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“Buen hotel - servicio deficiente” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre BEST WESTERN Hotel-Pension Arenberg

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BEST WESTERN Hotel-Pension Arenberg
4.0 de 5 Hotel   |   Stubenring 2, Viena A-1010, Austria (Inner City)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º259 de 365 hoteles en Viena
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
47 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
“Buen hotel - servicio deficiente”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

La ubicación del hotel es buena ya que está cerca de Sthepanplatz y de los medios de locomoción. El edificio es raro porque uno para entrar al hotel debe ir al segundo piso del edificio y las habitaciones están en el tercer piso. El personal de recepción no es amable y no maneja bien el idioma inglés o no quiere hacerlo. De español, ni hablar. El desayuno es lo justo y necesario. No hay personal para ayudar con el equipaje. Las habitaciones me resultaron cómodas y bien decoradas y el baño también pero tengan cuidado si van en verano porque el aire acondicionado no es suficiente y no se preocupan tampoco por mejorarlo.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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168 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    25
    69
    34
    22
    18
Ver opiniones para
24
64
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24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
136 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Estaba de paso por Viena y pasé una noche en este hotel. La habitación que me tocó estaba muy bien y estaba situada en la misma planta que la recepción. De decoración un poco recargada, me resultó muy agradable mi estancia. El baño estaba muy limpio. Desayuno muy variado y abundante tipo buffet que se realiza en el hall y una sala contigua. Quizás el único inconveniente está relacionado con eso precisamente, al estar mi habitación en esa misma planta, se oía a la gente caminar desde las 7 de la mañana para ir a desayunar, lo que provocó que me despertara en alguna ocasión. La localización es perfecta. Pagué 54 € por una noche. Muy recomendable

  • Se alojó el diciembre de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Almería, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2012

Hola.Acabo de llegar de una estancia de 4 dias en este hotel.Lo mejor,la ubicación,fuimos andando a todos lados.Y ahí termina todo lo positivo q puedo decir.El desayuno,bien,pero sin ningun tipo de dulce bizcoho,o magdalenas o croisants.Al llegar apenas nos entendian,ni idea de español,y el ingles....bueno,pasable.No nos acompañaron a la habitacion y tuvimos q bajar a preguntar una segunda vez donde era (el hotel son dos plantas y la recepcion esta en la segunda y nosotros nos alojabamos en la tercera).Reservamos una junior suite para 3 personas,una "superoferta" 660 euros 4 noches 3 personas.La junior suite es una cama doble y un sofa cama.El baño pequeñisimo.Una ducha y un lavabo pequeño,dos estanterias de vidrio pequeñas.No se si llegaria a los 3 metros de superficie.Una junior suite de risa,he estado en dobles mejores.Ah,y no funcionaba el aire.Nos dijeron q estaba estropeado y habia un aparato,como un "pingüino",q no enfriaba apenas.Pasamos mucho calor,teniamos q tener las ventanas abiertas y habia mucho ruido,nos picaron los mosquitos.En fin,q carisimo para los servicios q ofrece,no volvere nunca.Di quejas en recepcion,pero insistian en q era una habitacion estupenda,no puse una reclamación por problemas de idioma y porq no se si serviria para algo.No os lo aconsejo,al menos esa es mi experiencia.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2011

Lo mejor del hotel la ubicación... muy cerquita del centro. Calidad-precio perfecto, teniendo en cuenta el precio de los hoteles en el centro de Viena. Lo único malo de la habitación era la ventana a un patio de luces, pero hacía tanto frío que ni siquiera la abríamos.
El desayuno nos encantó, aunque un poco apretados (las mesas y el salón pequeñísimas) pero mucha cantidad y variedad.

  • Se alojó el enero de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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MERIDA
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2011

Al llegar a hotel a las 10 pm estuve esperando con mi hija de 6 años y mis padres en la calle para que abrieran, no obstante no recibi ni una disculpa del hotel ni el trato que se supone debia merecer, es una pena pues tiene una ubicacion bastante decente y las instalaciones estan muy bien pero en ese aspecto son sumamente descuidados

  • Se alojó el junio de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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4.5 de 5 estrellas 829 opiniones
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Información adicional sobre el BEST WESTERN Hotel-Pension Arenberg

Dirección: Stubenring 2, Viena A-1010, Austria
Ubicación: Austria > Región de Viena > Viena > Inner City
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°149 de hoteles de lujo en Viena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 83 € - 240 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BEST WESTERN Hotel-Pension Arenberg 4*
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
BEST WESTERN Hotel-Pension Arenberg Viena, Región De Viena
Best Western Hotel-Pension Arenberg Hotel Vienna
Best Western Hotel Arenberg
Best Western Vienna
Vienna Best Western

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