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“Hotel de lujo con ambiente familiar” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Galanthus

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Hotel Galanthus
4.0 de 5 Hotel   |   Ctra General Franca Km 18, Soldeu 100, Andorra   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 18 hoteles en Soldeu
Madrid
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Hotel de lujo con ambiente familiar”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2014

Hemos estado en varios hoteles en Andorra cuando hemos ido a esquiar y creo que por fin hemos encontrado el definitivo. El hotel es muy nuevo, pequeñito y muy cómodo. Las habitaciones son muy cómodas, y bien aisladas del ruido. El spa esta muy pero que muy bien, es pequeñito pero después de un día esquiando ponerte el albornoz que tienes en la habitación y bajar es todo un lujo. Tanto el desayuno como la cena son buenos, tienes la variedad suficiente para encontrar todos los días algo que te guste y la calidad es buena. El hotel tiene una furgoneta que te lleva hasta el telecabina de Soldeu, simplemente el día antes debes decirle la hora a la que quieres que te lleve y a la que quieres que te recoja. Cada habitación tiene un guardaskis, para coger la furgoneta tienes que subir unos escalones con las botas y los esquís pero tampoco son demasiados. Lo mejor sin duda del hotel es su personal que te hacen sentir como sí hubieras ido a casa de un amigo a pasar unos días, son todos increíbles , un día pides un poco de hielo porque te has hecho daño y ya todos los días te preguntan que tal estas o pides algo en el bar y ya saben al día siguiente lo que te puede apetecer.
Es un hotel fantástico que sin duda volveremos a elegir en nuestros viajes a la nieve, sólo he de ponerle una pega que bajo mi punto de vista es un descuido para un hotel de cuatro estrellas y es que los accesos están siempre llenos de nieve, no los limpian nunca y me parece un poco peligroso cuando llegas con el coche. Si cuidan este pequeño detallé podría ser de los mejores hoteles de Andorra.

Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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90 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    46
    32
    7
    2
    3
Ver opiniones para
20
40
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (15)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bilbao, España
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Nos hemos alojado en este hotel varias temporadas y a pesar del cambio de gerencia sigue siendo fenomenal. La palabra es se está muy bien. Desayunos y cenas buenos con variado menú. Servicio traslado a pistas incluido que funciona fenomenal . Si quieres ir andando es un paseo y alquilando en la cabina un guarda esquís, te da la posibilidad de tomar algo al bajar de esquiar. Lo único a puntualizar es el personal de comedor sea un poquito más correcto en trato
Recepción trato fenomenal

Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
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Josep_Ortega, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Galanthus, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Distinguida Sra. Amaya P,
Estamos contentos de que sigan confiando en nosotros, en la nueva etapa del hotel, iniciada la temporada pasada. Tomamos nota de sus nuevas experiencias vividas, las cuales nos harán mejorar. Esperamos verles de vuelta en su próximo viaje de esquí por Andorra. Un afectuoso saludo.
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Madrid, Nuevo Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2014

Nuestra opinion es muy satisfactoria, hemos pasado unas vacaciones excelentes, las instalaciones son muy buenas, la comida aunque no es muy variada es muy rica y esta hecha y servida con mucho cariño, el mismo cariño que hemos recibido del personal del Hotel y en especial de Manu(el sin pelo), Irene (la eskiadora) y Pepi(la mayorquina_Argentina).
Gracias por todo volveremos, Marian_JM Ferrete (George Clooney)

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Josep_Ortega, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Galanthus, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Distinguidos Sres. Chema y Marian,
Agradecidos estamos que eligieran nuestro hotel para sus vacaciones de esquí por Andorra y tener un poco de su tiempo en darnos su opinión sobre su experiencia con nosotros.
Para nosotros , lo mejor es que una vez se hayan ido, nos recuerden con nombres y todo. Haremos llegar sus comentarios a todos ellos, contentos también de poder trabajar con clientes como ustedes. Un placer pareja. Os esperamos en vuestro próximo viaje por aquí. Un afectuoso saludo.
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Guadalajara, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Llevamos 2 años seguidos pasando el fin de año en el hotel y si hemos repetido y seguiremos repitiendo es tanto por la calidad-precio, ya que es un hotel muy completo en todos los sentidos....pero sobre todo y para nosotros lo más importante la calidad humana que la conforman el equipo del hotel que te hacen sentir como en casa, un 10 por el personal del hotel....maravillosos sin duda alguna.


Iván Sánchez y Manuela López

  • Se alojó el diciembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Josep_Ortega, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Galanthus, respondió a esta opinión, 7 enero 2014
Distinguidos Sres. Sánchez /López,
Le agradecemos muchísimo sus comentarios. En un sitio de "servicios" como el nuestro, nos congratula saber que el equipo humano que lo conforma, nos hace diferentes, y consiguen su fín, que no es otro que, clientes como ustedes vivan la experiencia de encontrarse como en casa . Un afectuoso saludo por parte de todos los integrantes de la plantilla del hotel. Les esperamos en su próxima visita por Andorra o el próximo fin de año ¡¡¡. Un placer tenerlos como clientes.
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Zaragoza-españa
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Estuvimos unos días que fuimos a esquiar a Grandvalira ( que gran estación !! ). El hotel se encuentra apartado de las zonas urbanas pero si vas con coche sin problemas, salvo para aparcar que como no habían quitado la nieve se hacía mas difícil ( no cuesta tanto echar un poco de sal y quitar alguna montón de nieve ). La habitación no era grande pero tampoco pequeña con dos camas grandes y cómodas, la posible falta de espacio se compensa con un gran armario. Al estar más apartado el ruido exterior no molesta aunque si que se oyen otras habitaciones. Está decorado con un diseño moderno muy atractivo. TV y WIFI más que aceptables. El baño sin bañera y con una ducha que salpicaba un poco. Una puerta para el recinto del WC hubiera sido mejor. El SPA estaba bastante bien ( disponen de gimnasio ) pero tuvimos mala suerte, hubo algún problema de mantenimiento y la sauna-seca estaba fresca y un día la piscina de masaje estaba sin limpiar; la cascada de hielo no funcionaba y una de las duchas con presión funcionaba de cintura para abajo. En cuanto a la restauración es aceptable todo a base de bufé ( desayuno y cena ) y aunque se quedaba algún plato un poco frío no tenemos queja, salvo que en el comedor y sobretodo junto a la ventana hacia bastante frío, el espacio del comedor es muy grande y parece que hay algún problema para calentarlo. En los rellanos de los ascensores también hacía frío , sobretodo si vas en albornoz.
El servicio atento y profesional. Disponen de un guarda-esqui no muy grande pero aceptable. No entiendo por que no ponen más barato el garage, en lugar de crear esos problemas para aparcar. Nos gustó. Volveremos. Me gusta Grandavalira. Y Andorra siempre es un acierto.

Consejo sobre las habitaciones: A nosotros nos daba la habitación hacía el "puente", sin ruidos exteriores y una bella vis...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Josep_Ortega, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Galanthus, respondió a esta opinión, 7 enero 2014
Distinguido Sr. Pikaraza,

Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia de esquí por Andorra y tener un poco de su tiempo para que nos pueda hacer llegar sus impresiones de los servicios que ha utilizado.
Conciso relato de su experiencia en el hotel, cuyos comentarios nos ayudan a mejorar. Le aconsejamos que para la próxima vez, utilice nuestro transfer gratuito a Grandvalira-Soldeu, tanto de ida como de vuelta, de gran comodidad, por si no quiere mover su coche continuamente. Toda la calle privada, que rodea el hotel, es de aparcamiento gratuito, algo insólito por la zona, que prácticamente toda es zona azul de pago por horas. Siempre muy concurrida y de difícil adecuada limpieza por ese motivo. Esperamos verle pronto en su próxima visita por Andorra. Saludos cordiales.
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Información adicional sobre el Hotel Galanthus

Dirección: Ctra General Franca Km 18, Soldeu 100, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Canillo > Soldeu
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Soldeu
N.°3 de hoteles para familias en Soldeu
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 395 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Galanthus 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
este moderno y funcional Hotel se encuentra situado a la entrada del Valle de Incles, a tan solo 500metros de Soldeu y a 18 Km. del Centro Comercial de Andorra.HABITACIONESEl Hotel cuenta con 50 habitaciones estándar, 3 habitaciones superiores y 2 suites todas ellasequipadas con cuarto de baño con teléfono y secador de pelo, televisión LCD vía Satélite, teléfonodirecto, climatización individual, caja fuerte, minibar y conexión WIFI gratuita. Posibilidad de solicitarhabitaciones de no fumadores y habitaciones con terraza.INSTALACIONES Y SERVICIOSRestaurante panorámico gastronómico con servicio de buffet libre en desayuno y servicio de carta omenú en almuerzo y cena, lounge-bar, biblioteca multilingüe, galería de arte, sala de televisión, WIFIgratuito, internet point, garaje (plazas limitadas), servicio de lavandería, y una exclusiva zona de spacon tumbonas de hidromasaje, baño turco, jacuzzi, duchas de sensaciones, fuente de hielo, sauna,rayos UVA, gimnasio y servicio de masajes.Traslado a pistas gratuito en los horarios estipulados.No se admiten animales de compañía. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Galanthus Andorra/Soldeu
Somriu Galanthus
Somriu Hotel
Galanthus Hotel Andorra
Hotel Somriu Galanthus Andorra
Somriu Selection Galanthus Hotel
Somriu Selection Canillo

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