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“Muy bueno” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Renaissance Wien Hotel

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Renaissance Wien Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Linke Wienzeile / Ullmannstrasse 71, Viena 1150, Austria   |  
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Ocupa el puesto n.º186 de 368 hoteles en Viena
La Plata, Argentina
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
“Muy bueno”
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Realmente es un buen hotel que tiene todo para hacerte sentir cómodo, habitaciones amplias, buen desayuno y si te sobra tiempo o quierees relajarte despues de recorrer Viena, tiene un buen spa y pileta climatizada. Lo único criticable, es que un hotel de esas características solo tenga wi fi en las zonas cercanas al lobby y para las habitaciones cobren adicional, debría ser un servicio para los huéspedes. Su ubicación no es la más cercana al centro de Viena, pero caminando o por transporte, son unos cuantos minutos.

Consejo sobre las habitaciones: las más cercanas al lobby
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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547 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    123
    272
    100
    35
    17
Ver opiniones para
93
189
50
135
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Mar del Plata, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Muy buen hotel. Habitación cómoda. Buen servicio. Personal muy atento. A pesar que esta afuera de la ciudad, cruzando la calle se tiene el metro o la estación de bus que rápidamente te llevan al centro. Caminando se llega rápidamente al Palacio Schönbrunn, digno de visitar. En la terraza una pileta cubierta con una linda vista, pero el agua bastante fría. Lo que es imperdonable con un hotel tan completo, que autoricen sólo 30 minutos gratis de Internet por día sólo en el hall, para colmo si sólo utilizas 5' dan por cumplido el cupo.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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El Jau, Andalucia, Spain
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

En conjunto no está mal del todo, pero las cuatro estrellas no las vimos por ningún lado.-Se ve que han efectuado reformas de mejora, pero nuestra planta 4-5 muy,muy regular además orientada hacia la escaleras de emergencia.-El comedor amplio, bien equipado y tanto el desayuno como las comidas de lo más normal.- Nos esperábamos algo mejor.

Consejo sobre las habitaciones: Que no sea de la planta 4-5.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Evelyn H, Guest Relations Manager en Renaissance Wien Hotel, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Google Traductor
Dear TripAdvisor Peperomario,

Thanks for sharing your feedback with the TripAdvisor community. We have been sorry to learn that you have not been satisfied with our facilities and the location of the room. Please note that we offer several room categories with many different views and locations in our hotel and we are more than happy to provide a room according to your requests when you return to the hotel.
Moreover we would like to inform you that we will start with a total renovation at the end of this year. We assure you that we can meet again your expectations of a Marriott branded hotel after the completion. We cater for different nationalities and cultures. However we take your comments very seriously and have them already forwarded to our head chef.
Many thanks again for your efforts and your contribution. We will be delighted to get the chance to welcome you again in Vienna on a future occasion.

With best regards,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

Bueno, la verdad lo unico q me gusto de este hotel fue el desayuno, es lejos del centro pero es muycerca del palacio de schonbrun, el wifi vale el dia 23 euros algo q no entiendo deberia ser gratis, iba con una bebe y me dieron un corral con rotos, el vslor de una noche les da para comprar uno nuevo, estuve de tour por europa y en ningun hotel me cobraban la cuna aqui querian cobrarme 10euros el dia pero otra niña amable no me cobro, ningun canal de tv disponible habia que pagarlos cualquiera, tienen tv antiguos no lcd ni plasma nisiquiera de 19 pulgadas, nome volveria a quedar en este hotel.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
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Evelyn H, Guest Relations Manager en Renaissance Wien Hotel, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Google Traductor
Dear Mr. Martinez,

First of all we would like to thank you for your stay at the Renaissance Wien Hotel. We are happy to see that you have enjoyed our breakfast where we consistently receive positive comments.

I must apologise that you received a charge for the crib for your baby as it is the hotels policy not to charge. This was an error but I am pleased to see that you were not actually charged, but again my apologies for the mistake.

Currently our guests have free access in the lobby for 1 hour per 24 Hours. It is Marriott's policy at this time to charge for the internet in Renaissance Hotels unless you become a a Gold or Platinum Marriott Rewards member.

I am pleased to inform you that the Renaissance Wien hotel will be completely renovated starting this autumn and we can assure you that you will find flat screens in all rooms after the renovation and a completely new hotel.

Mr. Martinez, we hope that we have clarify the points you mentioned and we truly appreciate you taking the time in letting us know about your stay in our hotel. We would be delighted to welcome you and your family on another occasion in our “new” Renaissance Wien Hotel.

With kind regards from Vienna
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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013

El hotel esta muy lejos del centro,el restaurante con variedad de comida,pero no para nuestro gusto.El desayuno exelente muy abundante y variado.Lo malo es que te cobran el internet muy caro y te regalan 30 minutos,que se te van mientras batallas para entrar.Lo mas cercano es el Palacio Schonbrunn.A 4 cuadras encontramos un paqueno restaurante llamado O2 donde sus duenos se esmeran por preparar buena comida. El bar esta bien y muy amable el personal del hotel

Consejo sobre las habitaciones: No se escucha ruido en area del frente.Descansa bien.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Renaissance Wien Hotel

Dirección: Linke Wienzeile / Ullmannstrasse 71, Viena 1150, Austria
Ubicación: Austria > Región de Viena > Viena
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°116 de hoteles de lujo en Viena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 186 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Renaissance Wien Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Renaissance Wien Viena
Renaissance Wien Hotel Viena, Región De Viena
Renaissance Vienna
Vienna Renaissance

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