Estuve con mi marido el pasado viernes, visitando la maravillosa zona de Como y a pesar de que el hotel está muy bien ubicado, en un entorno maravilloso y muy bonito, nos ha decepcionado. La relación calidad-precio no es la que esperábamos, un hotel de cuatro estrellas, con algunas pequeñas deficiencias en las habitaciones pero sobre todo, viajas 4.000 kms en busca de disfrute y tranquilidad para llegar a un hotel, digno de un marco de cuentos de hadas, y te encuentras que son las tres de la madrugada y no puedes dormir porque la dirección del hotel ha decidido hacer una fiesta de disfraces, estábamos impresionados y desde luego, muy decepcionados. Además, el desayuno deja mucho que desear, muy poca fruta fresca, sólo un poco de jamón cocido y el café de máquina, muy malo. En fin, volveremos al Lago de Como pero no nos alojaremos en el Castello di Casiglio.
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18 marzo 2011
Vorrei rispondere alla recensione facendo presente che la festa di cui si parla era una festa di carnevale alla quale potevano partecipare tutti i clienti dell'hotel. Era il venerdi di Carnevale pertanto non riteniamo di aver sbagliato nel scegliere di festeggiarlo in un luogo cosi bello.
Abbiamo provveduto ad assegnare a tutti camere ben riparate da eventuali rumori molesti infatti sono stati gli unici ospiti a lamentarsi.
Per quanto riguarda le colazioni mi risulta che il buffet sia molto ricco di salumi, formaggi, frutta fresca, torte, brioche, uova sode, cereali, yogurt, frutta sciroppata ecc.....
Il caffè può essere chiesto espresso con come il cappuccino ai camerieri di servizio.
Non è obbligatorio usufruire della macchinetta che è molto apprezzata da persone provenienti da paesi che solitamente bevono caffè americano.
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