Después de leer revisiones anteriores, solicité una habitación grande y tranquila de las que no dan hacia el patio - al llegar ¡nos ofrecieron una habitación pequeña de las que dan hacia el patio! El hotel me aseguró que el ruido del patio ya se había solucionado. Pero como estaban informados de mis preocupaciones, tenían preparado enseñarnos dos de las que dan hacia la calle. En cualquier caso había un dilema – una habitación más grande o un cuarto de baño más pequeño -. Elegimos la habitación más grande,que tenía un cuarto de baño minúsculo, muy cómodo para una estancia de 3 días; daba a la calle, donde los tranvías retumbaban de vez en cuando, pero realmente no molestaba.
El desayuno era excelente. También era excepcional el buffet gratuito de por las noches en la bonita buhardilla - que supuso que no fuese siempre necesario pagar para cenar en un restaurante (muy caros)-.
La ubicación era muy buena, pegado al Museo Nacional.

Positivos:
* Ubicación - totalmente perfecta para explorar Oslo y sus alrededores -.
* Hotel moderno.

Negativos:
* Una de las recepcionistas no (quería) hablaba inglés.
* Las recepcionistas miran sus ordenadores y nunca dicen ' hola ' o ‘cómo estas’, no me sentía bienvenida.
* La limpiadora abrió mi puerta y entró en la habitación, aunque le había hecho notar dos veces que estaba en la habitación.
* La cama de mi habitación individual era de 80cm de ancho, demasiado pequeña para mi gusto.
* La ducha de mi habitación individual era de 60x80cm aproximadamente, no era fácil moverse.
* También hay un dispensador del gel en la ducha, pero no funcionaba...
* Las toallas eran realmente pequeñas y las cambiaban cada día (no hay opción de usarlas dos veces y "ser ecologista").
* La habitación no estaban 100% limpia; las persianas estaban cubiertas de polvo de hace aproximadamente 1 año.
* Me temo que algunas habitaciones miran hacia la calle principal con tráfico de tranvías.
* El mini-bar bastante caro.

Neutro:
* No había televisión por cable (pero sí montones de programas de espectáculo y series de TV en idioma original, la mayoría en inglés).

Ya que dependían de comentarios en TripAdvisor para seleccionar hoteles durante mi reciente viaje, es justo que devolver el favor porque eran muy acertadas. Este hotel fue una gran sorpresa porque nos dieron mucho más de lo que esperábamos. Nuestra habitación estaba limpia y tenía todo lo que necesitábamos. La ubicación era excepcional y a 2 minutos a pie hasta el Museo Nacional o la parada de tranvía y a 5 minutos a pie de Karl Johans Gate. El servicio era excelente, el desayuno era genial, y para nuestra sorpresa, había también una cena gratis. No estábamos deseando volver a pagar para comidas en Oslo, así que nos fuimos a la cena gratuita y fue genial! Definitivamente me volvería a hospedar en este hotel.

La clasificación general de este hotel es casi un cuatro. Sin embargo, hay un par de cosas que llevar la clasificación por: (a) algunas habitaciones son insoportablemente ruidoso debido al tranvía que pasa cerca del hotel. Pedí una habitación tranquila y nos dieron una bonita grande frente a la calle. Al hablar con el personal de la recepción acerca de esto me aconsejaron a conseguir tapones para los oídos de la recepción; b) debido a un error con el servicio de lavandería no había toallas grandes en la habitación y el personal de la recepción no mencioné esto cuando me registré; c) el desayuno estaba incluido, el cual era bueno. menos bueno era que el desayuno no era muy agradable. Algunos artículos estaban bien, pero algunos eran distribuida de manera que les hizo no parecen muy sugerente.