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“Cuidado con el cobro de las tasas municipales” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Park & Suites Elegance Genève - Gaillard

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Park & Suites Elegance Genève - Gaillard
3.0 de 5 Hotel   |   102 Rue de Geneve, 74240 Gaillard, Annemasse, Francia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hoteles en Gaillard
Avilés, España
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Cuidado con el cobro de las tasas municipales”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2012

Estuvimos en el hotel del 14 al 18 de julio de 2012 una familia de 4 personas. Contratamos a través de Booking una habitación de cobro inmediato a la tarjeta.
Al llegar comprueban que todo está bien y nos cobran en metálico los 16 euros de tasas. No nos dan resguardo, pero no le dimos importancia por ser una recepcionista la que nos atiende y vemos que lo apunta en el ordenador.
Al entregar las llaves el día de salida volvemos a preguntar si se debe algo y nos dicen que todo está en orden.
Al día siguiente, ya de viaje fuera de Francia, nos reclaman el dinero de esas tasas por correo electrónico y dicen que lo han cargado a la tarjeta porque no lo hemos pagado.
Les explicamos que nos lo cobraron al llegar y nos dicen que les enviemos el recibo para justificarlo. Algo que no nos dio la recepcionista.
Lo explicamos cómo se realizó el cobro, pero no atienden razones y siguen mateniendo el cobro dos veces. No han querido aceptar el error de su personal de recepción.
Creemos importante comentarlo para que otros clientes del hotel no se encuentren en la misma situación. Y habrá que pedir recibo siempre de todo.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan a la carretera tienen un ruido constante de los coches. Difícil conciliar...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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93 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    7
    26
    32
    20
    8
Ver opiniones para
18
19
5
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2008

En todos los sitios web aparencen unas fotos fantásticas del hotel, pero solo sacan la parte que han reformado, todo lo demás es bastante antiguo.

En general el hotel es bastante viejo, solo le han limpiado un poco la cara y el trato es correcto pero muy distante.

En cuanto a la ubicación tampoco es una zona muy buena, está cerca de Ginebra pero el barrio por la noche es un poco chungo.

  • Se alojó el septiembre de 2008, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Gaillard

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Información adicional sobre el Park & Suites Elegance Genève - Gaillard

Dirección: 102 Rue de Geneve, 74240 Gaillard, Annemasse, Francia
Ubicación: Francia > Ródano-Alpes > Haute-Savoie > Annemasse > Gaillard
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hoteles en Gaillard
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 99 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Park & Suites Elegance Genève - Gaillard 3*
Opciones de reserva:
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