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“Repetiré seguro” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Cabogata Garden Hotel & Spa

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Cabogata Garden Hotel & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Calle de los Juegos de Casablanca, 04131 El Toyo, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 4 hoteles en El Toyo
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Repetiré seguro”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

El hotel está situado en un marco envidiable, una zona muy tranquila con la playa a pié de hotel. A muy pocos metros se encuentran varias zonas para salir y cenar en terrazas. El hotel es muy espacioso, al igual que las habitaciones. Los baños limpios, espaciosos y con un set muy completo. El servicio excelente y el personal muy atento. A mi llegada me encontré con fruta y una botella de cava en la habitación, no lo esperaba en absoluto, y menos habiendo reservado el día anterior. La piscina está muy bien y con una bonita terraza. No tuve tiempo de probar el spa, pero tenía muy buena pinta. La localización del hotel es ideal para iniciar diferentes excursiones por Almería tanto particulares, como organizadas, y el aeropuerto se encuentra a 10min.
Especial mención al personal de recepción por su amabilidad y al de organización de eventos por su atención.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Garden H, Gerente en Cabogata Garden Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 25 mayo 2014
Estimado Huésped

Primero de todo agradecerle que nos haga participe de su opinión sobre nuestro hotel. Agradecemos todas las opiniones que nos llegan ya que todas y cada una nos ayudan a mejorar nuestro servicio día a día .
Gracias por la mención especial que hace de nuestro departamento de recepción y de nuestra comercial de eventos , les haremos llegar sus comentarios .

Estamos encantados de que le haya gustado las instalaciones del hotel por su amplitud y la ubicación de este por su cercania a la capital, Almería y al Parque Natural.
Esperamos que nos vuelva a elegir para su próxima escapada.Gracias
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369 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    107
    122
    89
    27
    24
Ver opiniones para
222
69
2
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Salamanca, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2014

mejor de lo que pensabamos. Leimos algunas opiniones y nos sorprendió lo bien que esta. no podemos tener ninguna queja. la comida buena y la limpieza excelente, el personal agradable. La zona muy tranquila, lo recomiendo para personas que busquen descanso.

Consejo sobre las habitaciones: zona izquieda y piso alto, veiamos el Cabo de Gata y la habitacion era amplia
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Garden H, Gerente en Cabogata Garden Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 23 mayo 2014
Estimado Huésped

Gracias por sus comentarios nos alegra saber que se ha sentido a gusto durante su estancia en Cabogata Garden.
Esperamos que en un futuro nos vuelva a elegir .Gracias
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2014

El año pasado estuve una semana con mi familia. ...lamentable es la única palabra que me viene a la mente. Comienzo con la habitacion, el aire acondicionado roto 5 de 7 dias, los colchones sonaban al moverte y para colmo un olor putrefacto nos invadió y la solución del hotel fue darnos un ambientador de litro para "" neutralizar el olor"" me dijeron. La piscina. ..... otra , mi marido tenia que poner el despertador para poner las toallas ya que a las 8 de la mañana ya estaban todas las hamacas ocupadas y te tenias que poner a pleno sol y en el suelo. Si lleváis el todo incluido llevaros un bocadillo porque cuando el buffet (por llamar de alguna manera a una fuente de papas fritas y otra de sándwich duros) se acaba solo puedes comer cacahuetes del bar y si te dan. Ahora vamos con el comedor que eso si que es vergonzoso, mas de 50 personas esperando para un trozo de pizza y 17 minutos después salen y dicen que no les quedan pizzas, no tener cucharillas para el café por la mañana y después de preguntar al metre decir que estan faltos de material y poner un bufete de tartas y decirte el camarero que solo te puede hechar de una porque no hay mas y que tiene que haber para todos los clientes. ..... puedo seguir y seguir y seguir pero me deprimo al pensar los 1270 € que me gaste y al segundo día estaba loca por volver a mi casa. Ni decir tiene que al quejarnos 100 veces solo obtuvimos escusas y en ningún momento nos dieron la razón o una solución positiva para el cliente. Solo se limitaban a decir que faltaba personal etc etc. Yo fui del 22 de julio al 29 del 2013 y si alguien quiere saber mas no me importa decir mi nombre y número para que no pase nadie por lo que mi familia y yo pasamos. Como os dije LAMENTABLE. :'(:'(:'(:'( Maria José L. C.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Garden H, Gerente en Cabogata Garden Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 18 mayo 2014
Estimada Huésped

Ante todo gracias por hacernos llegar a todos sus comentarios. Todos ellos malos o buenos no ayudan a mejorar nuestro servicio cada día.

Sentimos enormemente que su estancia no fuese lo que usted esperaba y sentimos su malestar al respecto.

Sobre lo que nos comenta de las camas , como ya informamos en otras ocasiones en 2013 estábamos en pleno proceso de renovación de los colchones. De habernos comunicado que tenía algún problema ,la cama hubiese sustituida de inmediato .El olor al que hace referencia , desgraciadamente no es problema interno del hotel .Esta zona cuando sopla viento de levante es propensa a que en ocasiones las tuberías huelan .En ese sentido ,al no ser un problema interno del hotel ,darles un ambientador es lo máximo que podía hacer el Hotel.

Sobre el tema de las hamacas , sólo en la piscina,disponemos de cuatrocientas veinte hamacas.
Disponemos de carteles informativos donde avisamos a los clientes que estas no se pueden reservar Por otra parte nuestros socorristas avisan y controlan que las hamacas no se reserven si no se están utilizando ,retirando las toallas de estas si a partir de cierto tiempo no han sido ocupadas .Lógicamente es materialmente imposible para nosotros y para cualquier hotel disponer de hamacas para todos y cada uno de nuestros huéspedes ,aunque en nuestro caso el número de hamacas de las que disponemos está por encima de la media .

Nos comenta que el buffet no fue todo lo que esperaba . La opinión general de los clientes que estuvieron durante esas fechas es diferente a la suya e incluso nos comentan el caso contrario .Sentimos que su caso fuese diferente .Con bastante antelación la cocina tiene unas previsiones de ocupación y son en base a esas previsiones que se prepara el buffet para nuestros huéspedes .
Lo que no se puede prever es que los clientes consuman más de un producto que de otro como ocurre con el caso que nos comenta de la pizza .
Como en cualquier otro hotel hay horas punta de afluencia al restaurante , esto hace que en ciertos momentos la reposición se haga más complicada , pero esto no significa falta de comida para cubrir el servicio .

Una vez más nos reiteramos en nuestras disculpas si en su opinión ,el servicio ofrecido no ha sido de su agrado.Gracias
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en El Toyo

Alcalá de Henares, España
Gran Crítico
1.090 opiniones 1.090 opiniones
136 opiniones de hoteles
Opiniones en 312 ciudades Opiniones en 312 ciudades
541 votos útiles 541 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

Se puede clasificar el hotel como muy bueno porque están bien las habitaciones y las piscinas e incluso la comida es bastante aceptable.Hablo de que con reparos por varios temas.No me gusta el comedor que parece una nave y es muy impersonal,aunque lo solucionamos cenando en la terraza viendo las piscinas.El T.I. deja un poco que desear en calidad aunque va en función del precio.Lo que menos me gustó es cuando se llena en fin de semana con gente bastante ruidosa y claro se resiente todo el tema de piscinas y hamacas.De cualquier modo he ido dos veces.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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alquerias
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2013

Solo estuvimos un fin de semana,todo bien,habitaciones super amplias para poder ir con niños y que puedan corretear por ellas,limpieza y servicio buenos,comida buena,animacion para los niños y nocturna muy buena,un paraje muy bueno y super tranquilo por un lado se ve Cabo Gata y por el otro Almeria.
En general muy bien desde la recepcion hasta el servicio.Volveremos

Consejo sobre las habitaciones: Que la pidan con vistas a la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Garden H, Gerente en Cabogata Garden Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 6 noviembre 2013
Estimado huésped

Gracias por hacernos llegar sus impresiones .Nos alegra enormemente saber que se ha sentido a gusto con nosotros y que ha disfrutado de todos nuestros servicios. Esperamos volver a verles de nuevo con nosotros. Gracias
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Información adicional sobre el Cabogata Garden Hotel & Spa

Dirección: Calle de los Juegos de Casablanca, 04131 El Toyo, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > El Toyo
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 4 hoteles en El Toyo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 234 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Cabogata Garden Hotel & Spa 4*
Número de habitaciones: 243
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cabo De Gata Garden
Garden Hotels
El Toyo Almeria
Spa Almeria
Cabo De Gata Mar Garden
Cabo Gata Mar Garden
Cabo Gata Garden Hotel
Garden Cabo De Gata
Almeria Spa
Cabo Gata Garden Almeria

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