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“Penoso trato” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Point France

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Hotel Point France
4.0 de 5 Hotel   |   1 Rue Grenier, 33120 Arcachon, Francia   |  
Sitio web del hotel
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 32 hoteles en Arcachon
Madrid, España
Gran Crítico
193 opiniones 193 opiniones
30 opiniones de hoteles
Opiniones en 91 ciudades Opiniones en 91 ciudades
135 votos útiles 135 votos útiles
“Penoso trato”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Nunca me pasó antes, quise entrar un momento al servicio, ¡se trataba de una urgencia!

...pero la chica rubia de recepción que estaba con otra persona, al preguntarle dónde estaba, de muy malas formas, no me dió acceso, y fue además de lo más desagradable...como el resto del personal sea de esa forma, pobres clientes. Vaya hotel, desconozco como es, pero no iría nunca.

Se alojó el julio de 2014
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110 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    21
    57
    24
    4
    4
Ver opiniones para
33
49
6
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

El hotel, carísimo como casi todos en Francia, era una porquería: mobiliario viejísimo y hortera, sucio (por ejemplo unos tablones clavados cutremente eran tapados en la habitación por una cortina como si no existieran)... el parking era de otro planeta: lo más cerdo que he visto jamás, lleno de telarañas y porquería, como de 1'70 de alto, olía que daba arcadas... de auténtica pesadilla. Para rematar la conexión wi-fi no funcionaba bien y en una habitación había unos yonkis que por suerte se pegaron la noche en el paseo de la playa bebiendo cartones de vino. No se lo recomiendo a nadie. Por comentar algo bueno, la situación está bien, junto a la playa, y el personal de recepción fue correcto.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelpointfranc... A, Directeur général en Hotel Point France, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Buenos días, sentimos no haber podido satisfacerle pero pensamos a pesar de todo que su opinión es un poco abusiva. Sepa que hacemos siempre nuestro posible y que la gran mayoría de nuestros clientes es feliz de su visita en nuestra casa, índice de satisfacción más allá del 80 %.
Si usted lo desea no vacile en intentar(tentar) otra estancia nosotros seremos felices de hacer todo para satisfacerse.
Cordialmente, la dirección
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Escribo desde el hall de este pequeño hotel donde estamos pasando unos días alojados en una habitación familiar. Tengo que decir que la habitación es bastante cómoda ya que tiene una cama de matrimonio grande y dos literas de para los niños separadas en una especie de cabina con un cortinillas con lo que se tiene cierta independencia pese a dormir en la misma habitación. Tenemos también una terraza que no da al mar, pero que te permite salir a leer o tomar algo si hace bien tiempo. Todo está muy limpio y el servicio es muy amable. El desayuno cuesta 15 euros por persona pero lo recomiendo porque puedes tomar zumo de naranja que tu mismo exprimes, huevos revueltos, jamón yoghurt etc. y además el café está bastante bueno. El parking también cuesta 15 euros y las plazas son muy amplias. La verdad es que cumple mis expectativas.

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
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Información adicional sobre el Hotel Point France

Dirección: 1 Rue Grenier, 33120 Arcachon, Francia
Ubicación: Francia > Aquitania > Gironde > Arcachon
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 32 hoteles en Arcachon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 108 € - 158 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Point France 4*
Número de habitaciones: 34
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Point France Hotel

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