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“Pésimo” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Sierra Lago Resort & Spa

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Sierra Lago Resort & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Lago de Juanacatlan, Mascota 46900, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Mascota
Certificado de Excelencia 2014
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“Pésimo”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2013

Mi experiencia no fue tan buena de hecho antes de llegar el camino esta horrible y peligroso pero en fin al llegar ya sentimos alivió al llegar a las habitaciones muy frías según eso contaban con calefacción que jamás sirvió de hecho reservamos 2 habitaciones y en ninguna habitación servía después solicitamos servicio de Spa y lo negaron que porque era domingo y no estaba la muchacha y lo peor del caso que sí estaba y se negó la verdad muy mal!!!

  • Se alojó el febrero de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SIERRALAGO, Director de Recepción en Sierra Lago Resort & Spa, respondió a esta opinión, 6 octubre 2013
Distinguido Huésped:
Agradecemos infinitamente el tiempo que se a tomado en colocar su opinión en este espacio, mismo que nos motiva a ser cada día mejores y tratar de superar las expectativas de todas las personas que deciden darnos la oportunidad de poder atender y servirles.
Lamentamos mucho los inconvenientes suscitados en su pasada visita, estos puntos en su mayoría ya han sido atendidos por parte de nuestro personal. Le invitamos a que nos visite nuevamente y nos de la oportunidad de poder atenderle y servirle con la calidad y servicio que nos caracteriza esperando superar todas sus expectativas.

Su opinión a sido muy valiosa para todos nosotros porque nos ayuda a crecer en el servicio.
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56 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    12
    4
    0
    5
Ver opiniones para
11
30
En solitario
0
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puerto Vallarta, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Es mi lugar favorito para pasar el fin de semana, relajado con aroma de bosque, la tranquilidad del lago, las caminatas en sus andadores, pasar bajo los árboles de manzana, tejolote, duraznos, cenar en sus restaurantes preparadas por el chef Juan Carlos, la mejor vista hacia el lago, es inexplicable la sensación tan placentera, se los recomiendo ampliamente.

Se alojó el noviembre de 2012, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2012

La vdd nos encanto a mi esposo y a mi :) la comida riquísima y bueno el lugar hermoso, definitivamente nos gustaría volver, lo unico es qe quisimos pasear en bici y todas descompuestas :( el servicio muy bueno, nosotros elegimos la opción all inclusive y creo qe si la aprovechamos muy bien :) fuè dificil irnos despues de tanta tranquilidad! Muy recomendable :) pd prueben el flan de chocolate

  • Se alojó el octubre de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Zapopan, México
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2012

Para llegar a este hotel debes de tomar un camino de terraceria, luego algo de empedrado y llega un momento en que empiezas a dudar si no te extraviaste, sin embargo hay algunos letreros con su logo que te recuerdan que vas por buen camino, finalmente cuando llegas literalmente te transportas a otro lugar, desde la entrada puedes ver los cuidados del lugar, la atencion de su gente insuperable, todos se desviven por atender hasta el mas minimo de tus caprichos, las cabañas hermosisimas y claro el que este junto al lago lo hace insuperable. Por las noches tienen el detalle de marcarte el camino desde tu cabaña hasta el restaurant con antorchas lo cual hace que el lugar y el ambiente sea magico ya que literalmente estas entre las nubes. Fui con mi marido a celebrar nuestros cumpleaños y tambien tuvieron el detalle de prepararnos a cada uno en su dia un pastel delicioso y dicho sea de paso su cocina exquisita, digna para los paladares mas exigentes. En fin si quieres un fin de semana inolvidable, relajado y libre de telefonos y laps este es el lugar indicado para pasar un buen fin con tu pareja.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Guadalajara, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2012

Es un lugar realmente bonito, muy buena atención, excelentes instalaciones. Clima Perfecto. Muy buena comida. Hay de todo, tenis, caballos, canchas de basquet ball, cancha de futbol, kayak, bicicletas, lago, etc.

Se alojó el octubre de 2012, viajó con los amigos
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Información adicional sobre el Sierra Lago Resort & Spa

Dirección: Lago de Juanacatlan, Mascota 46900, México
Ubicación: México > Jalisco > Mascota
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Mascota
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 150 € - 225 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sierra Lago Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 25
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Lago Sierra
Sierra De Lago
Sierra Lago Hotel Puerto Vallarta
Lago Cadiz Sierra
Sierra Lago Resort And Spa
Sierra Lago Mascota
Sierra Lago Resort & Spa Mascota, Jalisco
Sierra Lago Hotel Juanacatlan

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