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“Bien situado buen servicio y buen precio. 9/10” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Novotel Wien City

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Novotel Wien City
4.0 de 5 Hotel   |   Aspernbruckengasse 1, Viena 1020, Austria (Leopoldstadt)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
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Ocupa el puesto n.º75 de 370 hoteles en Viena
Tarancon
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
“Bien situado buen servicio y buen precio. 9/10”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2013

El hotel no esta exactamente en el centro pero eso lo hace más atractivo ya que esta en una zona tranquila pero a 5 minutos del centro.Cuando digo 5 minutos no es por decirlo es que tardas 5 minutos a la opera.
Por otro lado el personal muy profesional, el desayuno (por decir algo en contra) algo escaso, pero he decir que en general es un hotel al que si no lo tienes claro, te acnsejo vayas.
Tuvimos un problema personal y tardaron 5 minutos de reloj en darnos una solucion. La verdad es que ha sido una estancia muy agradable.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Linda P, Geschäftsführer en Novotel Wien City, respondió a esta opinión, 11 abril 2013
Querida familia:
muchas gracias que ha tomado el tiempo para registrar las impresiones recogidas después de su estancia en Viena por escrito.
Todo el equipo estaba muy contento con sus palabras de elogio altamente. Para cada uno de nosotros, esas palabras bonitas, la mejor motivación es cuidar de todos los días con total compromiso con nuestros clientes.

Esperamos que hayan tenido un buen viaje agradable y estamos muy contentos de darle la bienvenida de vuelta con nosotros.

Un saludo muy cordial
Linda Pokorny y el equipo de Novotel Wien City
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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730 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    276
    370
    65
    12
    7
Ver opiniones para
242
214
49
120
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
madrid
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Felicito a Novotel porque son excasas las cadenas hoteleras que nos dan una opción a las familias para estar juntas en la misma habitación. La habitación no es muy grande pero suficiente par estar a gusto. Tienen un detallito para los niños al llegar y dos botellas de agua gratis. Además te ofrecen una cestita con dos piezas de fruta y unos bombones. Toallas para todos y albornoces y zapatillas para los adultos. Suelo enmoqueteado, lo digo porque a mucha gente le da asquete. El desayuno tipo buffet es gratis para los niños y está bien servido. La situación perfecta. A 4 minutos de la línea roja de metro U1 perfecta para ir al centro en metro. A pie se encuentra a unos 15 minutos andando de la catedral. Si cruzas el puente puedes coger los tranvías 1 y 2 que te dan un estupendo paseo turístico

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Linda P, Geschäftsführer en Novotel Wien City, respondió a esta opinión, 11 abril 2013
Querida familia!
Gracias por tomarse el tiempo para informar sobre su experiencia en nuestro hotel con tanto detalle.

Sus palabras de elogio que haya pasado mucho a todo el equipo y te aseguro, la alegría fue grande.

Esperamos que usted tiene una casa UDN viaje suave y agradable estaría encantado de darle la bienvenida de vuelta con nosotros.

Un saludo muy cordial
Linda Pokorny y el equipo de Novotel Wien City
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Crítico
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2013

Nuestra opinión es que todo el personal del hotel hacen que uno se sienta cómodo y no quiera regresar a su hogar. Nos pasó que viajamos para nuestra luna de miel, nos alojamos en Novotel, una habitación espectacular (cama enorme,heladera,TV con cable,pava eléctrica para poder degustar en la habitación café, té o para nosotros que somos Argentinos unos ricos mates,caja fuerte,escritorio amplio,wifi impecable,baño muy moderno con opción para escuchar la TV,muy buena grifería,secador,amplios espejos,etc). El desayuno es soñado,tienen de todo:salmón,caviar, fiambres,mermeladas variadas,panes, tés variados, tortas, salchichas, yogur,jugos naturales,etc. Hay dos computadoras, TV en el lobby con sillones y un bar. Se almuerza muy bien en el hotel. Fuimos al sauna y al gimnasio,muy bien organizado, previo turno, donde mi esposo y yo en forma privada pudimos disfrutar. Hay que caminar pero todo es cerca. Viena es muy hermosa!!!! y Novotel te hace pasar una estadía Genial!!!.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Linda P, Geschäftsführer en Novotel Wien City, respondió a esta opinión, 8 marzo 2013
Estimado Huesped!

Muchas gracias por haberce tomado el tiempo y escribar su impresion acerca del Hotel.
Nos complace saber que su estadia en el Hotel fue de su agrado y que el servicio tambien estuvo a su altura.
Para nosotros seria un placer volverlo a recibir como Huesped.

Un Cordial saludo desde Viena
Linda Pokorny & the Novotel Wien Team
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Mexico City, Mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2012

Estuvimos de luna de miel en Viena, nso apreció que el hotel en sí es bueno, aunque está mas enfocado para visitantes de negocios ya que en comparativa con otros hoteles que estuvimos el servicio es muy "business oriented", pareció no importarles que fuera nuestra Luna de miel, ya que normalmente en el resto de hoteles en Europa que visitamos durante la Luna de Miel el personal tenia detalles románticos con nosotros (por ejemplo a veces mandaban cartas de felicitación, champan, pastelillos, etc) y aquí se limitaron a decirnos "Feliz cumpleaños" (a pesar de que dijimos que era Luna de Miel). Esto no quiere decir que no nos haya gustado el servicio, sólo que nos acostumbramos a otro tipo de trato en el viaje. El personal fuye muy amable y nos ayudó a orientarnos fácilmente en la ciudad y responder cada duda que estuviéramos

El hotel está bien ubicado, y un poco lejos del centro pero considerando que Viena es muy pequeña ciudad se puede llegar caminado al entro en 20 minutos.

Las habitaciones y su tamaño es excelente e impecables.

Recomendado si se viaja de negocios, en viaje de placer buscaría otro lugar más romantico

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Linda P, Manager en Novotel Wien City, respondió a esta opinión, 28 diciembre 2012
Esperamos que su regreso a casa fue agradable, para nosotros fue un placer tener lo como uested.
Queremos agradecerle por los comentarios tan positivos. Los hemos enviado a todos los departamentos del hotel.

Esperamos nuevamente darle la bienvenida en nuestro Novotel Wien City.

Calurosos saludos
Linda Pokorny & Novotel Team
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Madrid, España
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2012

Elegimos este Hotel por su precio razonable para un 4*, y porque su excelente situación. Está junto al Río frente a la Schwedenplatz, donde para el Shuttle del Aeropuerto, además desde el Hotel al estar en el Centro de la ciudad se puede ir andando a todas partes, nosotros recorrimos todo el casco historico, el parque de atracciones que está al lado, la sede de la ONU, etc...todo ello andando.

El hotel es magnifico, no es excesivamente grande por lo que es tranquilo. En recepción atendieron a todas nuestras peticiones que habíamos hecho por adelantado, y todos los tramites en el Hotel fueron muy rapidos con una atención excelente. No probamos ningún servicio del Hotel, unicamente el PC de uso publico para acceso a Internet en el Lobby, en el que disponía de 20 minutos de uso por sesión; y el Bar del Lobby con unos camareros muy simpaticos y serviciales.

La habitación que pedimos tenía un tamaño muy grande para ser de categoría estandar, la 616 situada en esquina, y con un pasillo privado de acceso que permitía en caso de solicitarlo usar 2 habitacones de forma conjunta. Amplias superficies, armario cómodo y con suficientes perchas, sistema de TV muy completo con VoD e Internet, la cama muy grande de 2x2, el baño muy funcional, muy nuevo y equipado con unos sanitarios de diseño y muy alta calidad, con detalles como calefacción en el espejo para evitar que se empañase. Además wifi gratuito en todo el hotel.

Aspectos negativos de la habitación, el más importante las almohadas de la cama, ya que no eran almohadas, son mas bien dos cojines grandes; aunque no nos quejamos ya que conseguimos acostumbrarnos. Las amenities del baño muy escasas, solo jabón de mano y champú; en cualquier hotel espero encontrarte más cosas como un peine, cepillo de dientes, kit de costura, afeitado, etc...tendría que haber más cosas. Por último, comentar que los precios del minibar me parecieron elevados, 5€ por una botella de agua.., y que el wifi no llegaba a nuestra habitación.

En definitiva, una muy muy buena elección, buenisimas habitaciones, confortables, cálidas, buena atención, buen precios, y excelente ubicación. Dentro de su rango de precios, lo recomendaría a todo el mundo.

Consejo sobre las habitaciones: A nuestra habitación, la 616 no llegaba el wifi, si al resto del Hotel y en la habitación con cable...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Linda P, Geschäftsführer en Novotel Wien City, respondió a esta opinión, 16 noviembre 2012
Google Traductor
Prezado hóspede,
Obrigado por tomar seu tempo para nos contar sobre as suas impressões que teve em nosso hotel.

Foi um grande prazer transmitir seus comentários positivos a minha equipe. Estamos todos empenhados para “hospedar” no verdadeiro sentido da palavra em nossa bela cidade.
Suas amáveis palavras mostram que estamos no caminho certo.

Esperamos que você teve uma boa viagem e um retorno agradável. Estamos ansiosos para recebê-los novamente em Viena.

Com meus comprimentros cordiais
Linda Pokorny & Novotel Team
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Información adicional sobre el Novotel Wien City

Dirección: Aspernbruckengasse 1, Viena 1020, Austria
Número de teléfono:
Ubicación: Austria > Viena > Leopoldstadt
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°47 de hoteles para familias en Viena
N.°51 de hoteles de negocios en Viena
N.°55 de hoteles de lujo en Viena
N.°64 de hoteles románticos en Viena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 157 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Wien City 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Wien City Viena
Novotel Wien City Viena/Región De Viena
Novotel Wien City Hotel Vienna
Novotel Hotel Vienna
Novotel Vienna
Vienna Novotel

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