espejo del lavabo es maravillosa oara no ver nada a la hora de maquillarse y de afeitarse; en el ascensor faltaba una barra dorada y sobresalían los tornillos), Las perchas de los armarios se desmontaban y no pudimos usar más que la mitad de ellas, una lámpara no le funcionaba la bombilla, las zapatillas y el albornoz hay que pedirlos sinó no te los ponen, los maravillosos bocadillos vegetales en el bar han desaparecido para dejar paso a unos tres tristes tipos de bocadillos vulgares, nos tardaron 15 min. en subir el equipaje a la hab. y 20 min. en bajarlo en el check-out, no nos han entregado ningún cuestionario de satisfacción, en el desayuno nos adjudicaron una mesa y al quinto dia nos cambiaron a mucho más lejos aduciendo que la mesa era de otros sres. Realmente por 350€ que pagamos por dia de media, los servicios dejan bastante que desear. Estamos muy defraudad.os

Hotel al menos de 50 m de la salida de teleférico a pistas de Soldeu. Con muy agradable decoraciòn con terminaciòn en madera, y mutitud de detalles navideños - Personal muy amable ; habitaciones amplias y en mi caso con vistas espectaculares en la estaciòn , llamativo el acabado y tamaño del baño ( con amplio jacuzzi) En la habitaciòn solo un defecto , no tiene regulaciòn individual del calefaciòn y pasamos calor-
. Viajé con mi pareja y dos niños pequeños que disfrutaron del miniclub- Restauraciòn aceptable aunque no con alguna carencia tanto en el desayuno como en la cena .
Dispone de lock pero no está en el propio hotel aunque si muy cerca .Dispone de spa , con excelente calidad en el servicio de masajes .
El hotel está comunicado con el hotel sport bajo tierra , compartiendo con este algunos servicios

Hotel confortable con una situación estratégica a pie de remontes ideal para los esquiadores, que no es mi caso. Completísimo equipamiento e instalaciones. Cuidada y acertada decoración. Agradable y completísimo spa, bien atendido y acondicionado. Habitaciones espaciosas, correctamente equipadas, algunas como nuestra junior-suite con espectaculares vistas a la montaña.
En recepción la atención es muy correcta y la cortesía de los camareros y servicio son correctos, sin alegrías.
En el apartado gastronómico, coincido plenamente con otras opiniones aquí expresadas: el desayuno es correcto, pero la cena tiene aspectos muy mejorables, para un 4 estrellas: organización del comedor desacertada, imaginación en la presentación de los platos justita, variedad escasa, reposición del buffet escaso, carta vinos escasa (exigüa gama de vinos y refrescos), con precios 4 estrellas, tirando a 5. Léase bien: el producto/comida y el cocinado son los adecuados, pero con detalles imperdonables: misma oferta a la parrilla en dos días consecutivos (salmón y lomo) ó los frutos secos que llegan al comedor no pueden estar rancios. La fruta de bienvenida de la habitación no puede ser incomestible y el cava que la acompaña, no puede estar caliente (para eso, mejor no ponerlos)…, entre otros detalles.
Ahora bien, en conjunto, por situación, por instalaciones, por accesibilidad (está a pié de carretera) y comodidad (adaptado para discapacitados), incluso por servicio, es un hotel muy satisfactorio y recomendable, con buenas opciones de relax y ocio para ir en pareja o en familia.