Uno de los 'cortadas" Grupo de Hoteles - mi esposa y yo decidimos escapar de la locura de Navidad y reservamos una estancia breve descanso weeknd. No puedo criticar el personal y el hotel. sin embargo me acuerdo con algunos de los otros comentarios en términos de servicio - no me esperaba tener que ir al bar, pedir mi bebida y llevar a mi mesa en este tipo de establecimiento ... no había nada excepcional sobre la comida. Sin embargo, la propiedad y la ubicación y el personal han redimido en cuanto a mi puntuación global se refiere.

Reservamos este hotel en 2011 diciembre para celebrar un importante aniversario de bodas y fue un gran error.El hotel es muy bonito y está situado en unos terrenos extensos. Su aspecto medieval es muy atractivo y evocadora de otros tiempos.La bienvenida que recibimos de la recepción fue muy buena, nos esperábamos y calurosamente. nos ayudaron a nuestra habitación por un portero muy complaciente. Desde aquí era cuesta abajo ...La habitación era una de las más caras en el edificio principal, como se recomienda por muchos en este sitio. parecía bueno, pero hacía frío. Pedimos un calentador adicional y finalmente conseguimos uno. También pedimos un cubo de hielo y vasos y esto nos llevó una hora después de Chase esto varias veces.La cena en el restaurante principal estaba bien, pero no dos tarifa normal; justo en calidad Rosette. Una gran decepción. Lo que me molestó fue que me timaron al pedir una copa de vino de postre y después me cobraron 15 libras.Al día siguiente el desayuno era escaso en el restaurante y el servicio era pésimo. me han dicho mal servicio similar de desayuno en otros » hoteles que tocarán músicos elegidos. Esto debe ser solucionado por el liderazgo en este grupo.Mi recomendación - ir y echar un vistazo, fotografía, no te quedes allí, especialmente en invierno, no pidas un cubo de hielo, no comer en restaurante, evitar.

Éramos parte de un grupo grande de boda y tuvimos el placer de alojarnos por 2 noches - 20 th & 21 st 2012 Enero.Desde el momento en que llegamos nos dimos cuenta que era un muy bien dirigido, donde la calidad y el servicio son segunda naturaleza al personal muy bien capacitado. Nada es demasiado problema.Albert, que cuidó de nuestras familias boda arreglos era excelente en toda la boda, desde muy temprano por la mañana hasta tarde esa noche, pero sospechamos que tendrá ofició en un número de bodas en el tiempo. Él nunca neumáticos, siempre sonriendo, cortés y educado, y ciertamente sabía cómo hacer que la novia y el novio hace sentir tan especial en su gran día. Si alguien está pensando en este hotel para una ocasión especial, entonces no busques más que New Hall. Durante los últimos años hemos asistido a bodas en otros renombrados hoteles tanto aquí en el Reino Unido y en el Caribe, pero esta pequeña joya sin duda compite con los mejores de ellos.Había también un número de cenas privadas y reuniones que se celebren en otras partes del hotel, pero todo el mundo parecía repetir nuestra apreciación de la calidad, el servicio y el nivel de apoyo y atención al detalle.Nuestra habitación 'Krug' era estupendo para nuestra familia de 2 adultos y 2 niños, con un montón de espacio y muy buenos muebles y comodidades. El desayuno era de buena calidad y variedad. En la mañana después de la boda desayunamos en el 'Gran cámara" que fue un gran paneles tradicionales de madera ornamentadas con obras de arte que adornan las paredes y los techos.Gracias de nuevo por hacer de nuestra estancia una experiencia inolvidable. Bien hecho a todo el personal debe estar muy orgulloso de sus logros y los logros en el campo de la hospitalidad de lujo en Midlands. sólo necesitamos otra excusa para volver otra vez!

pasado la víspera de Año Nuevo en el nuevo Hall Hotel, es un lugar fantástico! más de 800 años. El personal es increíble, sobre todo en la recepción. Sólo un problema el idiota con modales de cerdo trabajando en el bar, si no te gusta su trabajo mate dejar!!!!! Aparte de que no se puede pedir un lugar mejor para alojarse, asegúrate de que te den una habitación en la parte antigua del hall. En una palabra fantástico!