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“Horrible!!!” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Nash Airport Hotel

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Nash Airport Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Chemin de la Violette 11, Cointrin 1216, Suiza   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 6 hoteles en Cointrin
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Horrible!!!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2012

El hotel está en una calle muy mala, pero no muy lejos del centro.En pleno febrero, con una ola de frío de -12 grados en Ginebra, se les ha roto parte del sistema de calefacción y estamos todos los huéspedes helados. Las habitaciones a menos de 10 grados y al no poder solucionarlo no nos dan ninguna otra opción. Con una atención pésima no nos ofrecen más radiadores, ni por supuesto la derivación a otro hotel no la devolución del dinero. Todos estamos muy indignados y no se ha presentado ningún responsable a parte del chico de las maletas y la recepcionista. Nos cambian de habitación diciendo que están completos y que es un fallo de hoy en unas cuantas habitaciones, pero sabemos que no es verdad. Llevan al menos dos días sin calefacción según un par de clientes que están durmiendo aquí y hay más cuartos libres, todos heladores. Un desastre y una experiencia muy desagradable.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagerNash, Manager en Nash Airport Hotel, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2012
Estimado huésped,
Le damos las gracias por su visita y lamentamos saber que no podíamos cumplir con sus expectativas. Vamos a mirar en sus comentarios y tomar las medidas necesarias de mejora. El incidente ocurrido este día fue bastante grave y fuera de nuestro control. Disfunción que ocurrió al improviso y todas las medida están tomadas para que no pueda suceder mas. El más pronto que pudimos compramos más de 40 calentadores eléctricos de poner en las habitaciones donde se desconectó el aire. Dimos un calentador por habitación, que es suficiente par calentar el cuarto. Desafortunadamente no me han comunicado de sus inconformidades para tomar las medidas necesarias y poder encontrarla personalmente y nos disculpamos. Le damos las gracias por su crítica constructiva y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo para otra ocasión. Con mis mejores deseos. Nash Airport Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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151 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Ver opiniones para
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57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
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Información adicional sobre el Nash Airport Hotel

Dirección: Chemin de la Violette 11, Cointrin 1216, Suiza
Ubicación: Suiza > Cantón de Ginebra > Cointrin
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 6 hoteles en Cointrin
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 213 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Nash Airport Hotel 4*
Número de habitaciones: 150
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nash Airport Cointrin
Nash Airport Hotel Cantón De Ginebra, Suiza - Cointrin

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