Me alojé aquí dos noches mientras estaba en un viaje de negocios en Scarborough. A nuestra llegada, el recepcionista fue muy servicial e informativo sobre los servicios. Fui a mi habitación (354) y estaba bien aunque el cuarto de baño olía a humedad. Yo tenía prisa en la primera noche y tuvimos una cena cita así que no mencionar el olor en el baño en el tiempo en mi camino. Cuando volvimos más tarde por la noche, la habitación olía peor, (como un bloqueado desagüe) pero para entonces ya era muy tarde y me fui a la cama. La mañana después, he mencionado al recepcionista y ella dijo que iba a conseguir el mantenimiento para solucionar el problema. llegué volver más tarde en el día, y el olor había desaparecido y toda la habitación olía bien. Por desgracia, esta vez, la habitación era muy fría y el radiador de calefacción central no funcionaba. Llamé a recepción y a menos de cinco minutos, un miembro del personal salió a intentar solucionar la calefacción aunque él no pudo hacerlo. Él entonces me ofrecieron dos habitaciones alternativas (tanto las actualizaciones) y yo elegimos uno que era cálido (517). Me quedé impresionado con el nivel de servicio cuando presenta un problema y la solución positiva. Creo que refleja muy bien en el hotel que cuando hay un problema, la respuesta es importante y en este caso, fue muy positiva y, en consecuencia, no dudaría en volver aquí otra vez. Un punto muy importante, ya que había reservado una habitación a precio (porque en el sitio web que reservamos a través, un B&B paquete no estaba disponible para una ocupación individual), el desayuno completo en un extra de £15,00 era un poco caro, sin embargo, estaba bien y estaba preparado a pedido, así que la próxima vez que se intenta conseguir un B&B tarifa

Éste fue el primer año nuestra cena de personal/baile se celebró en el Crown Spa. fue excelente. La organización era extremadamente eficiente. la noche en sí era maravilloso. Los miembros de nuestro personal que había reservado una habitación quedamos muy impresionados. ¡buen trabajo! Espero que nosotros el próximo año.

Había unas pocas smirks de familiares y amigos cuando mi esposa y yo anunció que estábamos pasando un fin de semana de noviembre en Scarborough, pero esas smirks habría cambiado de sonrisas genuinas si hubiesen permanecido en el Crown Hotel con nosotros.
Es un hotel magnífico. elegir una habitación con vista al mar con balcón y baño ultra-guay que incluye un retrete con vistas. Nos encantó el balneario:, así como una piscina que tiene la peor jacuzzi que he experimentado y una amplia gama de saunas y salas de vapor, con un montón de moda color iluminación.
No probamos el restaurante, pero me encantó la comida y el ambiente de la zona de bar, probar sus sopas, hamburguesas y casa italiana plato a compartir. El desayuno estaba bien, y fue preparado a la orden, el tocino era especialmente buena.
El personal era muy amable y servicial en todas las partes del hotel.
Había unos cuantos puntos negativos: un malentendido sobre disponibilidad de la habitación a la llegada no proporcionan una gran impresión; problemas con llave; una alarma de incendio en la última mañana donde personal claramente no sabía qué hacer, pero estas son pequeños puntos y en general, tuvimos una gran estancia y volvería otra vez.

Esta fue mi primera vez mi marido y yo nos alojamos en el hotel Crown Spa. Fuimos a pasar un corto fin de semana de luna de miel. Había una tarjeta felicitar nosotros en nuestra habitación, que era un buen toque. Nos alojamos en el 5° "suites penthouse del piso". Las habitaciones son preciosas. Me gustaron los pétalos de rosa en la cama. Me encantó el hecho de que había un televisor al final del baño. El personal era muy servicial y educado. Teníamos un paquete de spa y fuego y hielo, que era increíble y bien vale la pena el dinero. El masaje con piedras calientes era simplemente la mejor. Volveremos tan a menudo como podemos, cuando necesitamos unas vacaciones por nuestra cuenta. merece la pena pasar en mi opinión. :)