Esta es el mejor hotel en el que he estado ;y he estado en muchos.El servicio es genial,también es verdad que se paga .pero en otros hoteles se paga y no te lo dan.Cuando llegas te cogen las maletas del coche ,te lo aparcan y te llevan las maletas a la habitación y los esquies al locked y te olvidas de todo.La habitación es de lo mejor ,con detalles de bienvenida,agua mineral y cafe ILLY gratis,bañera de hidromasaje,servicio de cobertura (con recambio de toallas y limpieza del baño),la cama enorme y comodísima,...De 10.El spa precioso,con todo tipo de detalles e incluso te invitan al finalizar a un zumo natural o una copa de cava...
El desayuno de 10,jamón iberico de verdad,zumo natural ,todo tipo de embutidos,turrones,dulces,frutas....Te preparan al momento lo que te apetezca:imposible mejor.
El restaurante es muy bueno ,sin embargo la carta de vinos es excesivamente cara para la calidad que ofrece.Cuando vas a este tipo de hoteles es porque tienes una cierta cultura gastronómica y sabes apreciar la buena cocina aunque sea cara ,pero unos rioja como por ej, Muga crianza por 30€ es demasiado caro.Por ese precio bien te pueden poner un Marqués de Riscal reserve incluso.Tienen un restaurante con un cocinero de dos estrellas michelin por 80€ el menú,extenso y bien trabajado,pero te dan el mismo trato que en el normal,misma vajilla,mismas copas , mismo lugar ,pero no es lo mismo.No puedes pagar por una cena de esa categoría 80€ mas bebida ,que al precio que la tienen se pone en 110€ por persona mínimo y tener el mismo servicio que el de una cena de 60€.
Por lo demás , el hotel se caracteriza por excelentes instalaciones y una atención al cliente excepcional.

habitacion impecable. habitacion grande, lujosa y con muy buenas vistas. gastronomia tres tenedores. servicio atento y simpatico. spa perfecto

hacia tiempo que no me sentia tan a gusto en hoteles de estas caracteristicas. a pesar del lujo parece que estes en hotel familiar. el servicio es atento y simpatico

Fin de semana corto, solo una noche, pero suficiente para disfrutar de los encantos de este hotel: trato muy servicial de todo el personal (recepción, restaurante, wellness...), instalaciones de diseño muy cómodas y confortables, tanto salones comunes como habitaciones, bien insonorizadas; alto nivel gastronómico. Por encontrar algún inconveniente mencionar que en proporción a las dimensiones del spa son insuficientes los colgadores para toalla y albornoz, en contrapartida un 10 para el servicio de masajes, discreto, limpio y profesional. Tampoco me convenció la poca intimidad de las terrazas de las habitaciones. Muy buena relación calidad precio, especialmente tratandose de oferta promoción temporada, muy distinto del habitual.