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“Hotel aceptable con un servicio desagradable” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Villa Augustus

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Villa Augustus
3.0 de 5 Hotel   |   Vico Ausonia 16, 98055 Sicilia, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º32 de 33 hoteles en Lipari
Puerto de la Cruz, España
Colaborador de nivel
94 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
“Hotel aceptable con un servicio desagradable”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2006

En Lipari no hay mucha oferta de alojamiento como es natural, así que escogimos este hotel porque pensamos que era el mejor para una estancia corta dentro de nuestro tour por Sicilia. El hotel es una casa convertida en hotel; nos tocó la habitación 35, probablemente la mejor, con una excelente terraza privada en la azotea del hotel. El baño es minúsculo y el mobiliario es de lo más barato, pero está limpio y las camas están bien.
Lo peor: el pésimo servicio del personal, que apenas eran capaces de saludar, y mucho menos prestar ningún tipo de ayuda en cuestiones básicas como por ejemplo reservar una excursión en barco.
Decididamente recomendaría a cualquier visitante de Lipari probar en otro hotel.

  • Me gustó — la terraza de la habitación 35
  • No me gustó — personal antipático
  • Consejos/secretos — buscar otro hotel como alternativa
  • Se alojó el septiembre de 2006, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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101 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Valencia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2006

La experiencia SUFRIDA en este "hotel" ha sido tan horrible que nos amargó el final de un viaje fantástico alrededor de Sicilia. De seis alojamientos que usamos a lo largo de nuestro viaje, este era sin duda el más caro. El precio diario de habitación doble era de 150 euros, triple de 200 euros y cuadruple de 225 euros. De todas formas hicimos el esfuerzo pues valia la pena conocer las islas eolias y por supuesto absolutamente engañados por la información que se ofrece sobre el hotel. Es cierto que está muy bien situado (junto al puerto) y que tiene un jardincito (muy bien aprovechado para las fotos). Por cierto nadie comenta que el hotel está justamente enfrente del cementerio. Las habitaciones son pequeñas: una de ellas media apenas unos centímetros más que la cama, con azulejos añosos y decoración de pésimo gusto. El mobiliario era de una calidad mínima. Las habitaciones del piso inferior tienen las ventanas a un nivel más bajo que la calle (muy util para ver los pies de las muchas personas que pasan). Lo del baño es dificil de explicar: para bañarse hay un grifo de ducha, una cortinilla y un desagüe en el suelo sin separación del resto de elementos del WC. Imaginar el empastre del suelo cada vez que te duchas. Por cierto el hidromasaje que anuncia es que el grifo de ducha tiene dos posiciones. Si quereis emociones fuertes pedid la habitación 27 para cuatro personas (matrimonio y dos niños). Es una habitación doble a la que le añaden un "mueble" semejante a un sofa que se convierte en litera. El sofa está tan sucio que da asco acercarse pero además la "cama" superior está inclinada hacia abajo a punto de caerse. Tras pasar una noche sin dormir en ese antro, al día siguiente el "director" del "hotel" (que por cierto se llama Augusto), nos ofreció una habitación aneja (la 36) que curiosamente acababan de dejar libre sus ocupantes de forma urgente. Esta habitación si que es para verla. Se trata de un pasillo de aproximadamente 1 metro de ancho al final del cual hay una cama y un armario. Intentaron poner una segunda cama para darnos servicio y la escena fue increible con la discusión a grito pelado entre el director y el empleado de "mantenimiento". Al mover el armario para poner la cama apareció un mancha de humedad horrorosa en la pared y el suelo absolutamente cubierto de suciedad sobre el que pretendían poner la cama para la niña. Como os podeis imaginar no durmimos en esa habitación. El director Augusto también es un tema a tratar. Su vestimenta habitual es unos bermudas y descamisado. Es un sujeto bastante impresentable que llegó a ponerse agresivo cuando una de las veces que hablamos con él uno de nosotros no quiso tomar asiento (estabamos todos muy disgustados). Respecto al resto de instalaciones que anuncia hay que hacer aclaraciones: el piano-bar es un piano que hay en recepción, todos los salones que nombra existen pero son el mismo, la terraza helioterápica es una terraza que le da el sol, que a su vez es lo mismo que la doccia-solarium ( traducido: manguera en la terraza). y como perla de los servicios es el parking privado para los clientes, consistente en DOS plazas en la puerta del hotel. En definitiva un sitio para no ir bajo ninguna circunstancia

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Información adicional sobre el Villa Augustus

Dirección: Vico Ausonia 16, 98055 Sicilia, Italia
Ubicación: Italia > Sicilia > Islas de Sicilia > Islas Eolias > Lipari
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º32 de 33 hoteles en Lipari
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 156 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Villa Augustus 3*
Número de habitaciones: 248
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Villa Augustus Lipari, Sicilia
Augustus Hotel Lipari

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