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“En realidad no Agrigento” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Le Cinque Novelle

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Le Cinque Novelle
3.0 de 5 Bed and Breakfast   |   Via Amendola, 24, 92100 Agrigento, Sicilia, Italia   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 153 hostales y pensiones en Agrigento
Certificado de Excelencia 2014
Quito, Ecuador
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
“En realidad no Agrigento”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Si organizan su viaje a Sicilia, la recomendación es no quedarse en Agrigento. La entrada al Centro histórico, a la ciudad antigua, donde están todas las atracciones de esta ciudad, es terrorífica! Es una calle estrecha, lleno de autos parqueados, si tienen un auto grande deben ser magníficos conductores. De todos modos si deciden quedarse a dormir en Agrigento, como hicimos nosotros, ésta es una buena opción. Es verdad que llegar al lugar no es fácil, también el navegador se pierde. La calle es como la mayoría de esta parte de la ciudad, con escaleras, de bajada y con curvas, al mirarla nos asustamos. Sin embargo este B&B está muy bien, es grande, se nota que los propietarios lo han arreglado y modernizado recientemente. Atienden los mismos propietarios, por lo que el horario del desayuno va a depender de sus actividades. Es mejor anunciar su llegada con anticipación, y no encontrarse con la sorpresa de no encontrar a nadie en el B&B. No existe una persona presente las 24 horas, si no hubiéramos tenido un teléfono con nosotros, no sé cuánto tiempo habríamos tenido que esperar para que los propietarios vuelvan. Una noche en esta ciudad ha sido más que suficiente.

  • Se alojó el abril de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
lecinquenovelle, Proprietario en Le Cinque Novelle, respondió a esta opinión, 26 abril 2013
Google Traductor
Gentile Ospite, rispondo alla sua recensione in lingua italiana perchè so bene che lo parla e lo comprende perfettamente.
Premetto che non comprendo la mancata corrispondenza tra la sua valutazione empirica e quella testuale, in quanto non coincidono affatto. Ossia, ho il sentore che la sua valutazione riguardi più la città che la mia struttura.
Inoltre no capisco perchè prima lei afferma che non è opportuno soggiornare ad Agrigento e continua affermando che è una buona opzione! La cosa mi sembra parecchio anomala...
Non di meno la ringrazio per i complimenti che lei ha fatto sul nostro B&B.
Difatti le confermo che la costante cura, la manutenzione ed i miglioramenti che apportiamo di anno in anno sono tra le priorità radicate nella nostra politica di gestione.
Onestamente, però, non condivido e non posso che contestare alcune sue affermazioni sulla città...e lo dico da viaggiatore, non da proprietario della struttura o da cittadino di Agrigento.
Nel portale tramite cui lei ha prenotato il suo soggiorno, è chiaramente indicata la nostra posizione sulla mappa e tramite gli strumenti che tutti gli internauti conoscono, è possibile orientarsi per bene. Chiaramente espresso che la struttura si trova in centro storico, mi domando se lei abbia mai avuto modo di visitare altri centri storici italiani, in quanto tutti sanno che il tessuto viario di tali location è sempre più o meno tortuoso e sicuramente è stato "adattato" in taluni casi al traffico veicolare, ma indubbiamente non è stato pensato per questo.
Giusto per darle qualche informazione a livello storico, Agrigento è stata terra di diverse dominazioni, tra cui quella araba. La parte più alta della città e quasi tutto il centro storico è influenzato della strategia difensiva di quel popolo, ossia case di 2 o 3 piani al massimo, con strade strette e tortuose, al fine di facilitare la difesa in caso di invasione.
Dunque dare del "terrificante" ad una normalissima e tipica strada di un antico centro abitato, mi sembra eccessivo. Agrigento, come già le ho accennato, si trova in collina; dunque è normale trovare strade e stradine che salgono e scendono. Dove sta dunque il suo "terrore"? Se non gradisce le "altezze" collinari che le possono causare tali vertiginose sensazioni di terrore, nei suoi futuri viaggi selezioni delle destinazioni in località pianeggianti.
Posso garantirle che tutti gli ospiti che fin'ora hanno soggiornato da noi non sono stati piloti professionisti ma gente normalissima con auto di varia dimensione...dall'utilitaria al SUV e non sono arrivati certo da noi in preda al terrore!

Brevemente:
- orario della colazione ( da lei effettuata alle 08,30);
- reception H24;
- la sua "lunga" attesa dietro la porta d'ingresso (2 minuti scarsi);
- fortunoso possesso di un cellulare.

Comincio citando la definizione di B&B:

" Bed and Breakfast è un'espressione ed una struttura di origine inglese (traducibile come letto e colazione) indicante una forma di alloggio turistico, comunemente abbreviata come B&B. È praticato dalle famiglie con una o più stanze per gli ospiti, con o senza bagno privato, e include il pernottamento e la prima colazione."

Trattasi dunque di accoglienza all'interno di un nucleo familiare; nucleo che, oltre a svolgere il lavoro di accoglienza, pernottamento e colazione, mette in atto tutte quelle che sono le normali attività di una famiglia, ossia portare i figli a scuola al mattino, farli studiare il pomeriggio se ancora in tenera età (come nel mio caso), fare la spesa per se e per l'attività lavorativa, pagare le bollette, andare in banca, andare a pranzo e a cena anche fuori o da parenti, concedersi un pò di svago serale in casa o con amici o una pizza fuori. Tutto questo garantendo comunque, entro orari di check-in, check-out, colazione, pulizie e riposo notturno, la propria presenza.
Dunque mi pare normale che nella vita di un proprietario-gestore di un B&B occorre conciliare la propria vita familiare con una buona gestione dell'attività lavorativa in casa propria.
Ciascuna famiglia che si presta a svolgere questo tipo di attività lavorativa ha le sue particolari esigenze e pertanto è normale trovare orari o servizi variabili da struttura a struttura.

In dettaglio:
- Lei ha richiesto la colazione alle 08,00 ossia esattamente quando, come le avevo spiegato di persona, devo accompagnare mio figlio a scuola. Dunque, come concordato, è stata servita al tavolo, pronta per essere consumata, già alle 08,30, anche se di fatto lei si è presentata in sala colazione alle 08,50.

- Per definizione di tipologia ricettiva e per lo svolgimento delle normali attività familiari, non può esserci una reception H24 ed è indicato chiaramente nel portale da cui lei ha prenotato (non siamo un albergo).

- I due minuti scarsi di attesa, come le avevo già spiegato di persona, sono stati giustificati dal fatto che ero a pranzo (mi scusi tanto se anche noi proprietari di B&B siamo costretti a pranzare o cenare!). In ogni caso nella sua prenotazione è chiaramente specificato di contattarci prima dell'arrivo, per comunicare un orario approssimativo di check-in;
cosa che voi, a differenza della maggior parte dei nostri ospiti, non avete fatto.

- Mi pare abbastanza normale portare con se (siamo nel 2013) un telefono cellulare in viaggio. Certo, sarà stato disdicevole e fastidioso per lei essere costretta a chiamare proprio quando è arrivata davanti il portoncino d'ingresso e non prima (come da noi richiesto); ma lasciare la sua recensione sulla mia struttura da Smartphone non è stato certo un problema, no?

Gentili utenti di Tripadvisor, mi duole constatare che per alcuni, la precisione e il garbo da parte nostra sono sempre un obbligo, ma la delicatezza da parte di un ospite che viene a casa tua è un'optional!

Consentitemi due diverse conclusioni...

Da viaggiatore:
Gentile Ospite, prima di partire e pianificare il mio viaggio, scelgo le mete e gli alloggi in base alle mie specifiche e personali esigenze, verificando con attenzione tutto quanto c'è da sapere...se non lo ha fatto non è mia personale responsabilità.

Da Proprietario/Gestore:
Gentile Ospite, per concludere alla stessa maniera in cui lei a concluso la sua recensione dico: avervi avuto come ospiti per una notte è stato più che sufficiente!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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213 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    36
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Ver opiniones para
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106
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8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Le Cinque Novelle

Dirección: Via Amendola, 24, 92100 Agrigento, Sicilia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Sicilia > Province of Agrigento > Agrigento
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi )
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º13 de 153 hostales y pensiones en Agrigento
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 77 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Le Cinque Novelle 3*
Número de habitaciones: 5
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Le Cinque Novelle Agrigento, Sicilia

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