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“Todo muy bueno, menos el Wifi” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Renaissance Wien Hotel

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Renaissance Wien Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Linke Wienzeile / Ullmannstrasse 71, Viena 1150, Austria   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Wi-Fi Gratuito
Ocupa el puesto n.º197 de 365 hoteles en Viena
Mar del Plata, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“Todo muy bueno, menos el Wifi”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Muy buen hotel. Habitación cómoda. Buen servicio. Personal muy atento. A pesar que esta afuera de la ciudad, cruzando la calle se tiene el metro o la estación de bus que rápidamente te llevan al centro. Caminando se llega rápidamente al Palacio Schönbrunn, digno de visitar. En la terraza una pileta cubierta con una linda vista, pero el agua bastante fría. Lo que es imperdonable con un hotel tan completo, que autoricen sólo 30 minutos gratis de Internet por día sólo en el hall, para colmo si sólo utilizas 5' dan por cumplido el cupo.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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587 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    133
    292
    106
    37
    19
Ver opiniones para
100
205
52
145
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
El Jau, Andalucia, Spain
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

En conjunto no está mal del todo, pero las cuatro estrellas no las vimos por ningún lado.-Se ve que han efectuado reformas de mejora, pero nuestra planta 4-5 muy,muy regular además orientada hacia la escaleras de emergencia.-El comedor amplio, bien equipado y tanto el desayuno como las comidas de lo más normal.- Nos esperábamos algo mejor.

Consejo sobre las habitaciones: Que no sea de la planta 4-5.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Evelyn H, Guest Relations Manager en Renaissance Wien Hotel, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Google Traductor
Dear TripAdvisor Peperomario,

Thanks for sharing your feedback with the TripAdvisor community. We have been sorry to learn that you have not been satisfied with our facilities and the location of the room. Please note that we offer several room categories with many different views and locations in our hotel and we are more than happy to provide a room according to your requests when you return to the hotel.
Moreover we would like to inform you that we will start with a total renovation at the end of this year. We assure you that we can meet again your expectations of a Marriott branded hotel after the completion. We cater for different nationalities and cultures. However we take your comments very seriously and have them already forwarded to our head chef.
Many thanks again for your efforts and your contribution. We will be delighted to get the chance to welcome you again in Vienna on a future occasion.

With best regards,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

Bueno, la verdad lo unico q me gusto de este hotel fue el desayuno, es lejos del centro pero es muycerca del palacio de schonbrun, el wifi vale el dia 23 euros algo q no entiendo deberia ser gratis, iba con una bebe y me dieron un corral con rotos, el vslor de una noche les da para comprar uno nuevo, estuve de tour por europa y en ningun hotel me cobraban la cuna aqui querian cobrarme 10euros el dia pero otra niña amable no me cobro, ningun canal de tv disponible habia que pagarlos cualquiera, tienen tv antiguos no lcd ni plasma nisiquiera de 19 pulgadas, nome volveria a quedar en este hotel.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
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Evelyn H, Guest Relations Manager en Renaissance Wien Hotel, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Google Traductor
Dear Mr. Martinez,

First of all we would like to thank you for your stay at the Renaissance Wien Hotel. We are happy to see that you have enjoyed our breakfast where we consistently receive positive comments.

I must apologise that you received a charge for the crib for your baby as it is the hotels policy not to charge. This was an error but I am pleased to see that you were not actually charged, but again my apologies for the mistake.

Currently our guests have free access in the lobby for 1 hour per 24 Hours. It is Marriott's policy at this time to charge for the internet in Renaissance Hotels unless you become a a Gold or Platinum Marriott Rewards member.

I am pleased to inform you that the Renaissance Wien hotel will be completely renovated starting this autumn and we can assure you that you will find flat screens in all rooms after the renovation and a completely new hotel.

Mr. Martinez, we hope that we have clarify the points you mentioned and we truly appreciate you taking the time in letting us know about your stay in our hotel. We would be delighted to welcome you and your family on another occasion in our “new” Renaissance Wien Hotel.

With kind regards from Vienna
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Crítico
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013

El hotel esta muy lejos del centro,el restaurante con variedad de comida,pero no para nuestro gusto.El desayuno exelente muy abundante y variado.Lo malo es que te cobran el internet muy caro y te regalan 30 minutos,que se te van mientras batallas para entrar.Lo mas cercano es el Palacio Schonbrunn.A 4 cuadras encontramos un paqueno restaurante llamado O2 donde sus duenos se esmeran por preparar buena comida. El bar esta bien y muy amable el personal del hotel

Consejo sobre las habitaciones: No se escucha ruido en area del frente.Descansa bien.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2013

Este hotel está perfectamente comunicado mediante transporte público con cualquier destino en Austria ciudad. El desayuno abundante y variado, aparte de las opciones habituales, sin cargo, que se pueden pedir a los camareros (como son zumos especiales, cafes especiales, y chocolates calientes, etc). La piscina, a pesar de no ser muy grande, es gratificante cuando se pasa los días con tanto calor como lo hemos pasado nosotros. Tienen un servicio de Transfer al aeropuerto, que a pesar de ser mas caro que otros de la ciudad, es eficiente y no tiene incremento por maletas. El personal, es sin excepción atento y diligente, profesional e eficiente.

A mi me sorprendió muy gratamente el tema de oferta WIFI. Durante el verano tienen una oferta de Wifi gratuito 24 horas en todo el recinto y además 30 minutos gratuitos para usar el Business center. En ellos tienes ordenadores y puedes navegar e imprimir sin costes adicionales durante 30 minutos cada día (que si pides tu clave de acceso cada día, puedes acumular)

Consejo sobre las habitaciones: En el mismo Hotel me ofrecieron una habitación con vistas al patio interior, por ser mas tranquilas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Renaissance Wien Hotel

Dirección: Linke Wienzeile / Ullmannstrasse 71, Viena 1150, Austria
Ubicación: Austria > Región de Viena > Viena
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°125 de hoteles de lujo en Viena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 201 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Renaissance Wien Hotel 4*
Número de habitaciones: 305
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Renaissance Wien Viena
Renaissance Wien Hotel Viena, Región De Viena
Renaissance Vienna
Vienna Renaissance

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