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“Mal servicio - Fatal estancia” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Graben Hotel

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Graben Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Dorotheergasse 3 | 1010 Wien, Viena 1010, Austria (Innere Stadt)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º79 de 364 hoteles en Viena
Cataluña
Gran Crítico
99 opiniones 99 opiniones
34 opiniones de hoteles
Opiniones en 53 ciudades Opiniones en 53 ciudades
55 votos útiles 55 votos útiles
“Mal servicio - Fatal estancia”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2012

Estuvimos en Viena con un calor horroroso, pues bien no había aire acondicionado y pedimos que nos dejaran algún ventilador o algo para refrescarnos porque era insoportable, pues nos miraron como extraterrestres, finalmente, después de insistir bastante, nos dejaron un ventilador del año 1900, con más suciedad que un palo de un gallinero, ni se dignaron a limpiarlo y así pasemos 5 días bajo el calor insoportable de Viena. La atención del personal fue pésima.
Lo único que tiene de bueno es que es céntrico pero las habitaciones están......viejas no viejísimas, poco limpias y pequeñas. Así que o lo van renovando o le pueden ir quitando estrellas a base de bien, yo creo que entre 2 y 3, más dos que tres, sería lo correcto.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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403 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    127
    184
    50
    23
    19
Ver opiniones para
56
135
60
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
buenos aires, argentina
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2012

Fue un shock llegar a este hotel. El cuarto era viejo, la alfombra viejísima,algunos cuartos sin aire acondicionado, la TV ni hablar!!!. , el desayuno mediocre y las sillas y pisos manchados. No puede estar clasificado como 4 estrellas, ya que para tener esa categoría TODOS los cuartos deben estar en BUEN ESTADO
Muy bien el personal, atento y servicial, creo que ellos se daban cuanta de la desilusión que sentíamos.
La ubicación es muy buena, cerca de la Iglesia de San Esteban.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Madrid
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2011

Me alojé en este hotel a finales de Junio y la verdad es que me sorprendió bastante, viendo algunas de las críticas. Está muy céntrico, es accesible, no tiene grandes lujos (sólo recepción y el salón del desayuno), pero es más que suficiente. Me dieron una habitación en la planta 7, que parece que es más nueva que el resto. Era pequeña, pero todo estaba impoluto y muy cuidado. Tenía aire acondicionado aunque no tuve que usarlo. Quizá es una planta nueva y por eso todo tenía mejor aspecto, por que no se corresponde con lo que dicen algunas de las críticas.
No desayuné en el hotel, así que no puedo opinar.
Desde luego que si vuelvo a Viena iré a este hotel, pero pediré que me den una de la 7ª planta por si acaso!

  • Se alojó el junio de 2011, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2010

Localización céntrica, lo mejor. Habitaciones antiguas y empleados maleducados. Le sobran varias estrellas.

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Madrid
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2010

Lo más interesante de Viena se encuentra muy céntrico, por eso hay que buscarse el hotel con la mejor situación posible. Este cumple perfectamente con esa característica. Céntrico, barato, buen servicio, amabilidad en recepción y trato, bueno y variado desayuno. Habitaciones pequeñas, antiguas, pero cómodas y confortables.
Perfecto para ir andando a cualquier sitio del centro, que al fin y al cabo es lo interesante.

  • Se alojó el abril de 2010, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Graben Hotel

Dirección: Dorotheergasse 3 | 1010 Wien, Viena 1010, Austria
Ubicación: Austria > Región de Viena > Viena > Innere Stadt
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°57 de hoteles de lujo en Viena
N.°66 de hoteles románticos en Viena
N.°76 de hoteles para familias en Viena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 108 € - 399 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Graben Hotel 4*
Número de habitaciones: 52
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Graben Viena
Viena Graben Hotel
Graben Hotel Viena, Región De Viena
Graben Hotel Vienna

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