Pasábamos unos días de descanso por un premio, y nos asignaron una habitación en la planta ejecutiva, donde había un salón para tomar tentempiés, cócteles por la noche, desayuno.
La habitación estaba bien, con vistas del Puente de Tyne, pero la cama no cumplía con un estándar mínimo. Era chirriante, estrecha y para resumir era de poca calidad. Esto es algo que me disuadiría a la hora de alojarme aquí. Es una pena, porque todo lo demás estaba bien.
El desayuno también cumplía con los estándares: alimentos calientes (salchichas y huevos) y fríos (jamón y queso), fruta, tostada etc. El personal del salón ejecutivo era fantástico pero el personal de recepción no lo era. Soy miembro de Hilton Gold pero lo ignoraron cuando me estaba al inicio de la cola porque no quisieron complacerme, independientemente del estatus. Buena ubicación, con aparcamiento que no era económico, aunque no queda claro en su sitio web.
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