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Opiniones: Carlisle Swallow
London Road, CA1 2NS, Inglaterra
Servicios del hotel
Fotos profesionales
36 fotos de los viajeros
Dumbarton, Reino Unido
1 opinión
“the hotel held together with black tape”
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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GMHILLTOP, General Manager en Carlisle Swallow, respondió a esta opinión
7 febrero 2012
Dear John M, Thank you for taking the time to post your review. We are working on our bedrooms and bathrooms and I am so sorry you were allocated a room which is yet to be re-decorated. I will ensure in future that these rooms are not allocated. Thank you for your positive comments, I hope you are able to return to us at some point in the future, with kind regards, Geraldine.
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Fraserburgh, Reino Unido
1 opinión
“Helpful, courteous & pleasant staff”
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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GMHILLTOP, General Manager en Carlisle Swallow, respondió a esta opinión
7 febrero 2012
Dear Bonnie S. Thank you for your review and your most positive comments. I am very glad you enjoyed your stay and I hope we see you again soon, with kind regards, Geraldine.
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Lancashire
Colaborador Sénior
“COLD BREAKFAST”
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Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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PeterLANCASHIRE tiene 1 opinión de Carlisle Swallow
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Opinión escrita el 30 enero 2011
GMHILLTOP, General Manager en Carlisle Swallow, respondió a esta opinión
29 enero 2012
Dear PeterLANCASHIRE, I appreciate your feedback and have investigated your comments regarding breakfast - the team join me in apologising for your experience. We are working to improve our producr from an internal planned-maintenance approach and planning for more extensive works to be carried out in the near future. As I know you have stayed with us before, I do hope that you will return and be able to see some of the improvements we are currently making. With kind regards, Geraldine McKay.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Carlisle
Colaborador Sénior
“Don't be optimistic”
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Enero de 2012
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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GMHILLTOP, General Manager en Carlisle Swallow, respondió a esta opinión
29 enero 2012
Dear rexylad1, Thank you for taking the time to give us your feedback - we do take on board all comments. We are working on refurbishing and redecorating the property on a planned maintenance project and are hoping for some more major investment in the near future. With kind regards, Geraldine McKay.
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Yorkshire
Crítico Sénior
“Well Past its Best”
Consejo sobre las habitaciones: Avoid ground floor
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Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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GMHILLTOP, General Manager en Carlisle Swallow, respondió a esta opinión
23 enero 2012
Dear Gunnerside, Thank you for taking the time to post your review - it is important that we understand what our guests experience with us, so that where possible we can improve our service. With kind regards, Geraldine.
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