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“opcion de 1 noche” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Mercure Hotel Wings Frankfurt Airport

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Mercure Hotel Wings Frankfurt Airport
4.0 de 5 Hotel   |   Anton-Flettner-Strasse 8, 65479 Raunheim, Hesse, Alemania   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Raunheim
Elche, España
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
40 opiniones de hoteles
Opiniones en 44 ciudades Opiniones en 44 ciudades
45 votos útiles 45 votos útiles
“opcion de 1 noche”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

Es un hotel correcto para pasar una noche....muy en la linea de la zona y de muchos hoteles de aeropuerto de alemania.

Es antiguo y poco elegante. El colchon no era de las mejores calidades, pues se hundia y se encorbaba, lo que afecto a mi espalda. Aunque la habitacion esta muy limpia.

El desayuno no esta mal, muy variado.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Daniel E, Leiter Front Office en Mercure Hotel Wings Frankfurt Airport, respondió a esta opinión, 16 junio 2014
Google Traductor
Dear Mercure Guest,

thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Wings Frankfurt Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

Our hotel was built in 1993 and we had several renovations during the last years. We also try to exchange all mattresses if they did not match our high quality standards. However, in scarce cases it could happen that we missed to change an inferior mattress. On the other hand I was pleased that you were fully satisfied with the room cleanliness and our breakfast. Thank you for your positive evaluation.

At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
Daniel Enders
Front Office Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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261 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    30
    99
    82
    33
    17
Ver opiniones para
54
48
48
120
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Azul, Argentina
Gran Crítico
148 opiniones 148 opiniones
27 opiniones de hoteles
Opiniones en 42 ciudades Opiniones en 42 ciudades
101 votos útiles 101 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2014

El hotel fue asignado por un tour. Si bien está alejado de la ciudad, está bien para solo ir a dormir.
El restaurant me pareció bien en cuanto a la comida y precios.
Tiene un pequeño gimnasio.
La habitación asignada fue muy confortable, amplia, cómoda, con todo lo necesario, incluso una pava eléctrica con tes y cafés para preparar, también un agua mineral de cortesía. Poseía un frigobar.
Muy bien la limpieza y la calidad del descanso.
El punto negativo fue el desayuno. Muy pobre, casi no había nada. Y ni siquiera reponían tazas limpias. Si mejorasen este aspecto, estaría casi perfecto.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Daniel E, Rooms Division Manager en Mercure Hotel Wings Frankfurt Airport, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Google Traductor
Dear Mercure guest,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Wings Frankfurt Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback.

I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Andreas Kriener
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
101 opiniones 101 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2012

Este hotel, como todos los Mercure o Ibis de la cadena Accord, brinda las mínimas comodidades para el viajero. En relación al hospedaje en Frankfurt es caro, considerando que se encuentra a las afueras del aeropuerto y eso significa a 20 minutos del Aeropuerto de Frankfurt Am Main. Igualmente, cuenta con un servicio gratuito de shuttle para llegar hasta el aeropuerto y desde allí hay que tomar el metro S8 o S9 hasta la estación Hauptwache.
En general la limpieza y atención es promedio, no incluye desayuno y dada la ubicación es una contra ya que es la única opción, sino hay que esperar hasta llegar al centro de la ciudad.
Las camas son algo incómodas, con colchones muy finos y blandos. Aquellos que sufran dolor de columna, ténganlo en cuenta.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cantabria
Gran Crítico
192 opiniones 192 opiniones
53 opiniones de hoteles
Opiniones en 61 ciudades Opiniones en 61 ciudades
125 votos útiles 125 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2011

... no estuviera tan lejos del mismo. Cierto que tienes una lanzadera que te lleva allí pero tiene el inconveniente de que tardas mucho y no se te puede pasar por la cabeza bajar a Frankfurt en taxi porque te dejas el sueldo del mes. ya que está alejado del aeropuerto en dirección opuesta a Frankfurt.
Otro inconveniente es que está en un poolígono industrial en el que hay sólo un par de bares para tomar una cerveza pero de café nada. El polígono también está lejano de Raunheim lo que les permite cobrar demasiaso por bebidas frías o calientes.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Mercure Hotel Wings Frankfurt Airport

Dirección: Anton-Flettner-Strasse 8, 65479 Raunheim, Hesse, Alemania
Ubicación: Alemania > Hesse > Raunheim
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Raunheim
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 122 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Hotel Wings Frankfurt Airport 4*
Número de habitaciones: 417
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mercure Wings Frankfurt Airport

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