Las habitaciones y la ubicación son absolutamente bien y por esta razón que visité una segunda vez, por desgracia mi experiencia fue de mal en peor. Este hotel es simplemente mal gestionado lo que se refleja en el servicio en general. Durante mi segunda estancia servicio de habitaciones tardaban 1,5 horas y no había Internet WiFi porque no habían pagado su factura, la TV dejó de funcionar, no había agua caliente en la mañana, y no podía hacer el registro de salida, porque el sistema estaba abajo. Me sugirió que antes mandar a mí la factura que quitar el servicio de habitación de manera de compensación. No recibimos la factura a la carga completa en mi tarjeta de crédito!

Este hotel está en obras de renovación y los huéspedes son acomodó en la habitación nu-reformado. El mobiliario estaba destinado a ser completo a finales de septiembre, pero ahora que estamos esperando que lo hecho por Navidad.

La recepción y el grond planta actos y reuniones las habitaciones parecen haber sido terminado y se miraban fantásticos, aunque la zona de la recepción estaba llenas alto con cajas y nuevos colchones, skips de basura de constructores eran aparcado fuera de las puertas.

Las habitaciones son grandes, con abrir las ventanas, pero sólo tienen camas dobles cuando hay sin duda la habitación de matrimonio o king. Los baños son bastante grandes, y tienen tinas, pero el moho era una vista que contemplar y nuestra ducha sólo salía caliente y no había agua fría (nuestros amigos sólo salía fría, con nadie caliente).

Nos estábamos alojando en un grupo grande para una boda que se celebraba en el hotel y los huéspedes eran de la primera planta acomodó en el ala viejo del hotel, donde no hay ascensor y las habitaciones son de muy largo a pie por un pasillo con cargado con muchos escalones poco. La tarifa de la noche de bodas era sólo 60 libras (aunque tuvimos que pagar 75 libras por la noche antes de la boda) y realmente te dan lo que pagas.

El problema grave con nuestro grupo era que uno de los clientes cerrada ella llave en ella la habitación por casualidad (que las llaves de la habitación son todavía las llaves con grandes fobs de plástico emblazoned con el nombre del hotel antiguo). Cuando ella contactamos con recepción que ella dijo que esto le habían dado la llave de la principal, ya que los huéspedes anteriores habían tomado la llave cuando nos marchamos, y ahora tuvo que pagar £200 a conseguir una herramienta para cerrar la habitación ella! Sí, ella había que pagar!

Que la recepción había dado la llave de la principal del hotel y de los huéspedes era bastante malo, pero que no tienen otro hotel es seguro contra la ley? ¿Qué si un huésped había estado enfermo y el hotel necesitaba ganar acceso a la habitación en una emergencia?

Que un huésped era heavied a pagar £200 por una herramienta de ella propio bolsillo es absolutamente asquerosa y totalmente inaceptable. Ella terminó llamar otra herramienta de la phonebook por 70 libras y los huéspedes de la boda nos llevó una colección entre nosotros para ella.

Este hotel tiene potencial, la boda fue estupendo, pero recuerda "tienes lo que pagas" y no estás pagando mucho.

Al haber podido conseguir una estancia gratis aquí cortesía de Ramada.com's mejor garantía de Tarifa, yo he estado muy contento con nada, pero era razonablemente satisfecho con mi estancia.

Al entrar en la zona de recepción con una copa de mármol piso y elegante, de recepción, que era bastante extraño que la mitad del espacio lo empleamos con cajas de muebles! El registro fue agradable y rápido a pesar de ser noche tarde. Fob de mi llave de la habitación era todavía grabadas con detalles de hoteles de Jarvis hotel a pesar de esto ahora siendo un Ramada.

Como otros usuarios han dicho, el interiores modernos desaparecer tan pronto como llegues al las escaleras de las habitaciones donde nos saludaron con cansados y muy deteriorado y anticuado el papel y alfombras. También no hay ascensor, que seguramente debe contravene regulations de discapacidad?

La decoración en mi habitación doble estaba anticuada pero había sido bien cuidado y estaba muy limpia. Las camas y cabecero parecía más nuevo que el otro mobiliario, y cortinas y la moqueta parecía recientemente limpiado por la silla ha visto días mejores, cushioning estaba deteriorado y la hundidas. La ropa de cama era muy blanco, vigorizante y fresco y los colchones y almohadas razonablemente cómodo. Aunque el hotel anuncia televisión por satélite, más allá del 5 canales básicos la mayoría de estos eran pantallas representaban error de receiver de satélite mensajes.

Había una bandeja con un montón de té, café, galletas, etc. además dos tazas y un hervidor. Me sorprendió gratamente el descubrir el hervidor limpio y libre de escala como es tan a menudo el caso, pero uno de los tazas parecía tener dientes en. Yo también estaba bastante preocupado de que el ollas de leche proporcionan dijo "mantener refrigerado" de ellos y un uso de fecha de más de un mes hace!

Cuando entramos en el baño había papel higiénico en el inodoro, y tirar y resultó que serían bloqueados. Una llamada a recepción fueron atendidas con una disculpa y un miembro del personal inmediatamente y asistir a trasladando a la habitación al lado - que afortunadamente no deshacer! La nueva habitación era prácticamente igual que la última vez que sólo con en la fecha, leche UHT de, un inodoro funcionaba y tazas limpio.

El baño parecía muy anticuada y gastada algo, aunque estaba impecablemente limpio; el baldosas grises y severo iluminación nos dio, un ambiente institucional y no en un sitio que te gustaría empapaos en el baño. Había mucha agua caliente y la ducha era agradable y potente. Artículos eran adecuadas y las toallas eran grandes, blandas y estupendamente blanco y limpio.

Desayuno continental y el buffet del desayuno cocinado es proporcionado y mientras la selección en la oferta era bastante limitada, lo que te daban era buena calidad y los alrededores de la restaurante están muy elegante y contemporáneo.

Lo que tomar un vistazo a un pasillo en donde trabajo de renovación estaba tomando lugar, y parece como cuando terminen los pasillos y habitaciones. igualar el nivel de la recepción y el restaurante. Me parece que hubiera sido mejor a la renovación primero las habitaciones, así como la gente no confundir y que aclarase en su publicidad que las habitaciones no son más que la estándar como aparece en su sitio web.

La calidad del desayuno, las sábanas y las toallas y la decoración de las zonas comunes demuestra lo que el hotel es capaz de y me volvería a alojar allí de nuevo una vez reforma es completa.

Mi esposa y yo estuvimos en una boda en el Ramada Newcastle por debajo Lyme en marzo del 2007, y lo como para expresar lo me impresionó que estábamos con el lugar. Cuando mi mujer y yo nos registramos para nuestra estancia de dos noches la señora de recepción era muy servicial y profesional, nos dijo todo sobre el hotel y nos hicieron sentir muy bienvenidos. La planta baja del hotel era precioso y lo que más me impresionó fue con los dos restaurantes dando huéspedes la opción de International o comida india.
No todas las habitaciones hayan sido reformadas incluyendo la nuestra no obstante encontramos que eran muy limpias y confortables durante nuestra visita y parece muy mucho para ver en ellos una vez el renovación, está terminada.

La boda en sí era una delicia, el salón era impresionante, la comida era excelente y todo el personal eran elegantes y eficiente en toda la noche. Todo el mundo se lo una noche memorable.

Mi esposa y yo vivimos a solo una hora del hotel y sin duda visitaremos de nuevo en el futuro, especialmente para experimentar el restaurante de kavi una vez más y recomendaría una visita a nadie en el futuro.