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“Muy malo” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Festival

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Hotel Festival
3.0 de 5 Hotel   |   Via 20 Settembre 45, 18038 San Remo, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º33 de 49 hoteles en San Remo
suiza
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Muy malo”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2010

Pues bien, llegamos a San Remo ya cansado y con ganas de llegar rápido a un hotel. Cuando vimos este Hotel FESTIVAL **** de fuera parecía bueno, madre mia cuando entramos a la habitacíon las sabanas sucias, el suelo, el baño nada limpio, las escaleras del hotel y la recepción un desastre todo suicio, el bufet del desayuno donde estaba hecho, arriba de un calentador todo suicio. Primero nos pusieron en una habitación abajo, los ruidos de las cañerias era terrible no se podía dormir!!!! Despúes de mucho esfuerzo (porque no encontraba el señor una habiatación limpia, cada vez que entraba a una habitación estaba sin hacer nada) nos cambiaron a una habitación de arriba. En sintecis un desastre!!!! Las fotos que ven del Hotel en su página web, no es verdad, esta todo suicio. Antena sátelital no tenía, teléfono no anadaba.

  • Se alojó el mayo de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ballerinaXX, Responsabile reception en Hotel Festival, respondió a esta opinión, hace 5 días
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Buongiorno, vorrei segnalare che dal 1 luglio 2014 c'è stato un cambio di gestione e pertanto vi chiedo cortesemente di tenere in considerazione le recensioni, positive o negative che siano, datate però a partire dal 1 luglio 2014. sono stati fatti molti lavori di ristrutturazione, il personale è stato cambiato, pulizia e igiene sono nostre prerogative assolute. Spero veniate a trovarci per poter vedere con i vostri occhi i cambiamenti!
Vi ringrazio per l'attenzione e porgo distinti saluti,

Jessica Santachiara,
responsabile reception e pubbliche relazioni Hotel Festival Sanremo NUOVA GESTIONE
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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34 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    9
    7
    5
    4
    9
Ver opiniones para
4
10
1
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
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Información adicional sobre el Hotel Festival

Dirección: Via 20 Settembre 45, 18038 San Remo, Italia
Ubicación: Italia > Liguria > Liguria > San Remo
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º33 de 49 hoteles en San Remo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 95 € - 181 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Festival 3*
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