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“Buena ubicación, buena atención. Volvería sin dudarlo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hilton Innsbruck

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Hilton Innsbruck
4.0 de 5 Hotel   |   Salurner Strasse 15 | A-6010 Innsbruck, Innsbruck 6010, Austria   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º16 de 80 hoteles en Innsbruck
EcoLíderesNivel oro
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
118 opiniones 118 opiniones
39 opiniones de hoteles
Opiniones en 46 ciudades Opiniones en 46 ciudades
40 votos útiles 40 votos útiles
“Buena ubicación, buena atención. Volvería sin dudarlo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2013

Cerca de la estación de tren y también del centro. Muy buen desayuno y servicio desatacado. El hotel cuenta con parking, lo que lo hace una buena opción para quienes estén con automóvil. Servicio de cinco estrellas. Recomendable.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Torsten W, Manager en Hilton Innsbruck, respondió a esta opinión, 19 octubre 2013
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Dear Rutalsur,

First of all I would take this opportunity to thank you to post your positive 4 star review on tripadvisor.

We are extremely happy that you have had a great stay with us. Your comment about the awesome 5 STAR service, the hotel with its view and the location makes us very happy.
Please be assured I have shared your words with our teams.

We are very much looking forward to welcoming you back very soon.

With best regards,

Torsten Weller
Hotel Manager
torsten.weller@hilton.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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966 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    316
    438
    160
    36
    16
Ver opiniones para
265
382
46
105
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2013

El hotel se encuentra a tres cuadras de la estación de trenes. Es muy lindo; tiene la categoría Hilton, por supuesto.
Llegamos en tren desde Verona, con idea de seguir viaje hasta Múnich, pero nos sorprendió la belleza de Innsbruck en el camino. El recorrido en tren es de ensueño, montañas nevadas, cabañas típicas, césped tupido y flores.
El centro histórico de la ciudad es un capítulo aparte; hermosísimo!
Un dato a tener en cuenta: en la estación de trenes hay casilleros para guardar equipaje: Asique si estás de paso y querés salir a pasear más liviano...es una buena opción, Eso hicimos a nuestro regreso.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir pisos altos por la vista hacia las montañas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Torsten W, Manager en Hilton Innsbruck, respondió a esta opinión, 9 octubre 2013
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Dear MLauraBrisi,

First of all I would take this opportunity to thank you to post your excellent 5 star review on tripadvisor.

We are extremely happy that you have had a great stay with us. Your comment about the close location to the train station and the easy acces to the hotel from there makes us very happy. Please be assured I have shared your words with our teams.

We are very much looking forward to welcoming you back very soon.

With kind regards,

Torsten Weller
Hotel Manager
torsten.weller@hilton.com
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Rosario, Argentina
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2013

Este hotel está situado a 200 mts de la estación de trenes de Innsbruck, y a unos 500 mts del centro histórico. El personal de recepción y de limpieza son cálidos y se esmeran en asesorarte con cualquier duda que tengas sobre qué hacer en la ciudad. Las hbitaciones son espaciosas y extremadamente limpias, el desayuno es variadisimo y riquisimo. Hasta la vista desde los ventanales es soñada. Una excelente opción para alojarse. Volvería!

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Torsten W, Manager en Hilton Innsbruck, respondió a esta opinión, 18 septiembre 2013
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Greetings Paulina C.,

I would take this opportunity to thank you to post your EXCELLENT 5 STAR REVIEW on tripadvisor.

We are extremely happy that you have had a great stay with us with a dream view out of our rooms.

But not only this, please be assured that I have shared your kind words about the cleanliness and great service with our teams. This is the best motivation !

We are very much looking forward to welcoming you back very soon.

With kind regards,
Torsten Weller
Hotel Manager
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2013

Hotel ubicado casi en el centro de la ciudad, con acceso a los distintos lugares para recorrer.
Desde las habitaciones la vista es hermosa.
El personal muy amable, hasta hay una persona que habla español.
El garage se comparte con un garage privado pero hay acceso exclusivo al hotel.
El desayuno es contundente y variado.
De acorde con la hermosa ciudad que es Innsbruck.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Torsten W, Manager en Hilton Innsbruck, respondió a esta opinión, 18 septiembre 2013
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Dear Nachi78,

First of all I would take this opportunity to thank you to post your positive 4 star review on tripadvisor.

We are extremely happy that you have had a great stay with us. Your comment about the awesome service, the hotel with its view and the location makes us very happy.
Please be assured I have shared your words with our teams.

Please be informed for your next visit that we do have a direct access from both levels of the parking ramp to our hotel with direct access from the elevator to our guest room floors as well as the lobby.

We are very much looking forward to welcoming you back very soon.

With best regards,

Torsten Weller
Hotel Manager
torsten.weller@hilton.com
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Bilbao, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2013

Hicimos una reserva para dos noches con una oferta de prepago, a traves de Expedia. Inmediatamente nos dimos cuenta de que no podriamos llegar la primera noche e intentamos hacer un cambio. Nos dijeron que no admitían cambios ni devoluciones, así que nos resignamos a perder la primera noche. Cual no sería nuestra sorpresa, cuando al llegar la segunda noche, no teniamos habitacion, nos habían anulado la reserva, a pesar de haberla pagado y de avisar del problema. Tuvimos que buscar habitacion a ultima hora, mala y cara. la experiencia fue mala.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Torsten W, Manager en Hilton Innsbruck, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2013
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Dear alnilam88_13,

First of all I want to thank you for your comments on Trip Advisor about our hotel. With regret I read about your experiences to cancel your reservation.

Unfortunately, when you book a room reservation through a booking agent or platform like Expedia, we have no right to change their reservation. Every change, cancellation or any other issue regarding the reservation made through a booking agent needs to be done with the company made the reservation.

I understand that this not hassle free for you as a guest, unfortunately we cannot do anything about this.

Nevertheless I am hoping to welcoming you back very soon.

For now I remain with kind regards,

Torsten Weller
Hotel Manager
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Información adicional sobre el Hilton Innsbruck

Dirección: Salurner Strasse 15 | A-6010 Innsbruck, Innsbruck 6010, Austria
Número de teléfono:
Ubicación: Austria > Alpes austríacos > Tirol > Innsbruck
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Innsbruck
N.°7 de hoteles para familias en Innsbruck
N.°9 de hoteles de negocios en Innsbruck
N.°10 de hoteles de lujo en Innsbruck
N.°12 de hoteles románticos en Innsbruck
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 316 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Innsbruck 4*
Número de habitaciones: 176
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Innsbruck
Hilton Innsbruck Hotel Innsbruck
Hilton International Innsbruck
Innsbruck Hilton International

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